京东上的手机是正品吗，网友亲身经历告诉你真相
京东作为目前国内比较大的电商平台，其旗下的京东商城一直备受电子迷们的喜爱，几乎3C类的产品都会选择在京东上购买，无论是质量还是售后都是有所保障的，不过还是有一些网友看网上评论感觉到害怕，那么京东上的手机是正品吗，本期带来网友亲身经历，以真实购买经历告诉你真相!
@仟韧叔
在华为京东自营官方旗舰店购买华为手机肯定是正品了
如果是用手机购买的话，在名称左边有个自营标识，还有可以点击店铺看看店铺名称之类的。
这种自营店基本不存在翻新、水货。
自营店一般送货比较快，基本都是第二天送达，下订单的时候可以看到具体送货日期。
京东物流在电商是一个很大的优势，不然竞争不过淘宝，我记得我早期都喜欢在淘宝买，后面因为送货原因、还有正品保障、价格保护这些，这些电器、数码产品就选择在京东买了。
不过目前华为手机比较难买，要等和抢购了。
@寒影
京东自营店还是挺靠谱的。
但是
售后就比较那啥了。买手机在京东你虽然便宜了几百块钱，但是你损失的是完美的售后服务，自营店的手机你只要拆封就不支持7天无理由，非质量问题不退不换，哪怕有磕碰啥的只要不影响使用一般情况下你是享受不到售后的。
而在官方店虽然比京东高几百块钱，但是官方的售后我只能说完美，目前应该没有哪家公司能给你保证14天无理由退款吧。官方购机你在14天内玩完之后随时可以退款，去店里售后还有专人接待，这一点我觉得苹果的售后绝对是业内顶尖。
那么现在你遇到的问题我只能告诉你如果不影响使用就忍着吧，如果你想退货恐怕要打12315了。你买手机时京东自营那里都说好了拆封不支持7天无理由的，你这想退款……怕是很难。
以后再买手机，尤其是比较贵重的还是建议在官网买，几千上万块买个手机还差那几百块钱吗?官网的售后永远是最好的记住这一点。
最后你这个情况还是那句话，不影响使用就忍着吧，或者自己维权找相关部门介入。不过在这之前你可以去线下直营店问一下官方维修人员是否会影响手机使用，带上发票哦
京东的退货机有两种：
1、一种拆开包装把玩了下，没有激活就退货了，然后京东收到货之后直接重新包装了下卖给了你。这种情况呢你根本查不出来，因为的确和新机没啥区别，就是被人提前摸了下。
2、还有一种就是有的人比较蛋疼，激活了然后退了，这种情况一般京东是不允许退的，但有时候难免会有漏网之鱼就退货成功了，这个时候你重新买了之后查下序列号就可以判断了，去苹果官网查保修，新机的保修都是从你今天激活的第二天开始算的，如果你一查发现保修早就已经开始了，那就肯定是买到二手机了
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