电商投诉平台315管用吗，如何向315投诉线上商家
每年的3月15日是国际上公认的消费者权益保护日，这个节日的确立是为了扩大消费者权益保护的宣传，推动保护消费者的活动，如果我们在网上买到假冒伪劣产品，自然也可以通过这种方式去进行投诉，那么电商投诉平台315管用吗?如何向315投诉线上商家?本期为您详细解答!
@匿名用户
315投诉是有用的，消费者维权有多种渠道，如果315投诉没有用，还可以通过诉讼等方式依法维护你的合法权益。
3月15日，国际消费者权益日，是由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往。所以只要用户去投诉，多数情况下是可以处理的。
@匿名用户
肯定有效果。
针对卖家而言，碰到纠纷，淘宝小二便是我们与买家的审判长，买卖方都能够申请办理淘宝小二干预处理纠纷，自然淘宝內部也会出现她们的考核制度，会出现上级领导及其别的单位来评定淘宝小二工作中的优劣，具体也是会与绩效考评挂勾的。
因此在我们碰到小二解决纠纷不符合要求及其淘宝标准的情况下，合理的投诉便是大家保护自己利益的方式。无论做为卖家和还是买家，要了解淘宝标准，那样在投诉小二的是保证合情合理，高效率。
315投诉主要有电话投诉和网络投诉两种方法：
【电话投诉】
直接拨打12315即可投诉。
【网络投诉】
第一步：注册用户，这个不用说太多，也是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。
第二步：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。
第三步：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，也作存档备案之用。
315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。
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