首页 电商 正文

苏宁电器售后服务电话号码是多少,在苏宁易购买的电器坏了找谁维修

2024-03-21 18:35
admin

随着双十一日期的临近,购物狂欢大战也进入了白热化阶段,苏宁易购总裁候恩龙通过网络渠道鼓励各个品牌共同努力,突破25%大关,争取达到3成份额提升,在庞大的购物量之下,必将会面临各种各样的售后问题,那么苏宁电器售后服务电话号码是多少?在苏宁易购买的电器坏了找谁维修?本期为您详细解答!

苏宁电器售后服务电话:400-153-5118

服务区域:全市各区域均可上门维修,就近派单,60分钟内快速上门维修

在苏宁易购购买商品凭收据在苏宁任何门店都可根据国家三包政策进行维修。

苏宁电器维修公司主要经营电视机,空调,热水器,冰箱,燃气灶,洗衣机等电器一系列综合维修保养服务。

【服务优势】

1、专业:全国5000名自营工程师,涵盖所有维修品类,一站式解决您的维修难题。

2、正规:直营工程师,标准化的服务流程,良好的修后服务体验。

3、可信赖:同城联合投资企业合作,正规公司有保障。

4、公平透明,全国统一的收费标准!买断包年式服务,可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高的弊端,明明白白维修,同时有效降低费用

5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持手机付款。

【服务保障】

正规公司:正规公司运作,可开发票。

诚实守诺:按章承诺,有诺必履行。

准时上门:全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务。

价格透明:出示价格标准,按标准收费,服务过程透明。

质量保障:所有家电维修均有质保,解除您的后顾之忧。

服务全回访:所有服务全回访,保证服务质量。

【费用说明】

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,就是给师傅的油钱,希望您能理解。

2、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。

3、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关。

4、公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请拨打客服电话进行投诉。

5、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡。

维修服务说明:

1.上门服务时间(周一至周日8:00-21:00)

2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)

3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。

4.维修师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。

相关文章

  • 京东维修连锁店怎么加盟?加盟费用是多少?

    京东维修连锁店怎么加盟?加盟费用是多少? 一县一店,全境覆盖,携手京东,合作共赢。,京东帮服务店可靠吗?京东帮服务店可靠吗未来京东帮服务店加盟网点会拓展至全国,京东商城大家电将在四~六线城市进行物流提速,令更多消费者享受到京东“快速送货安装维修”的全流程优质购物体验,让中国的7亿农村人,享受与城里人同等的消费服务,因此京东帮服务店是比较可靠的。,京东的维修连锁店的加盟服务主要是通过入驻京东平台来申请,在申请前也要弄清楚具体是什么业务类型的

    2024-03-13 19:04
  • 京东国际30180无忧保障是什么?怎么申请?

    京东国际30180无忧保障是什么?怎么申请? 消费者在签收后的180日内(自签收次日零时起满4320小时为180日),所购买商品出现性能故障机器无法正常使用,可享受180天性能保护给予免费维修。,2.3.2 消费者在签收后的180日内(自签收次日零时起满4320小时为180日),以“180天性能保障”原因发起维修申请,可给予180天性能保护给予免费维修。,注:为了保证维修过程透明及时效,请关注服务微信公众号。

    2024-03-13 18:04
  • 京东维修售后维修流程需要多久?如何申请维修?

    京东维修售后维修流程需要多久?如何申请维修? 如果是产品质量问题,而且在保修期内的,就可以打开京东进入我的-返修/退换货,填写各项信息,在信息填写后,就可以等待消息,一般是1-3天京东会派人来收件。,如果是当天下午6点后提交申请,一般就可以在次日中午12点前审核。,部分自营商品由厂家直接进行售后审核,时间可能略有不同的。

    2024-03-13 17:56
  • 京东寄修还是线下维修靠谱?京东维修规则是什么?

