什么是品牌人格?也就是品牌个性,实际上,就是从人格的角度去解读并塑造品牌形象,给品牌赋予人的性格、行为以及特征,甚至,直接给品牌赋予一个任务形象。讲得直白一点,就是将品牌当成一个人,以一个人的身份去做品牌的运作。那么,为什么要去塑造品牌的人格呢?在营销策划公司看来,品牌在现如今这个互联网时代,忠诚度是排在第一位的,知名度是要排在忠诚度之后的。那么,怎样才能去培养消费者对品牌的忠诚度呢?关键就在于品牌个性与消费者个性的统一,即是品牌人格定位要跟消费者的人格相契合。那么,企业应该怎样去正确塑造品牌人格呢?主要需要从以下这几点入手:其一、品牌价值观与定位的精准性。不管我们想要解决什么问题,都需要从最根本的地方着手。对于一家企业来说,其根本就在于品牌价值观与定位,这两项工作具备了极为重要的作用。同时,品牌的价值观与定位也是产品的灵魂所在。其二、对目标消费群体进行调研与分析。企业除了需要了解自己,还需要搞清楚自己的目标消费群体,搞清楚他们是一群怎样的人?这群人有着怎样的特性?这群人希望表达些什么?同时,还需要搞清楚,在这一目标消费群体之中,是谁掌握了话语权?最后,根据这一群体的消费心理,去进行品牌人格的塑造,以迎合这一群体。其三、确定品牌的“性别”。既然我们是进行品牌人格化,那么,我们就需要有一个作为人的最基础的判断,也就是说,我们需要确定品牌这个“人”,究竟是男人、女人又或者是中性。这个性别,是需要跟品牌的价值观与定位相符合的,而且,在确定了品牌性别之后,是千万不能一天换一个样,要一直延续下去。其四、品牌人格的量化。主要是根据品牌个性五维度量体系,进行持续的检测与分析,结合中国独有的三个品牌个性层面的品牌人格,最终形成了一个新的品牌人格量化表。而想要进行品牌人格的塑造的话,就需要从这些维度进行分析,然后,通过这些维度,去立体的进行品牌人格的塑造。其五、寄托体系的搭建。不管是什么样的品牌,想要成功的塑造品牌人格,那么,就需要在消费者的心智空间中形成一致的形象,而且,必须要跟品牌的内在与外在都保持高度的统一。其中,内在方面包括了品牌的个性、品牌的文化以及目标消费群体的个人形象;而外在方面包括了品牌的外貌、与消费者的关系以及实际消费群体。其六、进行品牌人格的传播。人与人之间的交情有深有浅,任何人对于其他人,会在心中形成一个不同的地位,已办理死活,会分为四个阶段:相见到相识,再到相知,最后到相爱。而品牌人格对应的,也会经历四个阶段:由路人到浅交,再到知交,最后到至交。因此,品牌人格需要通过品牌营销策划利用各个品牌触点进行传播,使消费者跟品牌人格有更多的接触,以加深与消费者之间的交情。
在最近的几年,品牌营销策划是越来越强调人格化了,并且,也涌现出了一大批的人格化的品牌,借此网罗了一大批的拥趸。而对于品牌的发展来说,人格化品牌形象的出现,也为之提供了更多的思路。不过,想要通过做人格化的品牌以实现一夜爆红的效果,实际操作起来却并没有那么简单。那么,企业想要通过品牌营销策划去实现品牌人格化的真正落地,具体应该怎么做呢?企业通过品牌的人格化,能够有效的引起用户的共鸣与代入感,进而就能够实现爆红的效果。这对于任何的品牌来说,都希望能够达到这样的效果,也希望能够做到这样的程度。但是,并非所有的品牌,都适合进行人格化。因此,在进行品牌人格化之前,作为品牌的运维人员来说,首先应该考虑的是自己的品牌究竟是否适合进行人格化。细数一下现如今比较有名的人格化品牌,比如江小白、喜茶以及三只松鼠等等,就是其中比较典型的代表。那么,这些品牌拥有怎样的共同特征呢?他们都是快消品,而且,产品的售价都不是特别高,并且,在各自的市场上,都存在着产品同质化非常严重的问题。正是因为这些特征,也就决定了用户在进行品牌或者产品的选择的时候,感性需求是要大于理性需求的,因此,这样的品牌也就是适合进行人格化的。