顺丰嘿店：物流借道O2O逆袭电商 以“大白兔”为例，聊聊老字号的网红之路
媒体报道，物流巨头顺丰开始布局线下门店，计划打造数千家“（嘿客）嘿店”，这些店面不仅承载顺丰速递的门店功能，还可以进行商品预购，及其他本地生活服务，这基本上就是O2O的服务内容，也就是说，顺丰开始进军国内的020领域。
历史总是惊人的相似，商业的发展总会殊途同归。就在不久前，京东宣布与全国上万家社会门店合作，将这些门店纳入到京东物流配送体系之下，还可以承担京东商品的最后一公里送货及存货职能。
顺丰是国内当之无愧的快递也大佬，已经开通“顺丰优选”逆袭电商；京东是国内排名第二的电子商务企业，已经将自建物流作为自己最核心的竞争力。于是，顺丰向左，京东向右，互相进入对方领域的焦点会聚在了O2O。
O2O是移动互联网发展之后的必然趋势，对于电商企业是网络交易落地化的必由之路，对于物流企业是拓展产品线充分利用资源能力的必然选择。
我们往往只会看到行业领先企业的布局，但实际上千千万万的小店早已经走出了这一步。现实中，如今O2O产业做得风声水起的并非互联网巨头公司，而是那些触网的街头店铺，借助移动互联网一开始就是线上线下的融合，而那些驻扎在社区里的物流公司站点，也已经很多会提供社区用户的上门取货及其他服务。
O2O实际上是互联网发展到一定程度之后，渠道融合的必然产物，也是渠道资源的再利用，具有渠道能力和网点资源的企业都不会放过这个天赐良机。
顺丰的“嘿客”（或者嘿店）只是物流企业发展中的自我升级，也并不是什么巨大的创新。其实，顺丰公布的这些嘿店服务内容，与其有直接竞争关系的邮政早就在做，只是叫法不同。很多互联网公司都喜欢把自己的“创新”当成互联网思维所独有，但支撑电子商务的“物流、信息流、资金流”却是国内外邮政系统几百年来的传统支架。
不过，民营的快递公司进军O2O还是具有重要的意义，这标志着中国的电子商务进入了新的阶段，高高在网上的空中交易即将达到天花板，以后的业务增长将主要来自线下和线上的融合，实体商品的交易增长将放缓，而服务性交易的增长会放大。
O2O是互联网电子商务公司与其他非互联网公司的交集，也给予了所有企业以平等的商业机会，不同的企业有不同的优势资源，都可以根据自己的特点来发展。
银行已经开辟了互联网电子商务网站，而线下的交易量和业务量都会日渐减少，下一步也很可能利用现有的渠道资源开展O2O服务，未来在银行网站买东西到银行营业厅取货不会令人惊讶。
在中国，拥有最多门店资源的肯定是三大运营商，随着运营商流量经营和互联网转型的深入，未来的运营商营业厅也将从办入网、收话费等繁琐工作中解脱出来，运营商的社区店将发挥更大的物流及本地化服务作用，特别是在广大的乡村及人员聚集的工厂、校园。（文/马继华来源：百度百家）
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以“大白兔”为例，聊聊老字号的网红之路
诞生于1959年的“大白兔”今年迎来了60周年庆典，这颗陪伴中国几亿人童年的奶糖以一种更年轻、更有活力的姿态重新出现在大众视野，消费者的热情被点燃，国货IP的高流量属性引发业内外的关注。
沉浸在“七颗大白兔奶糖一杯牛奶”回忆杀的人们，最近或许还缓不过神来——
大白兔奶糖火了，大白兔奶糖味的香氛、沐浴露出现在百货商场的货架上，年轻T台嫩模围巾上绣着熟悉的大白兔LOGO……感觉那个已淡出大众视野许久的“大白兔”又回来了。
诞生于1959年的“大白兔”今年迎来了60周年庆典，这颗陪伴中国几亿人童年的奶糖以一种更年轻、更有活力的姿态重新出现在大众视野，消费者的热情被点燃，国货IP的高流量属性引发业内外的关注。
大白兔这一老字号向国民小甜心的逆袭，让人重新思考老字号要抓住新世代消费者，“文创”是否必然
一、大白兔的年轻化旅程
1959年，“大白兔奶糖”正式诞生，这颗曾经被贴上自力更生标签的“国民奶糖”，代表一个时代对“上海制造”的认可。
资料记载那时全国仅有一条大白兔奶糖生产线，一天产量800斤。在物资紧缺的年代，大白兔奶糖一度被定义为营养食品。“七颗大白兔奶糖一杯牛奶”广告词深入人心。
九十年代，伴随吉百利、阿尔卑斯、徐福记等一大批品牌在国内市场迅速崛起，大白兔奶糖风光不再。
更因为2007卷入食品安全事件，2008年卷入三聚氰胺风波，大白兔奶糖一度退出人们的视线。老的消费者退出，年轻的消费者未补充进来。所有的老字号应该都会开始纠结品牌定位的问题，到底要倡导年轻化还是怀念主题
官方信息捋出大白兔的发展脉络：
2002年，大白兔奶糖开始更换配方、包装、口味，产品从单一的奶糖拓展到鲜乳牛奶糖、太妃糖、奶油话梅糖、花生牛轧糖；2004年，大白兔母公司冠生园集团在央视广告黄金时段投放，借助媒体平台唤起大众对大白兔奶糖的记忆；2009年，大白兔正式将广告词改为“快乐分享”，这代表大白兔奶糖正式拉开情感体验式营销的序幕。2015年开始，大白兔以每年合作1~2个品牌的节奏，探索跨界营销的创新模式——2015年，和时尚品牌agnes.b打造大白兔奶糖礼盒装；2016年，和国家博物馆打造文创礼盒；和太平洋咖啡合作推出大白兔牛奶味拿铁；2017年，和巨人网络合作网游《环球大作战》，大白兔成关键词皮肤；2018年，大白兔联名美公众号：Alice二三事，人人都是产品经理专栏作家。喜爱阅读与文字，好奇爆棚，沉迷思考的斜杠妇女。本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载
题图来自Unsplash，基于CC0协议
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