据路透社报道,阿里巴巴集团正在为超大规模的首次公开募股(IPO)做准备。此次它在美国的IPO凸显出中国电子商务的巨大潜力,但路透社指出,如果真如预测的那样,中国的电子商务出现爆炸式增长,那么作为整个环节中的短板,物流行业的问题需要得到解决。
虽然贵为全球第二大经济体,但向消费者发送货物的货舱已经年久失修,缺乏自动化和现代化技术,而美国和欧洲,由于受电子商务巨头亚马逊(Amazon)的带动,相关先进技术在仓储设施中已经得到大规模应用。毕马威会计事务所在最近的一份报告中指出,到2020年,中国的电子商务行业的规模将比美国、英国、日本、德国和法国电子商务行业的总和还要大。
为了应对中国电子商务行业的快速发展,按照一家建造方的说法,未来十年半内,单单是土地购买和仓库建设,就需要投入最多2.5万亿美元。这引起了黑石集团和凯雷集团等全球私募公司的注意,它们一直寻求能从可以预料到的投资热潮中获益。
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“用户拉新”怎么做4个方法告诉你
微信公众号用户运营的三项关键工作“拉新”“留存”与“促活”,本篇文章中,作者主要分析了“用户拉新”的运营思路和实操技巧。
对于每一个被涨粉指标所困扰的微信运营来说,每天想得最多的事情就是“用户拉新”。
它就像运营圈里的“躺赚”一样,让运营可以花最少的钱、出最小的力,产出最大的效果。
用户拉新,也就是招募新用户,是微信运营三大步骤中的第一步,也是关键的一步,它是后续留存与变现的前提。
如今,不同行业的公众号内容与用户群体虽然有所不同,但是竞争的剧烈程度都是相同的,稍有松懈与停滞,就会被竞争账号远远地甩在身后。
所以不管你的公众号目前处在哪个阶段,拉新是永远不能停下的,也只有不断的获取新用户才能在竞争中生存下来。
提到“用户拉新”,相信很多人都觉得既熟悉又陌生。
熟悉的是我们每个月隔三差五地都会成为别人公众号“被拉新”的对象(试想你近一个月来关注了几个新公众号,并成为了他们的忠实粉丝),陌生的是回归到自己身上,又觉得“用户拉新”离我们很远:不知道自己如何策划拉新活动。
今天笔者就给大家仔细剖解一下“用户拉新”的思路和实操技巧,看完之后你就会发现:“用户拉新”真的没有那么难,至少没有想象中那么难!
一、“用户拉新”思路1.从用户底层需求出发
2013年春节最火爆的产品是什么毫无疑问是微信红包。
每一个人从记事起,红包就是春节里出现频率最高的词汇了,它贯穿在整个节日里,也深深地烙印在每个人的心里。
因此,红包毫无疑问是春节期间每个人的底层需求,而微信基于这个诉求开发的红包产品,可以很轻松地实现用户无限裂变拉新,在春节期间得到广泛的传播。
正所谓:思路对了,事半功倍。
所以你在做“用户拉新”方案时,不妨试着从用户的底层需求出发,探寻人性最深处的弱点。
这个点无需多,一个足够,但是一定要反复确认,它是足够精准的,且绝对符合用户底层需求的,然后用它来作为贯穿整场活动的连接点。
做到这一点,就可以为“用户拉新”提供持续不断的原动力。
2.符合用户人设“用户拉新”离不开最关键的一个步骤——用户分享。
目前市面上90%以上的公众号内容,在花费了大量的时间找素材、开选题会、研究推广措辞之后,最后出来的内容只是在“自嗨”而已,根本没办法让用户沉浸到内容当中,也找不到这些内容跟自己有什么实际的关联。
还有很多运营,在拿到公司预算之后,只会做一种活动:免费送。做了一张又一张的大屏海报,搭上了大量的成本之后,拉新的用户依然寥寥无几。
要知道,目前用户拉新的渠道99%以上,都来自于社交网络,如果你不能深刻洞察社交环境中人们的心理诉求,你就很难在社交拉新中站稳脚跟。
对于大部分年轻人来说,朋友圈只是人设维系的一个渠道而已。
如果你的活动标题写着大大的【免费送】【0元领】,即便他们想参与,也会顾虑会不会被别人以为自己是一个爱占小便宜的人,最终很难做出转发的步骤。
有时候,换一种措辞,改善下思路出发点,效果就会好很多:
有趣:不管是排版形式(比如有趣青年、少女兔),还是推文内容,都变得有趣起来,能更容易吸引用户的注意力,无形中产生新鲜感和期待感,是非常容易引起转发分享的;帮用户表达想法:不是每一个人都有非常严谨的逻辑,可以理性清晰地表达出自己的真实想法。如果你可以帮你的用户描述清楚自己的状态,表达出自己内心的声音,那么这些用户一定能从你的内容中找到共鸣,转发也是必然的事情;干货:优质的干货内容,一定要定期做好汇总,这类内容自带传播属性,不仅能提升你们公众号的专业度,还可以为转发的用户,塑造出完美的“专业”人设。
二、“用户拉新”实操技巧
“用户拉新”想要持续的话,离不开上述的一些内容运营的思路。但是如果你想短时间内快速实现拉新目的,必然离不开活动策划和技术工具。
活动策划是运营人的“万金油”,不仅可以实现涨粉目标,而且是定期检验自己运营能力的一个重要方式。
技术工具主要目的是为了实现上下级关系统计,有助于运营统计裂变层级,让推广效率更高效,同时也可以让活动更运营来说,不管是写推文还是策划活动,你是否用心,会体现在你的结果里,用户从内容上就能看出来用心程度。
所以,最重要的前提是,你需要把用户的心理和自己产品的属性给吃透,找到最好的连接点,把整个流程精细化地打磨透彻,“用户拉新”水到渠成,自然而来。
作者:运营小新,微信:lvyiming1
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