如今电商的规模越发庞大,海量的电商平台数不胜数,很多用户在选购商品之时往往可能遇到假冒伪劣的情况,如果发现的话,应该第一时间去进行投诉,在没有渠道的情况下可能会使用到315,那么电商投诉平台315管用吗?电商315投诉电话怎么打?本期为您详细解答!
12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册,非企业资质,原则上不受工商管控,针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315投诉,然后投诉就只有过程没有结果了。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
@人类社会观察实录
有用的。根据亲身经历,来说,是绝对有用的。但是前提是要提供充足的证据。去年中秋的时候,我在某平台买月饼,广告上说买一送一,结果只给我发了一盒。我就把订单截图,收货现场照片这些上传到12315消费者投诉平台上进行投诉。最后商家退换了我一半的差价。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,具体投诉流程如下:
1、打开12315官网
2、点击我要投诉
3、点击同意
4、选择投诉的企业
输入要投诉的电商平台进行搜索,点击后面的选择企业。
5、点击确认
6、填写消费者信息
填写姓名、联系电话、详细地址,点击提交。
7、补充信息
补充信息(星号为必填项),点击提交即可。
相关文章
-
京东售后不处理去哪投诉?京东专员解决不了找谁?
在网购时,消费者常常会遇到商品有问题或者售后服务不尽如人意的情况。特别是在京东这样的大型电商平台上,有时候遇到售后问题,消费者可能会感到困惑,不知道该向谁投诉。本文将就京东售后不处理时应该如何投诉进行探讨。一、京东售后不处理去哪投诉?京东作为中国领先的电商平台,一直以来都致力于为消费者提供优质的购物体验。然而,偶尔也会出现售后服务不尽如人意的情况,例如处理速度慢、态度不好等问题。当消费者遇到这种情
2024-03-18 09:12 -
京东最怕哪个投诉电话?投诉有哪些渠道?
京东商城是一个好的购物平台,有很多人都这么认为,不过京东也难逃大家的投诉。有的伙伴因为在京东商城买到假货,投诉京东好几次,不过最后还是无用。那投诉京东哪一个电话是最管用而且还是京东最怕的呢?拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又
2024-03-13 19:17 -
京东投诉最有效的方法是什么?怎么投诉?
京东经常卖假货,取消订单,拒绝退货,这违反了两国的法律。,网上有很多被京东侵犯的网民,他们可以互相联系,发起集体诉讼。,如果大家想要投诉京东的话,可以利用以上这些方法,还是很有效的,大家网购一定要保障自己的利益,遇到不公平待遇的话,一定要向相关部分投诉。
2024-03-13 19:16 -
京东最怕客户投诉什么?应该怎么投诉?
在京东平台,每天都有几十万的订单在成交,这些订单中难免会遇到一些有问题的商品,用户收到商品后会投诉京东,这也是所有京东商家比较害怕的行为,那么京东最怕客户投诉什么?,虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。,如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。
2024-03-13 19:14 -
京东投诉渠道是什么?商家如何维权?
找到之后,点击打开;然后在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开,登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”。,3、为了统筹管理,原有的删单入口搬家到了这里,并行一段时间后会将原有入口取消,商家可以从这里反馈删单需求;作为其中一个投诉不合理评价的入口,商家可以在此进入投诉。,遇到问题一定要选择维护自己的权益。
2024-03-13 19:12 -
京东客服电话是免费的吗?京东怎么投诉?
5、然后找到自己不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”即可。,6、在投诉的窗口打开以后,用户要找到人工客户,与人工客服进行对话,这时候就需要将事先准备好的资料提交给客服,客服会根据资料内容进行判断,维护消费者的权益。,京东客服电话是需要收取费用的,如果有交易纠纷的时候,尽量找在线客服申诉,毕竟有些资料证据是无法在电话里传输出去的,消费者一定要特别注意使用京东投诉渠
2024-03-13 19:11 -
京东618会涨价吗?涨价如何投诉?
2、导购网站的优惠信息一般有延迟,建议直接浏览电商主页或商品大类页面,优惠较大的产品一般会放在显著位置,同时善用购物车和降价提醒功能。,3、看到优惠别急着掏钱包,先查历史价格,然后在电商之间横向比价。,6、遇到计划之外,但优惠较大又有必要需求的商品,不要犹豫,立即下单,提交订单后建议不要选货到付款,要选在线支付,在考察优惠力度和自身需求之后,再选择是否付款和取消订单。
2024-03-13 19:04 -
京东商城投诉电话是多少?投诉有用吗?
京东经常卖假货,取消订单,拒绝退货,这违反了两国的法律。,网上有很多被京东侵犯的网民,他们可以互相联系,发起集体诉讼。,因为他们知道大多数买家没有足够的时间来处理。
2024-03-13 18:59 -
12315投诉京东物流是哪个地区?
如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。,如果你对处理结果不满意的话,也不用担心,我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。,12315是由国家推出了一个消费维权电话,所以说,无论京东这个公司有多大,如果消费者在购物过程中遇到了问题,而且,确实是由于平台的问题的话,直接拨打12315热线电话
2024-03-13 18:57 -
京东商城投诉电话是什么号码?如何投诉?
京东是比较受大家欢迎的电商平台,在这个电商平台开店的商家其实挺多的,京东商家如果和消费者有纠纷的话,消费者是可以去进行投诉的哦,那么有什么投诉电话号码呢?京东商城投诉电话:95118拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投
2024-03-13 18:55
热门标签
-
淘会员内部返现资格短信是真是假 (淘会员内部返现资格是真的吗)
2024-03-21 18:40
-
多多买菜靠谱吗,多多买菜东西质量好不好
2024-03-21 18:40
-
拼多多假一赔十是真的吗,拼多多假一赔十现金券可以提现吗
2024-03-21 18:40
-
拍下改价什么意思,拍下改价还能满减吗
2024-03-21 18:40
-
京东海外购靠谱吗,真实用户告诉你体验结果
2024-03-21 18:40
-
淘宝拍卖手表靠谱吗,套路重重你真的玩得懂吗
2024-03-21 18:40
-
京东价格保护多少天 京东价格保护怎么申请
2024-03-21 18:40
-
拼多多付费通是什么意思 拼多多支付付费通在哪里关闭
2024-03-21 18:40
-
金牌卖家会卖假货吗,多案例为你解析事实真相
2024-03-21 18:40
-
李佳琦直播双十一清单:剁手清单来临,钱包准备清空
2024-03-21 18:40
-
淘气值基础分320的原因是什么 (淘气值基础分320还能恢复吗)
2024-03-21 18:40
-
京东自营旗舰店是正品吗,电商从业者告诉你答案
2024-03-21 18:40
-
小红书自营可不可靠,小红书自营有没有假货
2024-03-21 18:40
-
考拉海购自营是正品吗 考拉海购自营店靠谱吗
2024-03-21 18:40
-
拼多多品质险是什么意思 拼多多品质险怎么理赔
2024-03-21 18:40
-
京东e卡可以叠加使用吗,京东e卡可以和优惠券一起使用吗
2024-03-21 18:40
-
天猫国际和旗舰店区别是什么,多方面解读教你合理选择
2024-03-21 18:40
-
京东快递送货上门吗,京东快递送到农村吗
2024-03-21 18:40
-
点淘是什么软件,点淘和淘宝有什么区别
2024-03-21 18:40
-
网上旗舰店和专卖店哪个好,让网友告诉你答案
2024-03-21 18:40