由此,大家都可以一目了然地看出,马云的对手不再是刘强东,而是马化腾。撕破脸之后两家公司也不必再找一些冠冕堂皇的理由。这场对决的背后,大家都明白其战略意义。
现在阿里和腾讯已经撕破脸了,主要是因为阿里封杀了从微信跳转到淘宝店铺的渠道,与此同时,腾讯不甘示弱地封杀了阿里同类产品“来往”的推广链接。除此之外,腾讯手机下载通道也不再有支付宝钱包的所有推荐入口。
只是,阿里的封杀行为,是否能够保护其阿基里斯的脚踝?
阿里“十八罗汉”之一、阿里金融CEO彭蕾曾透露,一篇来自腾讯高管谈论移动互联网发展的文章,刺激了整个阿里管理层。这让所有阿里人意识到,即使在PC端互联网,阿里占取了绝大部分优势,但仍然可能随时被颠覆,而这股力量就来自移动和O2O。
真有这么夸张么?真有。
一个数据是,“双11”当日,天猫平台交易额为350亿元,京东为35亿元,腾讯电商(易迅+QQ网购+微信渠道)接近10亿元。表面上看,仿佛天猫已处于绝对的优势。但从去年一年的表现来看,整个阿里的交易额只占零售总额的3.5%。这意味着,国内电商的战役不但没有结束而是刚刚开始,移动和线下才是更大的决定胜负的战场。
而在移动端,微信已走在了前面。它快速增长的用户流量,以及对应商家的公众号(服务号)和已开始建立的微信支付,让马云意识到,这不就是一个基于手机的淘宝么?只不过,天猫或淘宝,是商户直接来开店;而微信,是每一个公众号(服务号)对应一个商户,本质都是圈用户、搭平台、接商户。
有人有一个极端的假设。微信只需走三步就可击溃阿里,而目前已经走了前两步。
这三步是:第一,微信开通商家公众号,用户直接在公众号里买东西,类似天猫;
第二,微信打通支付;
第三,微信开通淘宝一键搬家,把信誉数据一键复制。
如此一来,微信彻底打通O2O,而淘宝和京东,都只沦为快递和仓库。
马云也意识到了局势的窘迫。就在上个月,阿里高调推出类微信产品“来往”。在来往满月之际,马云还学习张朝阳去拉小明星来帮助来往增长年轻用户。此外,马云还亲自在来往唱歌作秀以吸引舆论注意。
但这只是马云对抗微信的一张牌。来往的作用是正面战场对抗微信,所以需要呼声大、喊得猛。给自己呐喊是一方面,削弱对方有生力量是另一方面。两日前,淘宝已屏蔽了来自微信的访问源。为什么要这么干?在微信的电商生态体系中,公众号对应的是卖家角色,但目前微信大量的公众号也都是淘宝上的卖家,这些卖家需要把淘宝的宝贝挂在微信上来吸引用户。而一旦切掉了淘宝链接,微信公众号上的营销也必然打了折扣,这是阿里打击微信公众号的主要策略。
而在来往背面,阿里还推出了支付宝钱包来抄微信的后门。支付宝钱包的震慑力在哪?与微信、来往不同,它从支付领域切入移动,并通过开放平台,也以公众号的方式引入商家,此外,为了增强平台黏性,有内部消息称,支付宝钱包也会接入第三方游戏、小说阅读等。而与微信相比,支付宝钱包由于其支付属性付费转化率会更高,这也是能够吸引商家的原因之一。
也许让马化腾担心的并不是来往,而是支付宝钱包。颠覆你的往往不是你的跟随者,而是创新者。来往的火力越猛,越在正面战场拖住微信,也越给支付宝钱包争取时间。也或许因为此种原因,腾讯应用宝已将支付宝钱包从各种推荐位置去掉,目前仅能通过搜索来查找到该应用。
这也给了阿里其实。在百度拥有了91无线,腾讯拥有了金山和搜狗之后,它也该采取点行动来护住自己的下载通道,保证在和腾讯全面展开大战的时候下载通道被封死。而现在仍然独立的,恐怕是就剩下豌豆荚了。
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