买到假货找12315靠谱吗 （网上买到假货能投诉315吗）
12315是消费者维权的投诉平台，属于市场监督部门推出的维权平台，在国内只要出现相关违反消费法事件，我们均可去进行投诉，网上购买商品也很可能买到很多假货，那么买到假货找12315靠谱吗?网上买到假货能投诉315吗?本期为您详细解答!
在平时购买商品或货物时，如果受到了欺骗或买到了假货伪劣产品，是可以向12315平台进行维权和举报的。
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
可以打12315的维权电话维权，前提你需要确定自己在那个卖家哪里买的。
商总局消费消费者保护局有315官网，需要注意买到假货，即使没有开发票，可以打12315找消协帮忙维权。
315消费投诉是消费维权的一个重要平台，可以帮助消费者维护自身的权益，也是企业商家了解消费领域动态，发现自身售后服务水平的一个重要窗口。
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