小红书也是海淘朋友的最爱,不少人喜欢在小红书上买东西,但是很多时候,大家遇到产品的问题想找人工客服,结果找了半天都找不到,尤其是遇到产品问题的时候,想要投诉都没有门,本期我们来聊一下小红书有没有假货?如果遇到假货小红书客服投诉电话怎么联系?
其实小红书是有人工客服的,大家进入小红书app,在左上有个三横的符号,点开里面有个帮助与客服,里意见反馈*其他,你可以把自己遇到的问题写上去,然后提交,等待官方的回复。
此外,大家还可以拨打小红书的客服电话021-23099820,去反馈你遇上的问题。产品反馈app_feedback@xiaohongshu.com,社区反馈community@xiaohongshu.com,客服反馈service@xiaohongshu.com也有邮箱,大家也可以同时去反馈。
如果你是普通用户,在购买商品的时候,需要联系客服,也可以在商品的当前页面与客服联系,这样更方便。
因为我们也听到有网友反应这个问题,小红书上确实有假货,尤其是海外代购这一块,会存在着假货,毕竟里面的商家也不能保证全部都是诚信经营,在大的平台也会有假货,但小红书的假货几率还是比较低的。
当然这也是官方给的一个大概数,具体的我们也不得志,所以大家在买的时候要提高警惕,找代购一定要找靠谱的,买东西之前一定要确认卖家的信用,自己也要会区分商品的真假,避免上当受骗。
当然这其中也是有人买到正品,有人买到假货,目前的问题也不少,大家可以看看网友的意见。
有网友也表示“刚收到了在上面买的欣兰冻膜官网验证了是真的,我觉得应该比淘宝靠谱点吧。我买的就有假货,她一个乳液比澳洲市场价还低,找靠谱代购买回来的一对比明显不同。
“我用小红书至少3年了,一直都觉得他们的产品不错,哪怕是在假货浪潮最盛的时候,我也坚信自己买的是正品。而这一次,我彻底失望了,因为买到的是实实在在的假货,并且是在自营店福利社购买的,跟客服沟通无果,不承认是假货,非要说是版本不同。”
小红书的人工客服,需要大家自行提交意见,其实找还是很好找的,如果你觉得这样反馈太慢,还可以拨打人工客服热线,不过,大家在小红书上买东西还是需要提高自己的判断力,不要盲目相信任何人,还是要多比较一番,在做决定。
相关文章
-
京东商城有假货吗?如辨别是真货还是假货?
相信大家都有网购的经历,大家也应该尝试过在京东购买商品,京东的优势就是有自营店质量有保障,而且物流速度很快,基本上都是当日送达或者次日送达,但是虽然京东是说自营店有保障,但是有的人还是会担心京豆是否会出现假货。,但实在迫不得已要在网上购买时,一定要看好商家店铺的信用度,和对比一下价格与实体店的相差得多不多,如果网上的比实体店上便宜很多那一定要注意了,很有可能就是假货。,最稳妥的方式是直接去线下实体
2024-03-18 09:45 -
京东自营全球购是正品吗(京东海外店为什么便宜)
三、自有团队,深入各原材产区,从原料选择到设计打样,与工厂保持密切沟通,这样可以从根本上保证产品质量。,以下是购物时要注意的地方:大家在下之前,要仔细查看评价,根据用户评价来决定是否要购买?注意看主页面有没有打折活动,如果有,可以等到活动开始的时候再买,这样会省下不少钱。,所以大家在购物时,不能靠店铺辨别是否真假,还是要经过多方面判断才能查证。
2024-03-18 09:44 -
京东自营保真吗?可靠吗?
相信现在对于网上购物已经不陌生了吧,在京东上面购物越来越多了,上京东购物的话大家喜欢上自营店买东西,主要是因为自营店能给消费者带来更多的信任感,大家更加信赖京东自营店,质量有保证,物流的速度也比较快,那么京东自营有假货吗? 京东自营有假货吗?京东的产品主要是两种:自营和第三方平台入驻。自营不用说,都是品牌方直接供货,存储到京东的仓库中。而第三方,一般电商的朋友都知道,京东对商家的资质要求比较高,入
2024-03-18 09:44 -
京东海外自营店是正品吗?怎么样?
