腾讯进入商超O2O领域对抗阿里与银泰的结盟 商超变革王府井急了
今年王府井百货宣布和企鹅牵手，而彼时媒体也超热腾讯并借此团队仅仅是其中一个。正如上文所说，处于对行业变化的敏感王府井在去年就已开始寻找合作方，与腾讯的接触始于2013年6月，而最早对接的部门是目前已经被腾讯剥离的微生活部门。在被问及为何开始选择腾讯时，杜表示，此前王府井百货也曾将首选目标定为阿里，但深入了解后发现阿里并没有一个成型的平台级产品，已有的淘点点实际上并不能完全与王府井百货的业务接轨，当然，这其中也保函传统商超对于深耕电商起家的阿里的戒备之情。与腾讯微信的合作主要看中的是其平台优势，而在正式签订合作协议后，双方首先开展的合作便是在支付领域。杜透露，王府井与微信的合作第一步是要颠覆收银台。在支付层面王府井的逻辑是利用移动设备支付、银联在内的多种支付方式，用户只需要打开微信扫描二维码并使用绑定的银行卡即可完成付款流程。目前，这一构想已在王府井百货大楼内部多家店面进行试点。当然，与微信的合作绝对不止于此，腾讯同时给王府井百货提供了更多的微信接口，以在公众号内完成包括定位、支付、会员卡等功能。与腾讯合作不久有媒体即曝出王府井百货同时“暗恋”阿里，未来将将进行深度合作。对此杜涛并无避讳表示，王府井的确在于阿里系进行合作，主要仍在支付层面，首先对接的便是支付宝。但在她看来，这种合作并不值得大惊小怪，对于一个急于转型的传统企业而言，“战队”一词变的毫无意义。而不仅是与阿里，王府井同时还在与多家第三方服务商进行对接，包括扫货帮在内的技术方案解决商也都是这家传统商超拉拢的对象。将近四五家方案解决上同时在维护者王府井百货的营销系统、室内定位、商用wifi等O2O模块。聊到最后，杜涛表示，王府井百货最终希望通过接入更多服务及完善各类系统为最终为进驻商家提供更多大数据服务，并由此最终提高营业额。为此，王府井百货已经投入了巨大资金和人力。而谈及传统线下品牌是否能够接受王府井集团如此的变革时，杜表示，的确有商家认为这样的改变是没有意义的，因为他们的确在线下过得非常舒服。但事实会最终告诉市场，抓住不趋势的企业将最终被历史的大潮淹没。
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