电商运营的基本内容有哪些？看看电商运营日常会做哪些工作吧
电商运营的主要工作都有哪些方面?在电商日常运营过程中，将基本的工作做好，不断优化店铺，才能让店铺交易和业绩维持在比较好的水平，具体的工作内容都有哪些呢?
内容大致分为四种：
(1)营销方案方向的Banner、push、短信文案、，重在吸引用户点击。
(2)偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对其内容包装和推广提高转化。
(3)规则说明型内容，活动的玩法，相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白。
(4)场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户的需求。
店铺日常运营很容易理解，就是店铺商品维护，上下架，评价维护，库存数量，制作详情页协助美工完成。店铺DSR，好评率，提升客服服务等，这些基础而且每天都必须做的工作。
活动、频道都是资源位，资源是有限的，就会出现竞争，资源的管理就需要立规矩，这涉及到横向行业、品类维度的划分，和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面，商品先后排序的调整优化。
活动运营是刺激产品销售及吸引流量的一种形式，像我们都熟悉的天猫双11、京东618等大型的电商活动过程中，很多店铺也会推出自己的活动。不管是大活动，还是小活动都属于活动运营，一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。
(1)活动报名：与平台争取资源，根据当前市场与店铺情况选择合适的淘宝活动。
(2)活动反省：每次活动完了之后，需要与上级反馈一下活动效果，根据结果做反省，哪些问题出现了，下次如何处理，哪些东西还能接着用等。
数据分析整理的很重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。
(1)制定运营方案：根据店铺所在行业，当前形势，为自己定目标，如转化率提升多少，业绩完成多少，收藏涨多少，再根据目的提运营方案。
(2)数据报表分析：关注每日销量，流量，转换率，来源构成等，做好日报表和月度考核表。淘宝数据日报表、日期、浏览量、访客数、销售额、成交件数、转化率、页面二次跳出率、首页跳出率。
(1)钻展、直通车：根据自身店铺宝贝市场环境，做好相关的推广工作，充分借助淘宝推广工具钻展、直通车的优势。
(2)其他付费推广方式，比如朋友圈、广点通、抖音等。
作为需求方，需要与产品、设计、开发同学沟通，保证需求不变形，实际最终效果。最为资源方，需要与行业商家同学沟通，明确规则和标准。
说运营琐碎，就是因为安排好以上几大块工作外，需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事，细分来看其实包含了三个岗位，内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。
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