千牛自动回复可以设置哪些内容，附千牛自动回复语大全
现在在淘宝上开店的商家基本都会用千牛工作台，在上面有很多商家管理店铺的功能，很多人沟通聊天都是用的千牛，在联系店铺买家的时候也是用的千牛，那么千牛自动回复可以设置哪些内容?本期带来了千牛自动回复语大全!
1、接待开场白：
亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢?
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。
注：(开场白要热情，贴心，也可以结合一些当下店铺活动，吸引买家眼球，刺激需求)
2、是否有货?
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦O(_)O~
亲，非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢，您可以看一下这款哦，两款宝贝的质量都是非常不错的，款式和价格也相差不多呢。
注：(有货注意引导买家下单购买，没有买家想要的可以推荐相似款和关联款，积极促使买家成交)
3、什么时候发货?
亲，您拍下的24小时内就可以为您安排发货的呢
注：(结合自己店铺的实际情况进行承诺)
4、发什么快递?
亲，默认是发韵达快递哦，您这边可以收到韵达的货吗?韵达不到的地方我们可以为您安排发EMS，EMS是全国通达的，但是EMS是不包邮的呢，需要您补邮费10元，(发顺风的一样要补邮费20)
注：(根据店铺的快递实际情况进行承诺)
5、什么时候到货?
亲，一般韵达发货以后3天左右可以到货的呢，您收到货以后可以仔细检查一下，如有任何质量问题，7天内可以无条件退换货的，邮费也是外面承担。(顺风一般两天内到货，偏远地区会延迟到货时间)(EMS一般3-5天到货，偏远地区7天左右到货)
注：(物流的效率我们卖家是无法去掌控的，别轻易具体承诺买家到货时间)
6、可以便宜一点吗?
亲，非常抱歉，我们的定价已经是最低销售价格了呢，没有办法再优惠啦~~~
注：(根据店内促销情况和买家的需求度，有时候让利一些给买家未尝不可)
7、质量问题
亲，我们是商城正品，质量都是有保证的，您这边可以完全放心拍下哦。。。
注：(要让买家买的放心，给出无风险承诺，成交一单不代表结束，售后也至关重要)
8、结束语
亲，非常感谢您的惠顾我们这边会在第一时间为您安排发货的哦，请您耐心等待一下收货，如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快，【可以加些表情】
9、退换货问题
亲，7天内是可以无条件退换货的，质量问题您退换货单邮费都是我们为您承担，如果是非质量问题呢，您退回来的邮费以及我们给您换货发出的邮费是由您承担的哦
注：(及时与买家沟通，确认是产品问题还是买家或者物流问题，对症下药给出相应对策)
10、实物和图片有差异
亲，我们店铺的图片都是实物拍摄的呢，没有经特别的PS处理，但是图片拍色过程中由于光照原因的影响可能会照成实物和图片有一点差异，但是请您放心差异肯定是非常小的呢，基本都是一样的哦。
新客户招待销售话术实例：
1、你好~欢迎您光临本小店，我想问一下您看中什么宝贝?我能帮你介绍一下~我是在线客服“ABC”~
2、亲~店面左侧有实际的归类标示，你喜爱哪一个归类都能够点一下进来搜索，如果没有你喜欢的宝贝，还可以在搜索引擎框中打进你要找的宝贝关键字如：“手拿包”，你要想的宝贝便会一一呈现
3、亲~您有需要请随时随地通告我，我愿意为您服务。请收藏一下本小店，我们会经常上新款。祝你网上购物开心
4、现在小店是有优惠促销哦~~非常好嘀，有时间能够了解一下哦。
5、你好，在吗?您刚拍的宝贝，您要哪一个尺码的规格和色调呢?请有空时和我联络，淘宝旺旺随时随地线上哦，我能愿意为你服务，谢谢!
宝贝详细介绍销售话术设定：
1、我们的品质与手工制作非常好的，是实拍视频图，请放心选购!
2、品牌包全是专柜正品，品质没有问题，并且小店已添加消费者保障、七日没有理由退换等服务项目，因此亲尽可安心选购!
顾客要特惠：
亲~~我们的产品性价比非常高，这个已经是批发价了!
亲~您在我们店里购到的肯定是特惠好宝贝，沒有绮丽的語言，仅有优秀品质的宝贝!
忙碌时回复：
1、亲~店家出门送货，非常抱歉不能立即回复您的信息，您在小店先渐渐地选择，一定要等店家哦!店家回家立刻回复!
2、亲~非常过意不去!店家去忙了，很有可能没立即的回复你!
3、亲~见到喜爱的宝贝请立即先拍下吧，回家联络亲。谢谢!祝日常生活开心!!
4、亲~非常过意不去，在忙碌装包送货中，急事请留言板留言，晚一点回复，谢谢!
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