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食品电商,搞定供应链再谈“舌尖经济”! 产品创新战略:从商品到产品

2024-03-21 19:18
admin

《舌尖2》终于开播,第一集名为《脚步》,很多同学看的眼泪稀里哗啦。无论是里面的小伙子爬树采蜂,还是渔民出海一天的辛劳,甚至留守儿童的无奈都足以让众多吃货忘记了他们看的是美食片,不是煽情片。抹完眼泪后,同学们一边就开始琢磨着哪能买到片中说的20多种美食,一边畅想着下一集说的是什么

还记得舌尖一里面的黄馍馍吗西贝莜面村的老板在看完舌尖一后,立刻驱车几百公里,找到黄馍馍的创始人,卖到独家配方,成为西贝一道名菜。舌尖已经远远超出了纪录片的范畴,因为挑动吃货的心的是美食,挑动商人的心的是美食中的商机。而其中各家食品电商企业不可避免要一夜疯狂,互相较劲,乃至兵刃相见。舌尖诱发了电商又一季的大考。

食品电商“我买网”在通过观摩《舌尖2》的各种预告片后,专门做了舌尖的专购页面,并在其各个地区站提前铺货,比如华东站:176个货品,华北站:68个,而华南:70个。预售的《舌尖2》货品在华北站有5个,分别是薄荷、章鱼、跳跳鱼、鲤鱼、鳗鱼;三站同步的有12款:包含不同规格的、香肠、巢蜜、槐蜜、灵芝、天麻、泡椒和梭子蟹。还包括香格里拉松茸、毛竹林冬筍、金华火腿,更涵盖生鮮蔬菜、调味剂在內的所有《舌尖1》美食。

据我买网人士称,专购页面上线后,销售井喷。以巢蜜做例证,在其网购专题上线的一小时内就被抢团587份。

在中国电商行业,任何参与都少不了天猫的角色。天猫在农产品生鲜定制上,除了这些年推出了几十个中国地方特产网之外,还曾经搞过预售尽进口大闸蟹活动。这次舌尖开播,天猫也与央视达成合作,打造整合传播体验平台,同步首发《舌尖2》每期节目中的食材和美食菜谱。

《舌尖》系列纪录片,诱发了电商的又一季大考,舌尖带来的是机会,抑或是困境说机会,目前农产品是电子商务中占比最小的行业,大约还不到社会零售总额的1%,相反服装已经占到了社会零售总额的17%,3C产品占到了15%。市场增长空间巨大,各家电商无不视之为电商行业中最后一块处女地,《舌尖》无疑是一剂生鲜电商化的催情药;但亦可说困境,生鲜电商不同其他电商,标准度低,仓储配送要求高,有时候需要全程冷链保鲜,损耗率大,电商企业往往是送一单亏一单。要在这个行业熬的下去,并成为王者,需要的是极强的供应链能力,同时也要有雄厚的资本实力。

食品电商行业最新格局

食品电商行业我粗看了下有三大类,淘宝天猫算一类;就是虚拟商业地产,让卖家经营;一号店,京东这样的算第二类,即大型B2C平台兼营食品;我买网,顺丰优选为代表的专业食品电商为第三类。三类各有各的打法。

淘宝、一号店,做的综合性品类比较多,而背靠中粮集团的我买网集中优势做食品,在食品和供应链体系上有优势;比如在中粮“全产业链发展模式”与全球化采购政策下,我买网自成立起就持续纵向深化食品体系,横向拓展食品线。

跟我买网做食品电商比较接近的是顺丰优选、沱沱工社、本来生活网。沱沱公社和本来生活网规模相对较小,顺丰优选依托于顺丰集团,有物流优势,但在规模上不及我买网。1号店依托于沃尔玛集团,本来从食品品类起家,但这两年在全品类化,竞争对手变成了京东这样的全平台电商公司。而天猫一直玩的是虚拟地产,整合卖家资源。

食品电商的竞争方向

各家食品电商都在拼命扩张版图,主要在两点进行突破竞争,一方面是在物流冷链;另外一方面是在货源。

在物流冷链领域,我买网在华南,华北,华东三个地方都布局冷库,做到全程冷链,而且所有生鲜食品按照所需的温度分类储藏管理,在消费者订购生鲜产品后,在冷库中分拣、包装,然后用冷藏车送到配送点;在配送点用冰箱、冰柜保存;最后一公里配送采用保温箱,最小程度减少食品在运送过程中营养流失,例如海鲜类产品存放在-18度恒温冰冻仓,有机蔬菜、水果存放在3-5度恒温仓,红酒则单独存放在22-25度恒温、60%-65%恒湿的专业红酒窖。

