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天猫超市客服聊天记录哪里看,怎么查跟天猫客服的聊天记录

2024-03-21 18:23
admin

阿里小蜜是淘宝推出的人工智能服务产品,如果你想咨询某些问题,首先联系上的都是小蜜,据悉,这款付款每天接待的客户有几百万人,这可大大为淘宝节省了人力成本,在进行沟通过程中,可能需要切出去找东西,往往会丢失聊天框,那么天猫超市客服聊天记录哪里看?怎么查跟天猫客服的聊天记录?本期为您详细解答!

方法一:

1、我们正常登陆天猫后台,然后找到“子账号管理”,直接点击进入。

2、我们找到“监控查询”,然后直接点击进入其主界面。

3、我们在这里找到“聊天记录”,直接点击进入,我们在这里可以查询聊天记录的。

4、我们找到我们想要查询的员工账号,然后直接选择就可以了。

方法二:

先开启商品分流主账号登录【卖家中心】-【子账号管理】-【客服分流】-【分组设置】,点击已有组别右侧的“绑定商品”的【修改】,选择希望绑定的商品后点击完成再共享子账号聊天记录主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】;请在“新建员工”或在

@匿名用户

你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单,进入后然后再找到当时你购买的商品订单。

翻动订单找到你的商品订单,点击进入

然后左下角有个联系商家,点击进入

里面就是你跟商家客服的聊天记录

@你们与

打开手机淘宝网页,点击网页底下的聊天,里面就有和客服的所有聊天记录,复制下来就可以的,但是你得知道和那个客服聊的天。

比如说你知道客服的网名,那就可以直接查出了,不知道的,可以在订单里面找,点击订单里面的客服,就可以打开聊天界面,聊天记录就全出来了

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