如今网上开店的企业越来越多,如果想要通过互联网去开发足够数量的客源,往往需要考虑到开店的流程问题,那么网上开店铺需要什么流程?本期()带来了网络店铺开店的基本流程,希望对你有所帮助!
1、了解市场情况
要在网上开店,首先要了解市场情况。如果不了解市场,很难成功运营好自己的网上商城。建议你可以先了解一下自己想做什么,市场上流行的类别是什么,竞争是否激烈,未来走势如何,结合用户的需求和自己的情况,做好准确的市场分析。
2、确定搭建平台
了解市场情况后,可以确定要搭建的平台。如果功能要求不高,可以选择在淘宝等第三方平台创建店铺。如果需要有自己的独立商城,可以联系Hishop海商等专业上下车开发商协助开发。
3、优化商场信息
网上商城开发完成后,还需要优化商城的信息。不仅需要优化自己的商城模板和图片,还需要对商品进行分类,引导用户帮助他们快速找到自己想要的商品。后续需要继续优化产品的详细介绍,刺激用户下单购买。
4、推广商场
商场的发展总是需要做推广,不做推广别人不知道商场的存在,所以你也可以充分利用一些信息流广告或传统的推广排水手段,让更多的人了解你的网上商店。
5、做好客户服务
我们需要做的是客户服务,这直接影响到用户的交易,因此在设计用户回答问题时,我们必须从用户的角度告诉用户她想知道的信息,包括售后服务,只有当用户服务良好时,我们才能为我们带来更多的新用户。
免费店铺
淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会,只要你发布10个以上的宝贝,就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。
店铺装修
1、基本设置
登录淘宝,打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置",在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;
在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告"区域输入店铺公告内容,比如“欢迎光临本店!”,单击“预览"按钮可以查看到效果。
2、宝贝分类
给宝贝进行分类,是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中,可以在左侧点击“宝贝分类”;接着,输入新分类名称,比如“文房四宝”,并输入排序号(表示排列位置),单击“确定”按钮即可添加。
单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮,可以通过搜索关键字,来添加发布的宝贝,进行分类管理。
3、推荐宝贝
淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐,在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面,在左侧点击“推荐宝贝":然后,就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝,单击“推荐”按钮即可。
4、店铺风格
不同的店铺风格适合不同的宝贝:给买家的感觉也不一样,一般选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可,右侧会显示预览画面,单击“确定”按钮就可以应用这个风格。
店铺推广
1、论坛宣传
在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。
前者可以在各省或各太城市的论坛上进行,如果有允许发布广告的板块,可以发广告帖,内容一定要详细,商品图片一定要精美,并保持定期更新和置顶。
2、交换链接
在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。
3、橱窗推荐
淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。
要设置“橱窗推荐”功能,可以打开“我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝”,选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有“推荐”标记),单击“橱窗推荐”按钮即可。
4、好友宣传
网上小店开张了,一定要告诉你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友发布网店的消息,将自己的个性签名改成含有网店地址的内容。
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