店铺无法获取到搜索流量,这是最近被问到最多的问题。
流量的重要性各位都知道,自然搜索流量也就是我们总说的免费流量,更是无论大小商家都在争抢的目标。其中做的比较不错的呢,免费流量越多,带来的销售与权重越来越多,同样流量承接的完美,还会获得更多的免费流量,大家都眼热,奈何自己店铺目前搜索流量零零散散甚至没有免费流量,每天研究各种操作方式,可是都效果甚微。
通过了解,我大概整理了一下基本各位目前存在的几种情况,以及搜索流量的原理与如何有效带动搜索流量,下面罗列些店铺一般都会存在的问题。
1、零零散散的搜索流量。
2、根本没有搜索流量,只靠付费流量存活。
3、流量基数还可以,但是转化无论如何优化都不见起色。
4、搜索流量忽然断崖式的下跌,并且再也提升不上来。
以上几点是出现最频繁的状况,这里先来说说搜索流量的原理,看懂原理咱们再来看看问题的解决方法。
我们产品想要拿到搜索流量,首先第一点肯定是要展现在买家面前,而这个展现是由系统决定的,大家都知道淘系的千人千面系统已经非常完善了,不同的2个人搜同样的关键词,显示出来的产品可能是完全不一样的。系统会根据每一个买家账号的购物喜好,打上其应有买家标签,当买家搜索特定关键词的时候优先匹配产品标签与买家标签相近的产品,进行展现,主要目的其实就是照顾买家的购物体验,避免买家搜索置顶关键词找不到合适的产品。
这个时候就体验出我们产品标签的重要性了,我们无论做哪一款产品,产品的受众人群我们一定是知道的,控制产品的人群标签,尽可能的靠近购买能力强的人群,这样对我们的进店几率与转化可能,会有很大的提升。标签正确了,下面就要说我们的搜索权重了,搜索权重也就是指买家搜索指定关键词的时候,我们的产品排名,相同标签的2个产品,一定一定是搜索权重高,排名高的成交几率大,这里有个误区,大家需要注意一下,很多朋友都说,我的某个关键词排名明明很高了,随便一搜就可以搜到,但是还是没有流量怎么办?去看看是你的哪些关键词排名较高?一些本身就没有热度的词,你排名再高能有什么意义呢?根本没有人搜索的词,你排在第一位,没人搜还是等于零。
下面来说说说对搜索权重影响最大的几个维度:
1、标题
说到搜索首要一定是标题,标题的组合很重要,尤其一些卖家朋友用一些非常冷门的关键词组合成标题,这样做只有一个后果,确实比较容易搜到,但是搜的是冷门词,一整个标题的词的热度加起来都比不上单个的热词,这种标题你要说搜索排名好做吗?高不高,我告诉你特别好做,一定高。但是展现与流量几乎就不要报什么太大的奢望了,自己的标题就局限了自己产品的展现能力。
更有甚者直接去复制卖的比较好的标题直接来用,大家自己想一想,卖的比较靠前的产品的竞争能力已经锻造出来了,而你自己的还在刚起步,他的热词标题并不一定适合你现在的阶段。
2、展现位置(排名)
标题没问题接下来就是搜索排名了,单品的搜索排名主要是看买家在搜索指定关键词后综合排名显示的结果,既然是综合排名,那么影响的因素就比较多了。
3、销售情况
关于这个销售情况之前说的也很多了,说点大白话吧,现在电商市场开店的那么多,系统凭什么要给你的产品倾斜流量?最重要的就说这个销售情况,淘系存在的根本是他的用户量,而不是商家数量,所以一定是以他本身的用户体验为基础去考核,那么谁能能给到买家更好的购物体验使消费者对淘宝有更大的使用粘性,谁的流量就越来越多,最直观的反馈,就是你的承流能力,也就是成交能力。
一个产品的转化率越高,对产品的权重增长益出越大,如果你的单品转化远远的超过同行业,你的流量一定会越来越多,不用怀疑。
4、跳失率
一个单品的跳失率特别高了的话,那就是买家进店后直接退出换其他店铺了,非常容易给误导系统的判断,举个例子吧,假如你的产品是连衣裙,买家搜索连衣裙进店直接退出换店的话,这个比例太高的话,系统大概率会认为产品脱离了连衣裙的范畴,类似于货不对板,非常就可能会直接大幅度缩短店铺的流量分配。
关于跳失率优化,之前也写了非常多了,这里就不详细介绍了,最重要的就是5张800的图和详情,有没有刺激到买家继续浏览的需求。
5、收藏加购率
收藏加购率代表这个买家的喜好程度,这一点也同样说过很多次了,收藏加购多证明更多的买家对你的产品有购买意向,如果你是一个商城的老板,一个受欢迎程度比较突出的产品,会不会给他放在更明显的位置呢?大家心里有数就好。
还有一点,为什么说直通车能够带动自然搜索流量?
正常我们假如我们产品正常的曝光力度为3%,通过直通车把曝光力度提升到5%,在这期间我们上面说的各项数据指标都比较好,那么就会起到加权的作用。可能有些朋友也碰到过,一个新品开车期间的某一天或者几天,多了很多自然搜索流量,但是仅仅一天或者几天就没有了,这个其实就是直通车已经起到了效果,但是很多朋友都不知道为什么会来这些流量,没有做好有效的承接,导致流量回流。
下面咱们来回头说一下文章开头所说的大家经常碰到的几种情况,前2种情况基本看完上面的搜索原理,大家应该都知道怎么去解决了,这里主要说说后2种情况。
有流量,但是转化一直提升不上去
这个大家先自查一下产品内功基础有没有问题,其实这里挺有意思的,我遇到过很多朋友,花钱改善主图详情等产品内功不舍得,付费推广倒是很大方,最后的结果就是这样,流量有吗?有!转化情况呢?特别低。其实大家算算,看着流量不转化,心里是什么滋味?同样的,转化跟不上所带来的损失,是不是要比前期舍不得花的钱,多了太多?
还有一种产品内功也不错,流量基础也有,但是转化始终不行
这里最大的可能就要排查一下我们的产品人群标签了,产品展现原理,上面也说过了,产品展现面对的人群不对,转化肯定提升不上去的。(最明显的女装展现的都是男性消费者?高端电子产品展现的都是低消费人群?只是遐想举例,不要较真奥!)
还有就是我们的流量质量
如果是自然搜索流量的话,大家主要看买家的进店词,例如做的是机械键盘,进店词有一些为机械手感键盘,这类流量就比较泛泛,买家的直观购物需求就不一样了,2种产品的价格相差也比较大,这时候转化低也是很正常的。
关于流量断崖式下跌的
这一种先去找单品,看看哪一个单品导致的流量下跌,同时店铺期间有没有收到过处罚、扣分等。还有一种就是动了产品属性,或者产品一次性调整的太多,有些朋友本身还是有一些流量的,但是一天内同时把主图详情全部都优化了一遍,隔天再看数据,这个单品的流量直接没有了,其实这个都属于常识性问题了,一次性更换的太多,系统会怀疑链接偷换产品,把新品换在一些有基础的链接上,这个时候就等于抹掉了之前链接的所有权重,导致流量直接掉到底。
好啦,不知不觉也写了这么多了,今天的分析就先到这里吧,也是想到哪写到哪,可能有些地方写得不是很全面,请见谅。
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