淘宝运营是一门艺术,做的好的淘宝运营自然是可以做到店铺流量不断增长,如果做的较差的话,往往会造成一定程度的亏损,我们在使用淘宝数据后台的时候,往往也考虑到一些数据,那么淘宝流量和访客有什么区别?淘宝流量和访客数突然下降什么原因?本期为您解答!
1、访客量指单个IP的访客数量,淘宝的浏览量是所有商品的浏览量。
2、一个IP的访客,浏览了店铺内五个宝贝,那么就会显示1个访客数,5个浏览量。
3、五个IP的访客,共浏览了店铺内7个宝贝,那么就会显示5个访客数,7个浏览量。
市场原因
卖家发现淘宝店铺访客下降后,可以查看一下同行业的其他店铺访客有没有下降,整个市场趋势如何。如果整个市场都出现下滑,那么商家只需要等待市场回暖即可。
如果只有自己店铺的访客下降,那么就要分析是不是自己哪些操作失误或者商品有没有什么问题了。
另外,商家在出单之后,在打单上是不可以拖拉的,订单多的,我们可以用打单工具—易通打单软件将订单批量打印和发货,这样就不会出现因打单慢而耽误发货的时间。
店铺原因
1、店铺层级
有些店铺前期运营得好,升了一个层级,然后店铺在新层级的同行业店铺中优势不明显,淘宝平台就会把大流量分给同层级的其他优秀店铺,这就会导致淘宝店铺访客下降。
2、店铺有异常行为
如果店铺出现一些异常行为,就会被系统监测,店铺降权,限制店铺流量的处罚,所以商家可以想一下自己店铺最近有没有什么异常行为,有没有收到店铺降权以及扣分的处罚。
商品问题
1、商品过时
有些淘宝的商品过几个月就过时了,不符合消费者的消费习惯了,那么商品过时后,消费者对店铺商品不感兴趣了,店铺访客自然而然的就下降了。
2、关键词
关键词对店铺访客的影响可以说是最大的,主要表现在三个方面:关键词人群、关键词质量分、关键词出价。
3、关键词人群
每个关键词都有自己对应的群体,如果商品关键词不精准,引进的访客个人标签与店铺的标签不符合,不够精准,就会打乱店铺的标签,导致店铺转化率下降,系统就会减少对店铺的流量扶持,就会出现淘宝店铺访客下降的现象。
4、关键词质量分
一些商家将关键词投入直通车之后就开始不管了,仅仅通过直通车推广来带动商品,但是有些关键词用着用着就不符合潮流,就会出现质量分比较低的关键词,商家也不进行优化,商品的质量得分就会下滑,排名就会靠后。
5、关键词出价
一般情况下,卖家对关键词的出价都会参考竞争对手的出价,出价基本差不多,排名也不分前后,当遇到促销活动时,竞争对手店铺为了争夺流量,就会提高关键词出价,而卖家的店铺的关键词出价却没有改变,就会造成流量下滑。
卖家要随时关注关键词的情况,及时进行优化调整,适当提高人群溢价,增加商品展现量,就不会出现淘宝店铺访客下降的情况了。
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