在聚划算“量贩团”开团三天,威露士一举售出4.2万份,这个成绩相当于一家大型超市半年的销售量;而一箱4大瓶规格的潘婷洗发水限量销售1万套,开团当天下午即告售罄,销售额一举达到148万元;6提18包维达抽纸,十几小时便售出整整3万套……
这是阿里量贩团打造的“爆款模型”计算出热卖商品的销售成绩,量贩团则是阿里巴巴利用大数据开发获利模式的最新方式。不仅如此,量贩团的推出更是基于数据趋势。
当时,2013年第1季度数据显示大型零售卖场的快消品销量增速放缓,消费者大批转向低价的互联网渠道购买。前任聚划算总裁张建锋敏锐地抓住这一消费趋势,与恒安纸业、宝洁等厂商合作,并改用“箱”为购买单位向消费者提供小额批发,相应的,商品价格大幅下降至批发价,销量大幅增长。
随着聚划算一次次刷新记录,向聚划算提交报名的商家也随之暴增,2012年起,从原本每天80团猛增到300团。今年3月,已调任淘宝和手机淘宝担任负责人的张建锋曾明确表示:“不能增isiilu)【找电商服务,试试看】直接回复你想了解的电商服务关键词,如“电商ERP、代运营”等,即可获取相关服务信息。也可以百度“思路网”找到我们。
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从公募基金互联网化,来看场景营销破局的思考!
回归初心,公募基金业特别是主动管理型/权益类产品的投资层面,以专业的投研能力和资管能力,秉持“受人之托,代人理财”的资产管理本源,把投资人的利益放在首位,这才是一切一切营销模式在触达用户时候,最铿锵有力的声音。
硬撩互联网,不免蹩脚
很大程度上,基金公司的互联网化是在早期信息技术搭建投入中脱胎而来。在上线一个又一个系统,一一个又一个软件,再到官网和app直销渠道搭建后,直到2013年余额宝横空出世,互联网金融元年出现,公募基金公司的互联网化脚步得到了催化和公众号交易渠道等),买你家产品的用户体量和AUM,与天天基金、蚂蚁财富等渠道相比已经不是十八条街的事儿了。
主动或被动,基金也不得不把投入资源重心放在了一些天天、蚂蚁等主流代销渠道。这导致的直接结果就是,用户是你的,也是他的,但终究是他的。基金公司终究无法按照自己的想法,针对某特定用户群实施计划引导和干预。
代销平台也是个江湖,这个江湖有百十家基金公司,这里有代销平台自己制定的规则和同业规矩(当然,一切基于合规前提下,这方面就不再强调和啰嗦了)。
这其实和四通一达之于菜鸟物流的关系如出一辙,又爱又恨。或是物流业的顺丰或是基金也的东方红,会有个别特例,但那只是个特例而已。如果再说的绝对一点,历史倒退回去,没有基金淘宝店没有财富号诞生,基金电商又回是一番什么格局有多少基金公司会及时设立一级电商部历史没有如果。
而对比同为金融机构的银行和券商则不一样了,其他的用户也许也是别人家的,但终究是自己的。
对基金公司的直销渠道所获取的用户倒是更有抓力些,不过现实情况是为了购买某基金而去下载某基金公司app,或去其官网购买的用户实在太少,而是更多去基金超市等平台型终端购买。与此同时,直销渠道用户体量很一般的情况下,仍要面临平台建设、迭代优化、支付连接等系统/软件建设(背后均是巨大的成本投入)。
互联网基金直销推广场景思考1.公募基金直销端的尬境与冲破思路
先来看看所面对的现实,在拥抱公募基金互联网化的进程中,绝大部分基金公司都有主动或被动的把主要的资源投入到三方代销渠道,如蚂蚁基金、天天基金等渠道的运营推广中去。
这无可厚非,因为对比直销获客和AUM出量,三方代销平台要容易且快的多。三方平台已经把潜在投资意愿用户引来,并且一直在搭建较为丰富和完善的服务和投资人的生态环境与功能,如社区互动、资讯浏览、选基机器等等。
反观公募基金公司直销端平台,除了个别少数头部平台的直销渠道有百万级甚至更多体量的用户(累计在其直销平台买过基金的人),绝大部分基金公司的直销渠道角色着实尴尬了些,似乎陷入了做也头疼,不做也尴尬的两难境地。其中有直销端App日活数量能够破万的简直少之又少,产出的销量就更羞涩了。
与此同时,公司仍需要不断的投入资源进行维护、产品升级和必要的合规性质改造等。所以,在公募基金公司自己是否做app这件事儿上(一年前还就基金公司App做了小调研,见此>>),笔者的观点一直是一样的,如果没有想好怎么玩,只是为了有而有,为了人家有,我也要有的话,着实没必要做。
所以,结合的时候没有用户,也没有用户数据,而线上渠道命脉把握在三方手里,线下渠道命脉把握在银行手里,不管你是否愿意,都要拥抱三方渠道。
笔者认为,与拥抱三方不冲突,不过如果这样“稳步”排队走大概率也只能导致段位“稳步”,但凡想要zhima_lvdou,欢迎想法碰撞。人人都是产品经理专栏作家。专注互金尤其是股票、基金领域用户运营,现任职于沪上某公募基金公司互联网金融部。
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