在淘宝上有很多的买家和卖家,这些人在交易过程中,难免会产生一些交易的纠纷,大部分的纠纷都能通过官方的调解而解决,但是有的商家在调解之后就会把买家拉入黑名单,那么被卖家拉黑可以投诉么?卖家把买家拉入黑名单会怎样?本期为您详细解答!
@匿名用户
买家没下单被商家拉黑可以投诉,在你的购买软件平台找到投诉,然后投诉拉黑你的卖家,说明一下情况,之后就是等待平台给你解决问题了,如果你还没下单,商家就把你拉黑了,那么他就算侵犯你的权益,感谢你的阅读希望我的回答对你有所帮助啊
@匿名用户
如果买家遇到淘宝卖家拒绝退款并拉黑的,就可以申请淘宝小二介入协调,也可以投诉该卖家的淘宝账号的。
要把对方收你款的证据和聊天记录上传,确实是真实的话,对方的号会被封,钱不一定能回来。
也可以选择用一个新号去添加她,试试看和对方聊天会不会还钱给你,如果对方还了就没事了。
拉入黑名单只是旺旺上的,旺旺只是聊天工具,黑名单只是不能发旺旺消息,除此之外,不受任何约束。
1、如果卖家是做实物商品,只能旺旺给买家黑名单。如果做虚拟商品,可以在在软件上设置一下,如何拉黑的买家如果拍东西,软件会自动关闭订单的。
2、卖家点击我是卖家,然后点击左侧淘宝今年新增的一个营销中心标题下的会员关系管理,可以禁止购买拉黑的用户购买,同时旺旺拉黑,这样买家就购买不了了。
第一种情况:买家付款后拉黑
一些买家可能会有这样的疑问,我已经购买了店铺里面的东西,并且付款了,店家等我付款后,便把我拉黑了,被淘宝卖家拉黑会怎样?其实没必要担心,如果你发现在付款后被拉黑,可以向卖家申请淘宝退款,如果你觉得质量还行,是你需要的商品,你可以给对方的服务进行差评。
如果,在付款后被拉黑,对方在下单后72小时后没有发货,买家可以依据“未按约定时间发货”,向店铺索要额外的违约金,金额大概在30%。
第二种情况:买家未付款被拉黑
倘若,你是在未付款的情况下,买家在未辱骂卖家的情况下,被淘宝卖家拉黑会怎样?可能是因为,卖家担心买家出于好评率等问题感到风险性过高从而给予的拉黑。也就意味着这家店铺,不想做你的生意了。在遇到不想做你生意的店铺,咱们还是好好地离开。到其他店铺购买相应的商品,直接拍下商品付款就可以了。没必要再纠结于卖家拉黑你。毕竟别人也有权选择做不做你的生意的。
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