如何玩转社交媒体?
网络营销越来越离不开社交媒体。当人们的生活严重依赖社交媒体的时候，企业就可以利用这块踏脚石让自己的营销更上一层楼。那么，如何才能玩转社交媒体?企业需要遵循以下七个法则。
1.所做之事都应值得分享
企业做网络营销，一般自顾自推销，不顾顾客感受。即使是在微博，或者是微信上，只是单方面把产品展示在粉丝的面前。专业人士表示，企业所做之事，要让粉丝成为义务推销员，必须把事情变得有价值。价值的意义体现在，企业可以制造出有用、引人入胜、充满趣味又值得分享的内容。
2.倾听，随后真诚地、富有人情味地予以回应
社交媒体互动就好比是两个恋人之间的事情，单方面不会有太好的回应。大品牌企业做互动，凡有问题必然回答。某知名公司微博有15,000条，其中主要有人提问，他们机会回答。这种回答富有趣味性，堪称具有人情味。企业必须这么做，让顾客知道他们在认真倾听。
3.大处着眼，小处着手，快速复制成功模式
有些企业眼高手低，理想很宏大，实际的执行力却不高。我们做社交媒体，一句话，大处着眼，小处着手。宏大的理想一定要有，比如说在10年内使业务规模翻番。目标提出来之后必须有切实可行的方案。即使是和一个粉丝的互动，也是从小处着手的良好体现。
4.社交媒体并非灵丹妙药，但能让所有其他事物变得更好
社交媒体以及其营销的作用在不断增长，有人神话了它的作用。其实，社交媒体可以让事物变得更加美好，但它并非灵丹妙药。企业无需高估它的作用。正确的做法是，遵循“以社交为核心”作为媒体与计划的原则，而非把社交营销当成是一种独立的方法。
5.内容是新型通货，应该创作值得流通的内容
在社交营销中，如果我们不能总是发布重复的内容，因为这个世界并不缺内容。只有那些有用、有趣、重要、值得分享的内容才能带来很好的营销互动作用。有时候我们发现自己发的微博内容会比广告公司发布的内容更好是因为我们的内容更加贴近实际，有价值。
6.我们可以是自己品牌的守护者、管理者和监护者，却不再是控制者
在以前，企业是品牌的控制者，而在社交营销中，这一点并不成立，因为需要企业和粉丝的互动。我们可以扮演守护者、管理者或者是监护者的角色，但不能控制粉丝的行为。共同创造品牌形象会获得更大的成功。
网络营销越来越离不开社交媒体。当人们的生活严重依赖社交媒体的时候，企业就可以利用这块踏脚石让自己的营销更上一层楼。那么，如何才能玩转社交媒体?企业需要遵循以下七个法则。
7.每个人都是品牌传播大使
品牌传播需要每个人的参与。根据最初受众与最终受众的原则，我们要通过社交媒体把每个人都变成我们的品牌传播大使，而不仅仅是我们的受众。只要掌握了主动权，粉丝们才有心思对我们的故事有兴趣并自觉传播。
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