淘宝15天退货是无理由吗 （附详细的淘宝15天售后规则）
我们之所以喜欢使用淘宝进行购物，主要还是因为淘宝系列产品的售后服务足够好，几乎大多数产品不仅仅有7天无理由退货退款，部分产品还具有15天退货规则，那么淘宝15天退货是无理由吗?本期带来了详细的淘宝15天售后规则!
淘宝上除了定制类的商品绝大部分品类都是必须支持7天无理由退货的，卖家可以自行选择增加到15天。
如果卖家在之前承诺了15天无理由退货，那么此次购物就是15天无理由退货，如果卖家没有承诺，淘宝默认的只有7天无理由退货。
1、对商家有益的规则：
(1)商品处于买家未签收时，其中的一切风险由卖家承担。商品处于签收状态，风险由买家承担。
(2)若为包邮的商品在发货以后，没有特殊原因的情况下，卖家有责任和义务对商品进行签收，若卖家拒收，买家有义务承担相应的退货运费。相应的退货运费需要根据7天无理由处理
(3)买家因为订单地址错误的情况，额外的运费由买家承担。若在发货前通过旺旺的方式告知卖家修改后的地址，商家并没有看到，也需要买家承担。
(4)有争议的订单纠纷处理时，若商家同意退货，顾客在没有和商家进行沟通的情况下使用了到付其多余付运费需要买家承担。
2、规则中对买家有益：
(2)商家在同意买家退货以后，没有主动说明运费问题，在过程当中出现的任何问题产生的费用由卖家承担。
(3)应质量问题导致的退货，费用都是需要卖家承担。
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