在网络上购物时,因为天猫商家与自己距离过远不能看见商品实物,很多商品与实物都完全没关系,导致大家退货的次数很多,很多朋友们可能第一次去进行操作,那么天猫超市怎么退货?天猫超市退货可以只退一部分吗?本期小编为您详细解答!
1、想要退掉的商品是下列情况的即可享受七天无理由退换货
1)商品标有享受七天无理由退换货。
2)商品质量不好或者不是买家造成不能二次销售的商品。
3)商品未拆卸标签等其它商品附属物,没有造成损害不影响商家二次销售的。
4)大型家电类产品退货按发票开具之日起,如发现商品存在质量问题,经由厂家指定或特约售后服务中心检测,并出具检测报告。持检测报告及购物发票,7日内可退,在办理退时需要包装完好,附属物齐全。
2、想要退掉的商品是下列情况的则不可以享受七天无理由退换货
1)在其他电商平台购买的产品。
2)没有质量问题且买家造成影响商品二次销售的。
3)食品等保质期不长、容易腐烂的产品,虚拟物品如在线课程售卖后不予退还。
4)化妆品内包装拆开后不支持退货退款。
5)商品相关配件和证书不全或有人为损害,拒绝退换货。
6)超过无理由退换货的商品。
7)私自拆卸、修理的产品不能享受七天无理由退换货。
8)不支持无理由退换货的产品。
天猫超市能单独退其中一件
天猫超市能够单独的退一件商品,先打开淘宝APP,点击查看全部订单,接着点击查看物流,进入物流信息页面后,点击上方图标,查看订单详情,点击批量退款即可。
在购买的商品中,其质量不符合要求的,消费者可以根据规定与卖家协商,进行退货、更换、修理等业务,如果是个人原因,无适当理由是无法退货的。
部分的商品不支持退货,像定制的商品,鲜活易腐的食品,能够在线下载或者是消费者未嘲讽的音像制品以及虚拟产品,都不支持退货,需谨慎购买。
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9、提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。,1.京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。,注:(1)企业会员、会员PLUS不受限制,免费上门取件;(2) 京享值大于等于20000的用户每月享受3次客户原因发起的退换货免费上门取件服务。
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