苏宁手机818战报：小米华为问鼎
就具体品牌销售而言，前五位在线销售是苹果、小米、荣耀、华为和诺基亚，而vivo、OPPO、魅族、美图、努比亚分列六至十名。
8月19日消息苏宁手机818战局面正式发布，在安卓手机上，小米手机赢得在线销售、销售冠军，华为赢得了线下销售、销售冠军。诺基亚出乎意料地变成了一匹大黑马，诺基亚X6以100000至1499元的价格赢得了Top3单项。
在离线销售情况下，华为超越苹果成为销量第一，其次是vivo、OPO和荣耀。小米、三星、诺基亚、MITO和魅族排名六位至十位。
在单品销售方面，诺基亚X6的销量增长最快，成为Top3的价格在100~1499元之间。在2500至9999元的价格，OPPOR15，vivoX21，和小米成为Top3以这个价格出售。以4000元或更高的价格，苹果已经抢占了最畅销的产品Top3，即iPhone8Plus、iPhoneX和iPhone8。荣耀的两个产品，荣耀9i，荣耀10是10001499元的价格段，2000年至2499元的价格段冠军。
在智能穿戴产品上，苹果、小米和荣耀成为销售品牌Top3。
华为手机818在苏宁的销售业绩非常抢眼，很多品牌都有很大的平台。通过各厂家对苏宁的了解，各厂家对苏宁移动电话818有良好的销售情况。除了网上销售，苏宁手机818的销售也很受欢迎。通过与线下商家的合作，苏宁完成了线下市场的快速扩张，部分店铺的销售额已超过去年8月份的总销售额。同时，手机品牌的排挤也对苏宁818的销售起到了非常重要的推动作用。
除了在销售上的突破，苏宁移动818还为用户提供了全面的售后服务。据统计，8月1日至8月18日期间，苏宁快修共计50204单，覆盖了463987个用户，覆盖全国237个地级市。在不满意免单活动中，服务满意度达到99.8%，从预约到回访的平均应答时间为5.5分钟，平均维护时间为46分钟。
在整个818个时期，以旧换新服务超过100万人，订单增加了42%。平均而言，购买闲置旧机器的68名用户同时购买了68台新机器。在新业务中，每张订单的平均价格接近120元。
虽然目前手机市场整体处于弱势状态，但用户对手机品牌本身的关注度越来越高，对消费体验的要求也越来越高。每一个发热节购物节不再只是价格战，而是全方位的服务体验。
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