大家都知道O2O是通过有线或无线互联网提供商家的销售信息,把下线商务和互联网结合在一起,并聚集有效的购买群体在线支付相应的费用,然后凭各种形式的凭据去线下现实世界的商品或服务供应商那里完成消费。O2O适合的领域如饮美食、咖啡厅等,服务行业:如理发店,美容院等。随着团购风潮的来袭,全新的互联网经济模式O2O登场,并开始蔓延商业经济的各个角落,同时也在改变经济商业行为,可能还会改变一下普通消费者行为习惯。随着互联网上本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得更加愈加紧密,O2O让电子商务网站进入新的一个阶段。O2O模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪,相比于向本地商家销售广告来说,这种模式的利润要大得多而且方便扩大规模。回顾十几年来互联网经济的发展,无论B2C,还是C2C,均是在实现消费者能够在线支付后,而形成了完整的商业形态。如今,在以提供服务性消费为主,且不以广告收入为盈利模式的O2O中,在线支付更是举足轻重但同时因为O2O需要平衡消费者、线下商家和O2O平台方的关系,在目前阶段还有诸多困难1)O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势,同时充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易,团购就是O2O的典型代表。2)O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估,规避了传统营销模式的推广效果不可预测性,O2O将线上订单和线下消费结合,所有的消费行为均可以准确统计,进而吸引更多的商家进来,为消费者提供更多优质的产品和服务。3)O2O在服务业中具有优势,价格便宜,购买方便,且折扣信息等能及时获知。4)将拓宽电子商务的发展方向,由规模化走向多元化。Uber是一个允许你通过手机购买一个私家车搭乘服务的应用。其运作方式如下:下载Uber应用,发出打车请求;几分钟内一辆私家车来到你面前(该应用能通过GPS追踪定位私家车);支付和小费通过信用卡自动完成。现在该服务已经在旧金山得到了很好的推广,接下来预计会在很多其他城市展开。虽然费用比出租车要高一半,但是其舒适和快捷却是出租车无法比拟的。很显然它将给出租车行业带来重大革新。JHilburn是一家允许男士购买个性化设计的衬衫和西裤的电子商务网站。最大的优点就是它能以更低的价格提供高端设计服装。如何运作?该公司在全国各地雇佣了一个800人的时尚顾问销售团队,他们会和客户约定时间拜访。到达客户地点后,他们会量尺寸,并拿出许多面料让你选择帮助你挑选适合自己的类型。然后客户就只需要在网站上输入自己的尺码,面料等信息就可以在一段时间后收到定制的服装了。Trunk则是一家位于芝加哥的高端服装网站。用户登录该网站后,可以选择预设的样式,回答一些问题如“你一般在哪里购物?”,“你最喜欢的款式?尺码,价格,颜色?”等。然后就会有一个时尚顾问联系上你和你交流(可能是电子邮件的方式),在获取了你的喜好和风格之后,他(她)就会安排给你发送一些你可能喜欢的样式的服装,鞋子等,你只要挑选你喜欢的就行了,然后为喜欢的那部分付费,其他的则退回。这两家电子商务网站也都是利用线上线下的体验,让你更加方便快捷的购买到个性化定制的高端服装。
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