5月11日,央视《新闻联播》花了整整三分钟介绍了一家制造业企业,这家企业今年一到四月生产、销售、利润指标都同比增长了150%以上,并用10年时间研发出一套由不同体型身材尺寸集合而成的大数据处理系统,这就是青岛红领集团。红领到底有何独到之处一个月以前,红领集团,和红领集团董事长张代理、常务副总裁李金柱、中欧商学院教授赵先德、eFuture富基融通董事长兼CEO颜艳春等企业家闭门聊了一整天,干货不断,以下为首度公开的讨论精要。
新工业革命=大规模定制
张代理:企业刚创办的时候,我自己做衣服自己卖,还自己销,企业过得也还行,为何想到做大规模定制一方面受到德国人和日本人的影响,我发现他们的思想和做法是对的,但是方法是错的。而且现实情况也很尴尬,如果我的产品想在商场获得好的展位,商场经理的小姨子的外甥结婚,都得去送礼。
为了脱离这种受制于人的处境,能够获得专业化的、有尊严的生存,我选择了这条路——用大规模生产的方式满足个性化的需求。
红领工厂现有三千人,我把它当做实验室。我相信这个世界上敢拿三千人做实验室的,恐怕只有我一个。这11年来,我实实在在投进去的钱差不多2.6亿,用了全部的精力来干这件事,但是直到现在也没有彻底完成。
目前来看,大规模定制这个大方向是对的。互联网时代,建立在信息不对称和特殊渠道的优势将被彻底颠覆,而便宜、免费、极致、简单用户体验,这种个性化定制将成为势不可当的趋势和潮流。
第一次工业革命是瓦特发明了蒸汽机,第二次工业革命是福特把原来低效率的、零散的生产整合成流水线,提高了效率,而现在一百年了,很多专家说新的工业革命是互联网,但是我们认为新的工业革命就是借助互联网大规模制造个性化的产品,互联网只是一个工具。德国已经把大规模定制上升为国家战略。
这个革命的价值在哪里彻底颠覆传统的、落后的商业规则——建立在信息不对称的基础上,产生一种包含有欺诈、不诚信行为的经营模式。也就是在过去的时代,大家挣得都是信息不对称的钱。
新商业文明中,一定要解决这个问题,要用互联网思维,让交易行为产生在信息对称的基础上。我们发明了一个模式叫做C2M。
什么叫C2M就是消费者直接面对制造商
最近和阿里巴巴交流过多次,他们在做C2B,但是我认为红领模式比阿里要先进,未来电子商务互联网商业模式应该是C2M,而不是C2B。为什么C2B是什么B是一个中间环节,未来互联网思维应该叫点对点,两点一线,要避免三点一线。因为两点一线距离是最近的,中间环节最少。在这样的模式中,消费者与制造商直接对接,消费者在平台上表达自己的要求,而制造商来满足诉求,这就彻底地取消了中间环节。当然了,C2B可能是一种过渡方法,终极一定是C2M。
赵先德现场点评:现在最重要的取决于你站在什么角度。
从阿里巴巴的角度来讲,他是不可能做C2M的,所以他必须要C2B,否则他就没有存在价值了。在管理理论里有一条是,你过去的路径决定了你的能力,和你的战略选择,影响你将来走什么路。
现在你走的这条路,应该是全球供应链之中,最直接的一种商业模式,一种供应链的模式,因为你直接把消费者和厂家联合起来了,做到这个端到端的整合,确实是最有效率的。
但是基于现在供应链的现状,基于过去不同企业及顾客的行为,现在其他的这些供应链还是有生存空间的。
颜艳春现场点评:红领花了11年时间,将商业模式从传统的B2B大规模订单生产到C2M大规模个性化定制,这是一个非常了不起的世界成就。在不远的将来,定制的品类也许可以从男装扩展到服装行业的临公子的后花园,人人都是产品经理专栏作家。一枚喜欢理财、健身、不爱灌鸡汤喜欢喝咖啡的产品汪。
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