打315投诉电话管用么，什么情况下可以打315电话投诉
315投诉热线是国家设立的公益投诉平台，由多部门组成的联合办公处理投诉的机构其中也包括工商监督总局，全国消费者协会，以及工信部，对在我国境内所有经营买卖行为，进行监督管理的，很多朋友在遭受到不正当待遇之时，往往都会奋起维权，那么打315投诉电话管用么?什么情况下可以打315电话投诉?本期为您详细解答!
@匿名用户
2315网上受理系统24小时全天候开通，12315中心工作人员于工作时间(周一至周五)接收、分拣网上投诉、举报。如您有紧急、重要的举报、投诉信息或进行有关消费者权益保护的法律、法规的咨询，请您拨打热线电话12315。
您在购买商品或接受服务时，合法权益受到侵害，需要解决您与经营者的纠纷，您可以向12315申诉，填写申诉单;
您发现有违法经营行为时;工商人员违法违纪时，您可以向12315举报，填写举报单。
@匿名用户
315投诉是有用的，消费者维权有多种渠道，如果315投诉没有用，还可以通过诉讼等方式依法维护你的合法权益。
3月15日，国际消费者权益日，是由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往。所以只要用户去投诉，多数情况下是可以处理的。
12315只面向消费者，根据描述，属于商业行为，不属于消费行为，建议直接向公安机关举报，涉嫌商业诈骗。
12315的拨打情况可以是：
1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;
3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
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