天猫电话投诉后多久有反馈，天猫投诉处理一般要多久能成功
电商平台越来越多，出现很多卖家售假制假，虚假宣传，买家因为不能实际接触到商品，质量好坏全凭卖家一张嘴，和P过的图片，因此出现了很多消费者在天猫维权的情形，那么天猫电话投诉后多久有反馈?天猫投诉处理一般要多久能成功?本期为您详细解答!
@匿名用户
投诉提交一般卖家拥有24小时的处理和举证时间，然后小二介入是3个工作日左右给答复。
@匿名用户
我们如果在天猫进行消费时，购买到了商品有质量问题。或购买到了假冒伪劣产品。向12315平台投诉。平台接到投诉后。
经过核对，审查，评判。一般简单的投诉。经过调解就可处理完毕的。在7日内就可以给出处理结果。情况特殊的。复杂的。应在15个有效工作日内予以解决。
@匿名用户
5天内，卖家未申诉：如果卖家在收到投诉起5天内，没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉，投诉系统自动作公示警告90天处理，并限制发布商品权限7天;
5天内，卖家已申诉：卖家无正当理由拒绝出售(例如：货物坏了;价格太便宜了等等理由)，投诉作公示警告或查看14-90天处理，并且限制发布商品权限0-7天
天猫提交投诉以后一般卖家拥有24小时的处理和举证时间，小二介入是3个工作日左右给予处理。
维权方法：
1、消费者在退款中点击“要求天猫介入”后，系统会判决举证方、举证内容，请在收到举证通知后及时举证。
消费者在退款中点击“要求天猫介入”后，会给予3天的举证期，如果需要消费者举证的，当消费者完成举证后，还会给予商家24小时的处理期。
2、当进入举证流程，可以在卖家中心查看对于的举证状态“待卖家举证、请举证、天猫处理中”。
3、有人说维权是靠规则法律来去维护，我认为维权更多的是靠精力以及对人性认知的一个博弈。
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