京东赔偿规则在哪里看到，京东怎么看赔付记录
京东为了给顾客更好的服务，在顾客利益受损时会进行赔付补偿，如果购物者在买东西之时产生一定的纠纷，导致需要进行补偿，自然也需要进行后续的服务，那么京东赔偿规则在哪里看到?京东怎么看赔付记录?本期为您详细解答!
开通/使用直赔功能的条件
1、直赔开通
部分类型店铺后台上线直赔开通入口，但系统默认直赔功能处于关闭状态，所有商家，无论是否曾开通过直赔功能，均需在线阅读并同意协议后才可以使用直赔功能;开通直赔步骤可在下方查看。
2、海囤全球不支持赔付。
3、直赔功能只有开通此功能并且为自主售后的商家才可以创建直赔单
直赔单创建/查看操作步骤
1、创建直赔单
从商家后台SHOP端—售后客服—赔付管理—商家直赔管理，可以进入直赔单查询页面，商家可以通过订单号或服务单号等条件进行查询，如需要进行赔付可以点击创建直赔单
2、提交直赔单
1)点击创建直赔单后，进入填写页面，商家可查看此单历史赔付记录
2)商家可查看订单退款信息，避免订单已售后退款导致重复赔付
3、短信验证
创建直赔单后，会提示商家进行短信验证(每次直赔都需要进行验证，验证的手机号为此账号绑定的手机号)
注：商家可授权子账户进行赔付，子账户绑定员工手机号码即可。
注：验证功能无法关闭，如觉得繁琐可使用“小额免密设置”，具体设置步骤如下：
1)在创建直赔单界面(商家后台-售后客服-赔付管理)，右上角可以看到小额免密设置
2)点击小额免密功能后会出现如下图所示的界面，通过主账号的手机验证码来获得短信验证，修改免手机验证码的金额
3)设置完成后会出现如下图中显示支付保护，可以看到已经设置的免密支付金额，同时也可以对金额进行调整，每次调账免密金额都必须使用主账号登录及绑定手机验证码
4、完成直赔
1)点击提交后，会出现“创建直赔单成功”的提示框，说明直赔单已创建成功了
2)直赔单创建成功后，回到直配单查询页面，可以看到刚创建的直赔单已经置顶，系统会按照提交时间排序。
3)赔付状态为处理中表示正在赔付，变为已赔付表示赔付完成
4、查看直赔单详情
1)点击赔付单的查看字样可以弹出直赔单详情页
2)可以在直赔单详情页中看到赔付单号、赔付单状态、关联订单、客户姓名、赔付金额等信息
3)在赔付单操作日志中可以看到，商家提交成功后赔付单流转只有2步，由系统自动完成，时效更快
5、查看此订单历史赔付记录详情
点击“关联订单历史赔付记录”，可以看到此订单历史总共赔付金额，及每次赔付记录
6、商家提交直赔申请原因
注：①目前商家只可申请余额赔付;优惠券/京豆暂时无法申请
第一步：发起申请。
第二步：同意申请退货填写确退货物流信息。
第三步：卖家确认收退货退货功系统自发起理赔申请，保险72小时内进行审批处理确认理赔赔付金额直接支付至买家账户。
直赔中单业务处理办法：主要是解决交易过程中引起的小额赔付的问题，不通过功能处理正常售后退款，因为会使商家产生二次退款的风险。所以，还是需要根据情况来使用才行。
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