来往应做自己 商家是成功核心
微信和来往的矛盾表现，直接体现在不少用户觉得手机上同时安装来往和微信很是错乱。可往回看想想，为什么在电脑上同时装了QQ和阿里旺旺不觉得错乱，为什么手机里同时装了手Q、微信、还有通信录不觉得错乱，那是因为它们对用户来说有各自的使用场景，从提供商角度看是定位不同。微信和来往同时存在产生的错乱感皆因微信和来往的定位太相似。
在社交网络平台方面，很少有人敌得过微信。不过，对于有个土豪爹的来往来说，完全没有必要做微信。来往想要获得成功，可以从商家入手，以商品兴趣为基点发展成为具有自身特色的社交平台。
2年多时间的先发优势+腾讯用户关系基础，微信之于熟人社交几乎已无可替代，要发展差异化定位，可想的仅在于来往的路可以怎么走。阿里提出未来的发展方向是从电子商务到社交商务，然而社交商务就一定要先做成微信才行吗?
首先我们要知道“社会化”并非新事务，这两年频繁提及的“社会化”是指在互联网和移动互联网势如破竹的杀入我们的生活后互联之上的社会化。所以，社会化是肿马一回事完全可以从生活经验中去探寻。
在日常生活中，熟人社交只是社会化方式中的一种，人们还会因为某种共同兴趣或话题产生交流、甚至组成团体，古希腊哲学家们聚在广场上激辩是一例，北京公园遛狗的大妈们大聊换季狗脱毛怎么清理是一例，现在小朋友仍无法摆脱的兴趣班也是一例。
互联网上的社交网站自然也各有声色，QQ空间、朋友圈刷熟人的最新动态。磨房上则聚集了一众驴友，有集结出行的消息，还有旅游地的各种评论和攻略;豆瓣无疑是小资聚集地，各种书评、影评亦成为看电影、选书籍的重要参考渠道。当你想选一本文艺书看看的时候，豆瓣上一个素未谋面、只知道昵称的家伙的影响力要比能和你掏心掏肺的发小大的多(这位发小也好这口除外)，因为这时候看的不是谁更亲密，而是谁更资深。
记得马云曾犀利的指出“购买什么样的商品，反应了消费者想成为什么样的人”，所以购物也是有兴趣、有偏好的。例如笔者对传统元素颇为钟爱，朋友A自诩“贤良又持家”，很以买到“便宜货”为荣，朋友B临近新屋装修，对装修风格、家具选择意兴正浓，这些兴趣和偏好至少部分要通过购物来表达。
而现有的朋友未必有相同的商品爱好，微信朋友圈里的各种鸡汤已够让人反胃，能想象在朋友圈里不停的刷商品评论该有多煞风景么。另一面，有相同商品爱好的人也未必要是朋友，有交流的信息、商品的评价即可，这里内容才是主角。这样商品用品类来进行划分，消费者用消费兴趣和偏好来划分。
商品的兴趣可以时移而异，还可以爱好广泛。逢年过节才聚拢在一处的的“礼物帮”，常年精明购物的“持家派”等不一而足，基于大淘宝的消费大数据，还可以为消费者推荐感兴趣的群组和话题。而资讯、商品和店铺评价、消费心得等内容也无需太过操心，各品牌商和店铺自然乐于多一个向顾客传播的接触点，尤其是距离消费如此近距离的接触点，用户UGC亦是大势，大淘宝首先要做的是其擅长的搭台，其次是做好让用户打开话匣子的激励(这点京东的评价系统是值得借鉴的)，再次做好内容的管理，保证内容可信、不泛滥。
或许来往不甘心步旺旺的后尘，只作为买家卖家做买卖时才用的交流小工具，可仔细想来，为什么要有“做成微信”的执念?旺旺的劣势是qq的优势，旺旺的优势也恰恰是qq的劣势，而熟人关系链和商品关系链本就是悖论，想想和朋友聊天或小聚，有多少时间是谈论商品的，如果你硬要在朋友聚会上多聊几句哪个商品，有多少几率参则以更为私密的点对点沟通为主。
微信之于社交，暂时没有人能敌得过，正如PC端的淘宝，也不能经过简单的复制就能获得成功一样。来往的成功不必靠模仿，以商家为核心，以产品为兴趣，来往可以有自己的道路。
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