而另一个竞争者顺丰优选,则依托顺丰集团的配送物流优势,最近,我听说顺丰已经把顺丰优选归到冷链事业部旗下,以保证其竞争力。这充分证明,在食品电商行业,小玩家很难玩的下去,没有在冷链方面的巨额投资,就没有竞争力。

另外一个竞争方向是货源,各家都在进行原产地直供。顺丰优选去年大力推广荔枝,天猫也直接通过C2B的方式预定海鲜;我买网更夸张,把供应链伸到国外,进行全球原产地直购,目前已经采购的包括欧洲的橄榄油,休闲的糖果、巧克力,葡萄酒,还有生鲜产品包括进口精品樱桃(车厘子),挪威冰鲜三文鱼等。拿进口车厘子举例,各国供货期不同,美国产为4月—9月,智利产为10月—2月,新西兰、isiilu)【找电商服务,试试看】直接回复你想了解的电商服务关键词,如“电商ERP、代运营”等,即可获取相关服务信息。也可以百度“思路网”找到我们。

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产品创新战略:从商品到产品

商品是以交易为目的有价格物品或服务;产品是以使用为目的有价值物品和服务。

为什么在卖场销售的按摩椅是商品,铺在机场的共享按摩椅却是产品为什么软件外包服务是商品,软件云端服务(SAAS)却是产品为什么渠道经销商手里的货是商品,B2B供应链平台却是产品为什么一家奶茶铺卖的是商品,一个连锁奶茶店却是产品为什么你听了很多关于产品的课和书,却总是在做商品生意

这篇文章只回答一个问题:商品与产品的区别到底是什么

01从按摩椅商品到按摩椅产品

奥佳华集团的曾伟伟总经理和我分享了他们集团转型的经历,恰好我也是他们的用户,他们的案例具备生产制造类企业在产品化过程的很多共性。

奥佳华OGAWA创立于1996年,今市值约113.8亿。2007年在马来西亚主板上市,2008年启动全球扩张战略,在包括中国大陆内的20余个国家设立了800多家专卖店/专柜。奥佳华多年来专注于高端按摩椅产品研发与生产制造,力邀陈奕迅代言的大师椅,价格高达49800元。

虽然价格如此之高,但是它只是一个商品。

因为按摩椅只是厂家与消费者之间的交易物,在这个过程中一手交钱一手交货,厂家因此获得了利润,消费者因此获得可以爽歪歪的实物。

之后呢之后就是售后服务的事了,不出问题就老死不相往来,出问题就要麻烦厂家来维修。想想看这大家伙寄回去是不大可能的,那就需要厂家派人来修。这是一笔不低的成本,倘若在保修期内,这笔成本就需要厂家负担,这必然就侵吞了原有的利润,所以厂家一定会根据“经验”设定一个“合理”的“保修期”。

于是你可以看到,商品的存在是为了交易,一旦交易达成,它的任务就完成了。

如果想依靠商品销售带给企业持续的增长,就必须要满足两个条件:

消费需求旺盛;市场空间巨大。

对于奥佳华这样处于行业领导地位的品牌,如果要持续保持自己的业绩增长,那就必须创新,共享经济的风口让他们看到了机会,于是成立专门的事业部负责共享按摩椅市场的开拓。但是共享按摩椅与之前的按摩椅最大的区别是交易物,前者并未将所有权交易给消费者,而只是把一段时间的使用权交易了,所以它本质上和共享单车一样,都是分时租赁。

这带来的问题是,企业不但要承担高昂的投入成本,还要面临很长时间无法回收利润的问题。

商业模式彻底变了,企业从一个制造商变成了运营商。只有激发更多人去使用,才能在一段时间后回本,进而盈利。

于是对象也彻底变了,从消费者变成了用户。商品也就变成了产品——共享按摩椅产品。

这是一个需要长期运营,服务用户的产品,在用户的使用过程中慢慢获得回报。你需要承担没人用的巨大风险,但也可能会因为高频使用获得远超单台按摩椅的利润。

这就是产品。

02从软件商品到软件产品

2015年,我收到广联达副总裁付永辉的邀请到广联达分享交流,第一次了解到建筑算量软件这个领域。

广联达成立于1998年,2010年5月在深圳中小企业板成功上市。广联达是建筑算量软件的绝对领导企业,建筑算量软件是帮助建筑工程预算人员进行工程量计算、BIM模型建立的工具软件。

听到软件,估计你第一个想到的是APP,但是放在十年前,你会想到光盘,就像这样。

过去的软件就是以光盘存储并销售的,花420元就可以买回公司(如果需要增营销http:///shhmt/wxyx/

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