小红书是一个社区电商平台。主要包括两个板块,UGC(用户原创内容)模式的海外购物分享社区,以及跨境电商“福利社”,很多朋友们在上面买东西之时都会多加考虑,害怕买到假货,那么小红书上面的东西是正品吗?小红书买到假货应该向哪个部门举报?本期为您详细解答!
@匿名用户
这个不好说,小红书的东西有正品,也有劣质的,一分价钱一分货,主要还是看自己买什么,现在假冒伪劣产品很多,都在打价格战,要看我们自身的需求,有些故意抬价然后打折,让你感觉赚了便宜,实际就是本身的价格,建议在京东等一些正品的地方多比较再下单。
@匿名用户
小红书的东西有正品也有假的。
小红书的东西,一般的话跟淘宝是一样,有真有假,所以这个也要看你概率的歌,有的是正品就比较幸运,你有的是有比较大的,所以这种东西还是要看你自己的运气吧,情况下自己的话看的就可以了,你自己看一下
@匿名用户
对于大多数旗舰店来说,基本都是官方品牌的入驻,尤其是大品牌是有相关的手续,所以基本上买到的都是真的。
但是不排除一小部分卖家不尊重市场规则和平台规定,在上面出售假货,但是小红书方面都有相关的保险,如果你在品牌旗舰店买到的东西非真,并且提供相关的票据和检验结果或是证书,那么可以获得十倍的赔偿,这样也是小红书对于买家的一种保护。
1、如果是违法犯罪的线索可以向公安部门举报。
2、如果是销售领域的侵权线索可以向工商部门举报,或在全国12315平台投诉。
3、如果是制造领域的侵权线索可以向质检部门举报。保留证据,尤其是单据和网上订单截屏;接着进行协商,如果店家不承认,便有欺诈消费者的嫌疑,退货回去保存好自己的物流单;若没有结果,可以直接12315投诉小红书。消协是管用的、大众信任的社会团体。如果还是不能解决,可以打电话给工商投诉假货。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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