如果真的买到了假货,可能是京东对供货方审核不严格,使得非法供货方将假货以次充好输入我国市场,但即便如此,你也可以通过正当的法律手段维护自己的消费者权益。,同时如果查出内部有相关工作人员参与此事,也同样开除并且交给警方处理。,所以大家在购物时,不能靠店铺辨别是否真假,还是要经过多方面判断才能查证。
2024-03-13 19:20 -
京东商城有假货吗?买到假货怎么办?
2,其次在线跟京东客服沟通联系,描述商品与正品的明显不同。,5,如果有发票,又能确认该商品为假货,直接去法院起诉,可以退款并且得到相应赔偿。,所以大家在购买品牌商品时,不能光凭平台就确认它是正品。
2024-03-13 19:18 -
京东自营有假货吗?京东自营靠谱吗?
相信现在对于网上购物已经不陌生了吧,在京东上面购物越来越多了,上京东购物的话大家喜欢上自营店买东西,主要是因为自营店能给消费者带来更多的信任感,大家更加信赖京东自营店,质量有保证,物流的速度也比较快,那么京东自营有假货吗?京东自营有假货吗?京东的产品主要是两种:自营和第三方平台入驻。自营不用说,都是品牌方直接供货,存储到京东的仓库中。而第三方,一般电商的朋友都知道,京东对商家的资质要求比较高,入驻
2024-03-13 19:17 -
京东自营仓发货是正品吗?怎么提升销量?
对京东卖家来说,其实也希望能够做好京东店铺的各项工作,但是自营店铺的自营仓发货是不是正品商品呢?又该怎么去提升店铺的销量呢?我马上给各位介绍一下。,3、物流全流程均为京东负责京东的自营商品,全部由京东配送完成,从商品打包出库,从仓库到配送站,在从配送站到消费者家中,全部由京东操作,切每一个步骤都有监控,完全杜绝了配送过程中的调包现象。,4、有了以上三点保证,基本上京东自营可以杜绝假货。
2024-03-13 18:27 -
京东假货一赔三规则介绍,如何辨别假货?
在京东商城就有相关规定,如果店铺售假就要进行三倍赔偿。,那么下面小编就来介绍一下京东假货一赔三规则吧。,万一不幸从网购渠道买到了假冒商品,你该怎么办?今年年初,网友花480元网购买了某品牌价值两千多元的冲锋衣,拿到之后发现是假冒商品。
2024-03-13 18:07 -
在京东买到假货怎么办?京东商城有假货吗?
在京东买到假货怎么办?如果在京东自营店买到假货,一共有两种办法可以解决此事。,第一种,我们可以跟客服进行沟通协商,要求退还真货。,第二种,如果商家拒绝退换,并且沟通无效的情况下,商家不承认假货不肯退款,我们可以先去找公安局质检,然后质检确认后,我们可以消费者协会或者有关部门进行投诉,保护自己的合法权益。
2024-03-13 18:07 -
京东假货规定怎么赔偿?有哪些标准?
国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。,2、向电商平台举报侵权商品商家除了假货证据外,最好能出示你与卖家沟通记录,因为双方产生纠纷时候,聊天记录是很好的一个证据,平台一般也凭这个判定谁是谁非的。,3、向消费者保护协会投诉起诉网络交易平台,或要求两者承担连带赔偿责任。
2024-03-13 18:07
热门标签
-
小红书登录
2024-05-15 19:00
-
小红书企业号
2024-05-15 19:00
-
小红书电商
2024-05-15 19:00
-
小红书种草
2024-05-15 19:00
-
小红书客服电话
2024-05-15 19:00
-
小红书是干嘛的
2024-05-15 19:00
-
小红书文案
2024-05-15 19:00
-
小红书创始人
2024-05-15 19:00
-
小红书数据
2024-05-15 19:00
-
小红书入驻
2024-05-15 19:00
-
小红书头像
2024-05-15 19:00
-
小红书人工客服
2024-05-15 19:00
-
小红书视频
2024-05-15 19:00
-
小红书官方
2024-05-15 19:00
-
小红书图片
2024-05-15 19:00
-
小红书注册
2024-05-15 19:00
-
小红书平台
2024-05-15 19:00
-
小红书入驻条件及费用
2024-05-15 19:00
-
小红书笔记
2024-05-15 19:00
-
小红书敏感词
2024-05-15 19:00