那么,我们再做更深一步的思考,假如说消费者是需要买一辆车或者是买一套房的时候,他们会因为一时的冲动,就下定购买的决策吗?肯定不会。因此,对于这类产品而言,就无法进行品牌人格化。而对于品牌而言,千万不能因为看到别人做了人格化品牌获得了成功,就盲目的去跟风。最火的,并不一定就适合你,想要真正发展好自己的品牌,首先应当明确适合自己品牌发展的战略。而在确定了品牌能够进行人格化之后,我们就需要进入到第二个阶段,也就是进行用户分析。对于品牌而言,需要问一问自己,为什么要进行品牌人格化?也就是要通过情感共鸣,去跟用户建立起更为深刻的联系,以培养用户对于品牌的忠诚度。因此,品牌人格化必须要迎合用户的心理预期,千万不能自嗨。而通过用户分析,品牌就能够明确自身的目标客户人群,并且能够搞清楚他们的偏好、思维模式、兴趣以及习惯等等。在营销策划公司看来,只有明确了主要的目标客户人群,通过对目标人群的深入了解,然后通过针对性的方案才能够真正的打动他们。
企业进行品牌营销策划,目的就是要使企业形象与品牌在消费者的心智空间中,产生一种个性化的区隔,同时,是消费者能够与品牌形成一种统一的价值观,进而建立起自己的品牌声浪。在营销策划公司看来,品牌营销策划的价值在于能够使企业在未进入市场之前,就能够对市场需求做出一种正确的判断,进而使企业能够避免因为不当操作,而在投入之后带来巨大的经济损失,同时,还能够为品牌投入市场之后的成功提供基础保障。那么,品牌建设包含了哪些环节呢?其一、企业内部环境调研。在做品牌建设之前,需要对企业内部环境做一个调研,以对自己做一个深入的了解。主要需要了解企业的竞争对手,能够为消费者提供的使用价值,品牌所属的行业与领域,自身的优势与劣势等等。换句话说,企业在进行品牌建设工作之前,必须要先对自己做一个详细的评估,这样才能够使品牌做出正确的定位,也能够为品牌战略的实施提供一个正确的方向。其二、市场环境调研。建立起对自己有深入的了解的基础上,企业还需要从自身的软硬件资源出发,对行业市场环境做一个深入的调研,以充分了解行业特色、商业环境、消费者认知以及传播策略等多方面的信息。千万不能仅仅从传播层面进行评估,因为这样是片面的,也是不客观的。通过市场环境调研,还能够让企业充分认识到品牌建设工作的重要性,并且,让企业知道,怎样站在消费者的角度去思考问题。而通过对消费者的的调研,还能够更清楚的认识到品牌目前在市场中所处的地位。其三、设计并完成品牌建设的各项内容。主要需要设计品牌名称、品牌说明、品牌口号、品牌标识以及品牌故事,这五个品牌的内容,是相互独立的,但是也是密不可分的。另外,品牌作为一个整体,对于企业而言,这五个部分的内容,是必须要充分把握的,因为,这五个部分的内容,关系到了品牌建设能否取得成功。其四、传播方式与渠道的选择。一个企业的品牌,究竟应该是怎么样的?企业怎样才能让自己的品牌为消费者所接受呢?企业又应该怎样进行品牌传播呢?在搞明白这其中的一系列的关系之后,才能够真正将品牌的核心利益带给目标消费者,进而才能够找到品牌传播的最恰当的方式,以图形或者是图形标志的方式,将这些利益准确无误的传达给目标客户。其五、给出品牌承诺。对于品牌的建设来说,品牌承诺是一个原则所在,也是精神的大旗所在。所谓品牌承诺,也就是品牌给消费者许下的承诺,包括了产品承诺,但是又不局限于产品承诺。企业往往都希望通过品牌营销策划,使消费者能够对自己的产品或者服务产生某种好的感受,而品牌承诺,就是站在消费者的角度去对问题进行思考,以更好的使消费者在享受了产品与服务之后,达到他们所需要的功效以及情感方面的效应。
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