让微营销活起来 互动是关键因素
这个世界真的可以制造万精油和永动机吗?对于这个问题，有点常识的人都能回答。但是，互联网中类似的言论却是神一样地存在着。总有人认为，只要有一款产品，圈一批用户，就能实现盈利。事实上，网络营销远比想象中复杂。
在网络微营销的世界中，微信、微博、微淘是最火的三款应用。关于微营销，人们的话题不断。那我们就来看看这些让我们爱的死去活来的微营销吧
去年，腾讯微信官方公开表示，微信不是一个营销平台，它重在信息流转、连接用户与服务、实现沟通互动。那微博就真的适合做营销吗?这是一个值得我们探讨的问题。目前，相比微信、微淘，微博是唯一一个基于PC端和手机端的平台。
微淘是阿里推出的移动端产品，与微信的公众账号类似。从公布的微淘规划来看，微淘还将推出类似开放平台的插件植入，支持晃动手机摇奖、独享优惠推送、粉丝管理等营销工具功能。
所以，就目前的基本属性来看，三者都是基于社会化营销微平台，微信更侧重于小圈层的交流，微博侧重于媒体与传播，微淘侧重于电商。
前不久，微博盛传某互联网营销大师弟子打开微博营销课程，只不过喊几句口号就能赚得传统企业老板数百万的上课费用。相同的案例，相信还有很多，真是让人哭笑不得。在微博营销热渐渐散退之后，微信营销开始慢慢接替它的位置，但是换汤不换药。
事实上，除了微淘之外，微博和微信都不具有明显的电商属性。可惜的是，这些没有电商属性的微营销强调更多的是推广和信息的推送，而非互动。在互联网信息高速传播的时代，没有互动，就不能有效传播信息。
微营销，不能简单的以：PUSH推送为重复动作，这个与在大街上重复贴牛皮癣广告的动作毫无差异，如果仅仅是按照教材、书籍上将微营销定义为：信息推送、卖萌、活动告知等，就失去了微营销的特色，也产生不了实际的结果。
1.用户粘性，需要经营和时间：用户数量不可能一撮而就，所以现有老用户的转化，和种子客户的培养，需要时间。
2.并不是所有的内容都适合推送，用户更喜欢是贴心的交流、指导、专业信息的沟通，而非强制的显摆、卖萌。
3.基于粉丝属性的定向推送，对于内容专业度要求较高。
常见的微营销从业人员，喜欢从各种途径寻找段子，甚至是代运营托管，严重忽视了自身产品或者行业度的专业度，所以尽管有客户群体，但枯燥的复制粘贴，无法进行有效的内容沟通，往往丧失了成交的机会。
4.移动互联的碎片化信息，轻应用类似插件有助于提高线上服务质量。互联网的网友，更重视的是自身的感受和虚荣心，若有条件，可以基于平台，通过技术手段或者手动，增加关于自身客户群的专属服务，如：VIP会员的专区、基于商户的积分、等级、特权。
5.线上服务感受，需要客服的技巧，但实际自身产品口碑和客户关系维护要有完整的规范、体系，并且强大的执行力。不能简单粗暴的去套销售说辞。
6.网友的互动，要有归属感，符合目标客群的购物习惯，互动内容简单，适合用户传播。
7.将简单的线上互动，可以适当转化为线下的活动形式，增加目标用户的好感。
微营销，不能为了营销而做营销，而需要更加注重用户的感受，与用户有效互动。以上所述，是微营销中需要注意的事实。
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