现在越来越多的移动设备和应用程序,像手机、平板或者电脑,都增加了语音搜索功能,由此可见,语音搜索是个不错的营销机遇,那么营销者应该如何把握语音市场机遇?
一、语音搜索有多流行?
根据数据显示,自移动语音搜索问世以来,消费者搜索的频率越来越高,有二分之一的用户同时使用语音和文本搜索。与文本搜索相比,三分之二的用户更喜欢语音搜索,二分之一的用户的选择使用语音或视频代替文本消息。语音功能逐渐成为生活助手,语音搜索作为一种新的搜索方式,不仅仅是为了帮助用户将原始字符手动输入到口头语言中,用户已经将这个便携式语音功能扩展到生活助理级别。通过语音帮助可以完成不同的查询任务,例如,在外出之前,他们会询问天气和交通情况;在晚饭前,看看有什么推荐的饭店等。
二、如何把握语音搜索的新机遇?
语音搜索越来越受到用户的欢迎。作为一个营销者,我们如何利用语音搜索来吸引更多的用户?
1.符合语音搜索习惯
语音比打字更加贴近生活,因此用户在搜索时有不同的习惯。
就像在询问天气时,“今天会下雨吗?”的问法会比问“天气预报”的用户人数多。再比如,当你想找一件大衣时,文本会输入“时髦、温暖、羊绒”等信息,而用语音表达则会变成:“冬天穿什么样的大衣好看?”这种表达方式更像是在与人聊天。
这表明用户已经将移动语音搜索设备视为通信助理,而不仅仅是搜索终端。
2.设置关键词:使用口语化的自然语言。
由于语音搜索中对人性化需求的增加,在设置关键字时应特别注意。在语音搜索时代,营销人员需要看透用户的真正需求。如果你的关键词停留在“商品”,而不是用户的需求,你会错过很多用户。如果你的关键词涵盖了更多的自然语言,扩大了搜索范围,就能捕获更多的目标用户。
在语音搜索时代,营销方需要抓住语音搜索的机会,建立有针对性的关键词,帮助产品和服务获得更多的用户关注。
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