    京东寄修还是线下维修靠谱?京东维修规则是什么? 京东平台的售后服务非常周到,我们在这里购物了以后,如果商品出现质量问题,可以申请维修,那么寄修还是线下维修哪个靠谱一点呢?下面为大家进行解答哦。,京东寄修还是线下维修靠谱?都一样。,3、经判定,若商家存在上述维修问题的,京东有权认定为商责,商家需支持消费者退货退款诉求;若消费者同意继续等待维修履约的,商家自判责之日起按照订单实付金额2%/天给予消费者赔付,若判责之日起超出15天商家仍未安排维修履约

    2024-03-13 17:53
  • 京东维修要求自己邮寄安全吗?怎么收费?

    京东维修要求自己邮寄安全吗?怎么收费? 京东上有着比较多的卖家开店,消费者在进行下单使用一段时间后,如若发现产品有质量问题的话,是能找售后进行处理解决的,但是如若需要维修的话客服是会要求自己邮寄过去的,这样是否安全了?京东电脑,寄去维修安全,很安全,京东是大电商,他有一套管理规程,如果寄寄电脑去维修,有损坏,他会赔偿,京东是很讲究信誉的,这点请大家放心。,2、假如归于人为损坏或已过保修期,则会依照实际的维护费用进行收取。,我们了解到京东

    2024-03-13 17:48
  • 京东手机售后返修流程多久?售后过了保修期还能修吗?

    京东手机售后返修流程多久?售后过了保修期还能修吗? 对于消费者而言,了解京东手机售后返修流程及其所需的时间是非常重要的。在本文中,我们将详细介绍京东手机售后返修流程以及相关问题。一、京东手机售后返修流程多久京东手机售后返修流程主要由以下几个步骤组成:1.联系客服:如果您购买的手机出现了质量问题或需要维修,首先需要联系京东客服。您可以通过京东官方网站、手机APP或拨打400客服热线进行咨询。客服人员会引导您填写相关信息并提供后续指导。2.寄送手机:根

    2024-03-13 17:43
  • 京东售后维修靠谱吗?需要多久?

    京东售后维修靠谱吗?需要多久? 然而,在购买电子产品等高价值商品时,消费者往往会对售后服务的质量产生疑虑。,京东推出了“无忧购物”计划,为部分商品提供延长保修、免费上门安装等增值服务。,此外,消费者在使用过程中,如果没有正确保养或操作不当,也可能对售后维修产生影响。

    2024-03-13 17:41
  • 拼多多全国联保靠谱吗?怎么保修?

    拼多多全国联保靠谱吗?怎么保修? 如果大家在拼多多店铺上面购买了电器产品,那肯定也希望能够保修,在很多拼多多店铺也设置了全国联保的服务,那么这种服务是否靠谱呢?又该怎么进行保修呢?我马上给各位全面介绍。部分是真,比如那些正规品牌,他们手机都是全国都有维修点的。如果你购买是小品牌手机,虽然打着全国联保,但是一般维修都需要邮回厂家维修,很费时间。怎么保修?全国联保是消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。为了维护自

    2024-03-13 16:44
  • 拼多多维修售后服务规则

    拼多多维修售后服务规则 为了加强商家维修售后服务管理,拼多多特制定《拼多多维修售后服务规则》,那么规则是如何要求的呢?拼多多维修售后服务规则如下:为引导商家及时有效地处理维修售后,提高商家的维修售后服务质量,优化用户的购物体验,特制定本规则。1.总则1.1.商家应按照本规则规定的流程处理用户的维修申请,提供维修售后服务。拼多多有权对商家的维修售后服务情况进行监测、数据统计,并依据商家与拼多多签署的平台协议及平台规则,对维

    2024-03-13 16:23
  • 拼多多365天售后规则

    拼多多365天售后规则 拼多多有权基于用户申请、用户投诉和/或店铺售后等因素自行决定适当缩短商家处理时限,但缩短后商家的剩余处理时限不得少于24小时。,拼多多有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣划并结算给消费者其就商品寄回支付的运费(如有)款项。,2.6. 若出现下列任一情形,拼多多有权对对应订单进行退款,且拼多多有权依据相关平台规则(包括但不限于《拼多多争议处理规则》,下同)处理;并有权要求商家按照1)最

    2024-03-13 16:08