现在换货也有运费险了，快来了解换货运费险使用方法吧
我们在网上买东西的时候往往因为无法看到货物的原因，导致很容易出现退换货的情况，运费对于买家而言往往是非常头疼的，不过很多用户都不知道，实际上现在换货也有运费险了，本期为您解答带来答案，快来了解换货运费险使用方法吧!
淘宝在换货时其运费险不需要操作，买家在退换货填写正确的退货物流单号，退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额。
退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件，则菜鸟按照上门退货理赔标准为买家先行垫付运费，保险完成审核后，理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。
1、登录“我的淘宝”，在左边的功能入口中，点击“已买到宝贝”。
2、进入“已买到宝贝”页面中，找到该笔订单，如果订单有买运费险的话，有标明运费险和“保险服务”这一栏，如下图：
3、订单申请退款，退款成功后72小时内保险公司会赔付邮费给买家的，可以在订单上查看运费是否赔付，如果运费赔付成功的话，显示着“理赔成功”。
运费险理赔的款项，是转入买家的余额宝中的，如果买家没有开通余额宝，款项就会转入买家的支付宝余额中。买家可以自行查看的。
打开并登入购物软件，点击“订单”，在详细的订单页点击“退款”即可进入退款页面。接着，找到商家的客服，说明退货原因，询问地址和联系方式。
在退款页面点击“退款”，选择“退货退款”并提交退款申请，等待商家确认。商户确认退货后，用户按照商家提供的地址和联系方式寄到商家。
需注意，商家在确认收到后，订单将自动进入理赔程序，用户耐心等待理赔款退回支付宝账户。若选择上门收件或直接到驿站取件，则运费险不必自行垫付，而偏远地区则需补足。
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