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银泰零售O2O的未来“出路”在哪 这些愚人节营销的雷区,一不注意就原地爆炸了

2024-03-21 19:18
admin

亚马逊收购西尔斯的四个理由

在1970年代的时候,西尔斯公司(Sears)是美国零售业的标杆,曾经风靡一时。但今非昔比,现在西尔斯已经陷入糟糕的财务困境,以及糟糕的顾客服务、品牌营销,都让西尔斯跌入谷底。而亚马逊正作为美国新一代零售行业标杆企业崛起。如果亚马逊能够收购西尔斯,那么双方零售商都能从中获利。亚马逊能够实现快速扩张,布局O2O,西尔斯则能够得到现金流,免于破产境遇。以下是零售行业专家罗宾刘易斯(RobinLewis)认为亚马逊应该收购西尔斯的四大理由:

1、亚马逊能够得到西尔斯的2400家门店。(这其中包括1300家西尔斯门店和1100家凯马特门店,西尔斯曾经收购凯马特)。双方的协同合作,能让消费者真正实现线上线下无界购物,方便顾客选取和掉换商品,使商品更快地送到消费者手上。亚马逊可以把实体店当作自己的集散中心,就像沃尔玛把4500家门店当成自己的集散中心一样。对亚马逊来说,收购西尔斯远比自己新建2400家门店花费更少的时间和金钱。

2、亚马逊能直接使用西尔斯的有些有吸引力的品牌。比如Kenmore家电,Craftsman工具,DieHard电池,是美国人心目中最佳的品牌。亚马逊可以直接把这些品牌拿来用,在这些领域不用再花费时间和精力创造新的品牌。

3、西尔斯自身的电子商务系统能够得到快速发展。除了实体门店和西尔斯的知名品牌,西尔斯本身也正在尝试电子商务,这也是西尔斯未来的战略重点,但是西尔斯的电子商务只占整个集团业务的3%。如果亚马逊能够入驻,这一领域就能得到迅速发展。

4、西尔斯能利用亚马逊的大数据引流。亚马逊掌握了大数据,更重要的是他们懂得如何使用这些大数据,并且根据消费者的消费习惯和偏好,选择符合顾客和当地消费者的消费习惯的产品,最终引流到门店。

零售家语:

今年的中国零售业可谓风起云涌,传统零售企业纷纷选择与腾讯或阿里系站队,近日较受关注的就是腾讯入股京东,以及阿里入股银泰商业。连中国首富王健林都透露,正在考虑和阿里或者腾讯其中一家企业合作(当然,也可能单干,或其他考虑)。而像苏宁云商这种自身实力雄厚的企业则是选择自建O2O体系。总而言之,无论电商企业还是传统零售企业,最终目的只有一个,即:实现O2O。

阿里入股银泰似乎和亚马逊应该收购西尔斯的理由非常相近。阿里是国内最大的电子商务企业,银泰则是国内百货业的标杆企业。阿里能够利用银泰全国实体门店作为分散中心和线下体验店,银泰能利用阿里线上数据资源和流量。听起来是非常棒的合作,互相补缺,互相合作,实现共赢。可是仔细分析,就能发现两者其实是有差别的。

首先,合作与并购有本质差别。亚马逊正成为迅速崛起的电子商务企业,而西尔斯则是处于没落期,所以零售专家刘易斯建议亚马逊对西尔斯是实施收购策略,西尔斯成为亚马逊旗下企业,如此就不存在利益分配问题。而银泰是中国百货业的标杆企业,在百货呈下滑趋势的去年,银泰还能实现逆势增长,它并没有陷入像美国百货巨头西尔斯一样的困境。它寻求与阿里的战略合作,大部分是出于电子商务快速崛起,但是银泰网本身发展却远落后于电子商务企业,所以想借助已经处于顶峰的阿里集团,来实现电商领域的快速增长。阿里对于银泰,只是战略入股,并不是收购。这就是问题所在,银泰百货和阿里体系,品类呈现大部分重合,某种程度上是很大的竞争对手,所以,或许利益如何分配会成为双方合作能否成功的关键因素。

