不管是用户还是卖价,在京东商城上面操作的时候可能会遇到一些问题,这个时候会选择联系京东的客服人员,一起解决问题,当你去操作之后就发现,每一年遇到的人工客服回答都不一样,非常搞心态,部分人也会选择进行投诉,那么京东售后投诉电话是多少?京东售后投诉怎么操作?本期为您详细解答!
京东商城的人工服务电话如下:
0527-88105500
400-606-5500选1
400-606-5500(7×24小时全天候服务,服务范围包括订单自助查询、订单服务、售后服务、意见与建议、大家电预约安装。
未开通400服务地区的客户请拨打0527-88105500)400-616-5500(服务时间9:00-21:00,服务范围包括团购、机票业务、演出票务、彩票、网游手机充值、酒店业务、火车票业务。
其中机票业务、酒店业务、火车票业务服务时间7×24小时全天候服务,未开通400服务地区的客户请拨打0527-88205500)。
方法一:
1、首先在手机上打开京东,点击右下角的“我的”切换到我的界面。
2、然后点击“客户服务”,接着点击下方的“在线客服”。
3、在输入框内输入“怎么投诉客服”,点击“发送”,就会出现多种投诉的选项,选择一个你要投诉的选项点击即可。
方法二:
京东内部投诉:
1、登录京东商城,和在线客服沟通投诉。
2、打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉。
3、在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。
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