天猫超市可以退货吗，天猫超市退货有运费险吗
天猫超市作为淘宝系的产品平台，其广告的宣传力度很大，不少人都喜欢在天猫超市去购买相应的产品，不过我们都知道，我们在天猫超市购买商品的时候，一般是无法联系客服的，那么天猫超市可以退货吗?天猫超市退货有运费险吗?本期为您解答!
第一步：如果还没有确认收货，可以直接申请退款的。而确认收货后需要退款则需要申请售后。
第二步：对于已经确认收货和已经发货的订单，申请售后，有两种退款方式。一种是不喜欢商品售后退货退款，一种是因为商品质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。
第三步：如果是质量问题不退货直接退款的话，可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。
第四步：对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款，一般经过客户协商后可以马上完成退款了。
第五步：一些申请退款的常见问题下面都有解答的哦，实在不懂就问云客服吧!
天猫超市退货是否有运费保险，取决于用户在购买商品时是否投保了运费保险。只要用户投保运费保险，退货产生的运费由运费保险赔偿。
一般情况下，天猫超市的一些商品不需要购买运费保险，商家往往会附上运费保险。
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