存在于聊天App中的“奢侈品商店”，Threads 获2000万美元融资
然而，一个持续增长并存在于聊天信息中的“奢侈品商店”Threads已经筹集了2000万美元的资金。这轮融资由CVentures主导，该基金专注于时尚和千禧一代，以及高地欧洲(曾经投资过MatchesFashion)。新一轮的资金将用于全面拓展业务：雇佣更多的时尚人士、工程师和其他商业人士。
当你想到电子商务时，你可能首先想到的是一个网页或一个应用程序。
Threads成立于2010，位于伦敦，并为高净值个人，千禧一代，特别是女性消费者提供量身定制的豪华生活方式选择。该模型的创新在于，在WeChat、WhatsApp、Snapchat、Instagram和AppleIimessage等聊天平台中完成交易，而不是开发网站或应用程序。这是一个面向消费者的业务，建立在聊天内容之上，为消费者提供更方便的交易平台。
Threads的发展速度令人印象深刻：该公司有来自100个国家的消费者，其中70%个年龄在35岁以下，亚洲是增长最快的地区。根据公司数据，购物时间内消费者的平均消费为3000美元。
由于成功地将昂贵的商品与精准的购物人群联系起来，公司与迪奥、芬迪、肖邦和其他250个奢侈品牌建立了合作关系，以增生态成为风口浪尖时，微信集团成为一个新的交易场景，交易效率和爆炸性在“对话框”中被反复验证。甚至连线索CEOSophieHill的灵感来源都来自WeChat。今天的消息应用程序已经有了各种各样的特性，例如Instagram的“故事”形式。Hill希望在奢侈品和精准消费者之间联系，并希望从目标人群中收集反馈。
与传统的电子商务形式不同，Threads也有一些非常规的成本。
没有网页和应用程序，开发团队将专注于改进线程的销售过程：例如个性化定制服务;集成AI，结合聊天机器人和人类服务;构建更好的搜索引擎，帮助销售人员为消费者找到特定产品等。
与传统电子商务不同的另一个成本是客户获取。Hill说，初创企业从来没有真正的营销预算，没有人负责营销职能。相反，Threads的增长主要是由于口碑传播，后期关注通过社交媒体平台如Instagram的内容获得。
此外，线程的成本是如何连接客户和产品。Hill认为，以聊天为基础的购物体验更适合那些忙于工作和旅行的消费者。尽管交易场景的切换，他们仍然希望高度参与，并拥有五星级消费者体验。
“没有网页或应用程序，这并不意味着直接购买路径，”Hill说。至于如何保证流畅的消费体验，线程已经开始测试如何整合人工智能技术，将人机交互结合起来，增强个性化体验。这需要大量的客户反馈被收集，并且预期的效果是聊天机器人的响应与人交谈相比同样令人满意。
对于奢侈品行业来说，这项业务可以作为一种补充，以增强个性化的消费体验。这项业务也是高净值客户和豪华毛利空间的结合，挖掘其潜力，因为一个非常流行的形式-信息/聊天。
接下来，螺纹将扩展到时尚和珠宝类别之外。同时，各地将设立更多的办公地点，为客户提供更贴近的服务，其中纽约和香港位列榜首。