既然如此,企业营销者需要知道如何利用大数据指导品牌营销方向。
当企业发展到一定的规模,品牌营销便成了主要的营销策略。现代移动化、多屏化的方式使得品牌营销捕捉消费者数据变得更加艰难。因此,数据变得越来越重要起来。当承载着大量消费者信息的大数据浪潮出现,企业便迅速将目光聚集在此。可以这么说,新时代品牌营销成功的关键在于数据的挖掘。
就目前的大环境下,对品牌营销有用的数据包括消费者的行为交换数据以及相关对象,包括文本、图片、视频、音频等内容。品牌营销利用数据在于如何挖掘数据以及如何将这些数据有效地应用在营销的过程中。
专家表示,挖掘用户和内容的关系是领用数据的重点,企业可以针对网民的交互行为将数据落实到营销的应用层面。目前,这些数据挖掘及分析的工作主要在缔元信面向业务的用户分群库的DMP(数据管理平台)上完成。
然而,大数据的挖掘是一个非常复杂的过程,不容易处理。如果要让大数据实现真正的营销作用,需要企业将用户和他看的内容提炼出来,并对每一个用户进行标签管理,在此基础上做更加细分化的分群管理。
目前,在大数据营销应用的实际执行过程中,品牌、代理机构及媒体更多的是将大数据应用于营销案例的效果监测阶段,而在营销链条的其他重要阶段却很少利用。
从数据的运用来看,秦雯讲到数据运用的三个层次。
第一,通过统计页面PV、播放量、搜索量等基本的数据分析,可以发掘最受目标用户关注的内容,可以帮助品牌制定媒介策略;
第二,在这个基础上进一步分析不同内容的用户重合度,然后发现内容之间的用户相关性,可以帮助优化投放策略;
第三,分析每一个用户的历史访问行为,发现每一个用户的偏好,最后针对每一个用户做个性化的精准营销。在这样一个数据利用不断深入的环节,营销投放也实现了从粗放到精细的转变。
企业制定营销策略,如果可以在大数据的基础上展开,必定可以实现从流量到用户的转变,从而将每一个用户的价值充分挖掘出来。就好像本文标题一样,大数据是品牌营销成功的关键,它需要贯穿于品牌营销的整个过程。
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