拒收了还需要申请退款吗，网购拒收流程及解决方法
快递又称速递或快运，是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人手中送达收件人手中的新型运输方式，那么拒收了还需要申请退款吗?本期带来了网购拒收流程及解决方法!
买家拒签分两种情况，运费的承担方是不一样的。
买家有理拒收，运费卖家承担：
1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(八)签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。
2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
买家无理拒收，运费买家承担：
1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范(五)：收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。
2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。
1、一种情况是快递还在运输途中，拒收货步骤是这样的：
1)先打开淘宝APP，在待收货的商品订单中，选择要拒收的商品，往下一直拉，会有联系卖家的地方，直接联系卖家，表面直接不想要这个商品了，让卖家联系物流，一般卖家是接受的。
2)向卖相咨询是否需要申请售后，不同卖家有不同的要求，根据卖家的要求进行操作;
3)之后就会发现物流显示商品被往回寄了。
4)当卖家收到商品后，就会退钱的。
2、快递已经到达了当地，快递员在配送，这种的话直接向快递员说明你不想要，快件需要原路退回。
如果有短信通知取快递的话，短信中告诉你回复某些字母可以拒签，按要求操作即可。
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