其次,银泰并不能成为阿里的线下集散渠道。一方面,银泰全国门店目前只有30多家,在中国的辐射面仍然显小,而西尔斯在美国的门店有2400多家。另一方面,银泰集团只有40%左右的自有物业,其他仍然是租赁,而银泰的选择一般都是每个城市最好的地段,面对昂贵的租金,银泰断然不会拿出门店的很多面积,给阿里当集散中心。

还有,谁为谁引流,仍然未解。去年,实体零售与电商的战略合作,大部分人仍然持线上为线下企业引流观念。尤其是去年双11银泰百货和天猫合作,天猫双11的影响力为银泰创造了当天3704万元的营业额,是2012年同期的6倍。这为银泰与阿里合作打下了良好基础。只是今年开始,电商阴谋论不断。不少人纷纷指出,线上零售占比不到10%,而线下零售占比有90%,线上零售真正想要的是线下零售商会员顾客资源、线下消费大数据,并推广自己的支付工具,顺带深入学习下品牌和商品管控,然后把它变成自己未来最大的资源后,再去发展下一家。最终是要全部整合到自己的体系里来。银泰只是阿里其中的目标之一吗只能且看且行!

不管是国外亚马逊应该收购西尔斯,还是国内阿里入股银泰。共赢才能合作,合作才能共赢,自建线上体系还是自建线下体系,还是收购,亦或战略合作,都是一条很好的路。在这条路上,唯一重要的是合作双方,都抱着开放共赢的心态,助推零售业发展,为消费者提供真正有价值的产品。(文/胡柯柯来源:联商网)

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这些愚人节营销的雷区,一不注意就原地爆炸了

愚人节马上要来了,本文,笔者将和大家分享愚人节借势营销的创意与雷区,enjoy!

娱人,要与品牌特性结合借势营销,拆开来看分别是“借”、“势”和“营销”三个成分

其中“借”是技巧和方式,包括筛选审核、寻找切入点、定位目标受众、选择投放渠道等方面,是有着通用套路;而“势”指的是主题,也即是包括节点、热点等,需要“借”的技巧来筛选和剖析;“营销”则是对品牌本身特性进行提炼与重整,必须要经过“借”的技巧来结合“势”,也即是品牌特性需与主题结合。

很多人在做借势营销时,过于注重“势”(主题)的挖掘与运用,强调出主题的特点,对“营销”(品牌特性)本身下的功夫极少,出来的营销成品少甚至没有品牌特性。

这种成品我称之为“普适性”很强。所谓普适性,是我经常提到的一个概念,也即是在主题元素和品牌特性两者中,只凸显其中一方,另一方可以替换成其他内容。比如,春分选用“春分雨脚落声微,柳岸斜风带客归”作为文案,强调了主题元素,但是却适合几乎所有品牌,品牌特性何在

比如下面苏泊尔的海报,确实通过拆字的方式强调了品牌特性(品名),但是整体画面和文案只显示了春游,主题元素“春分”则是小小个地放在一侧,如果把“春分”二字替换成“立春”、“清明”也是没有违和感的。

因此,过于强调主题忽视品牌特性的营销成品,也不过是人有我有,聊胜于无,对受众来说如过眼云烟,完全没有对品牌产生任何的记忆点。

目标受众很忙,如何让品牌抓取眼球

所以,接下来谈谈如何从一开始就抓住目标受众的眼球,才能让品牌特性深入脑海。

目标受众:何为目标受众,简单来说就是,此次营销与我相关。与我无关,我为何要关注因此在在内容上必须要与受众相关联,刺激受众神经。

人生在世,生活二字,无非是“生”与“活”。因此与所有人相关联的通用内容,包括:

1.“活得更好”物质获取:在营销推广时,强调受众能从该次营销中获取实质的物资利益,参与积极性也会变得非常高。比如最近的支付宝连续店面消费瓜分红包、百货超市常用的1折起、网游的一刀99级、今日头条极速版(图像设计公众号:“奇葩的脑洞”

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