作为一家专门经营布袋的淘宝店铺,“自由渡”于2011年7月上线以来,开发了各式各样的布袋,服装防尘袋、杂物袋、便当盒、书套等不一而足,但是万变不离其宗,每一款布袋在实用性之外都不乏一种质朴的美感。
未做推广,只凭产品说话,三年不到,自由渡已是一家双皇冠店铺,同时在淘外拥有不少批量定制业务。看似简单的小布袋,实际上也藏着乾坤,且看它是如何实践“小而美”的。
坚持做“小”
掌柜周海强今年27岁,是一名很喜欢棉麻制品的男生,最初做淘宝店在2008年,卖的是手帕,后来一次偶然的机会接触到出口日本的收纳布袋,一下子就被吸引,开始尝试做一家布袋小店。
做同类产品的店铺,淘宝上不是没有,但很多都是手工爱好者们自己制作并零售,产品比较零碎。此外比较常见的是厂家批量生产的收纳盒、箱包,多使用无纺布、帆布,但产品没那么细致。将纯天然棉麻的收纳布袋做到批量化生产、销售,自由渡尚是淘宝上少有的一家。
“我们现在还处在创业阶段,想法很简单,就是认真做好每一件产品。”周海强介绍道。他对产品一直秉持简单、实用、美观的原则,每一个布袋都显得平易近人,可以应用到生活的方方面面。
设计是自由渡的核心,不到10人的小团队里,就有3人负责设计开发。团队很注重客户反馈,客服的一项重要工作就是搜集消费者信息,很多设计灵感便是来自消费者的需求。譬如,很多城市白领都会带饭,苦于没有合适又漂亮的袋子装,自由渡就推出了便当盒,考虑到实际用途,便当盒与一般布袋不同,底部做成方形或圆形。面向一些自带餐具的消费者,自由渡也推出了筷子袋这款产品。
“设计也许不能从根本上改变日常用品的功能或缺点,但通过某种创造和审美去改变一些日常用品的原有外观和常态,赋予它们新的气息和面貌,这是自由渡的设计方向。”周海强表示,他希望这些布袋不光给人们生活带来便利,可以长久使用,还能让使用者随时随地感受美,概括之就是“好用也好看”。
与布袋打交道越久,他越意识到,这不仅仅是一件环保小产品,它的外延其实可以扩展得很大,可以承载有关文化、历史的多元性知识,就看自己如何坚持去做好它。
细节之美
布袋虽小,讲究不少,从设计到选材,再到制作,并没有人们想象的那么简单。
在简约的定位下,自由渡的布袋设计没有多余的配饰,偏好中性清朗的青釉蓝色调,清爽朴实,方便收纳、提携以及清洗。
周海强说,对这样一个小东西,按照消费习惯,客人会先从花色、面料上进行选择,花色是直接的观感,有个人风格和习惯,面料的材质则是触感,心手相连,消费者可能没有意识到,自己摸的虽然是面料的手感,其实更重要的是心的感觉。
因此,做一个布袋不是选择一块布料缝缝就好了,首先布料的选择就不能马虎。国内和国外消费者在面料的认识上差别很大,中国人更喜欢偏厚实和柔软度较高、经久耐用的面料,所以自由渡团队在选择布袋的面料方面不光看花色品种、手感,更注重布料的密度、克重、纺织和印花工艺等因素,力求达到具备美感、质感和手感的一体效果。(编辑/淡竹)
如果要做精品,一个布袋的制作工艺真的没有看上去那么简单,怎样锁边才能不影响外观和使用,线头如何处理得了无痕迹……自由渡对每一个制作环节都是有严格要求的。现在,布袋的大批量生产都交给代工厂,而工厂本身也是专门做外贸订单的。从设计到打样,需要与厂里有经验的师傅反复沟通,不停实验,才能达到理想的效果。为了更好地让设计与生产相衔接,把握产品品质,自由渡的团队也从杭州迁到了代工厂所在地湖南。
工厂里的成品是不能直接发货的,还要经过团队的一个整理、熨烫、处理线头、淘汰次品的过程,才能包装发货。
包装也是产品的一部分,针对不同的款式,团队设计了不同的包装。比较常用的是,将布袋卷起来,包上一张白纸,再用麻绳拦腰捆绑,点缀以一颗手绘瓷珠,看上去就像一轴画卷。不能卷起来的布袋折叠后,采用牛皮纸包裹,纸上印有自己设计的图案。
个性化定制
小小布袋可以应用到很多地方,满足各式各样的需求,自由渡推出的个性化定制服务颇受欢迎,线下定制早已成为与线上零售同样重要的内容,因为批量销售,从份额上看定制已经远远超过线上零售。
定制客源分为企业和个人两种,客户既可以选择自定义图案和文字,也可以直接在店铺中挑选样图或成品图。作为一种包装,客户也是看中了自由渡的品质才来合作,借由特制的布袋来彰显他们所销售的茶叶、手玩、服装等产品的档次。包装定制市场很大,逢年过节的时候订单量特别大,自由渡也乐得当这枚“绿叶”,兢兢业业地满足客户的要求,慢慢地做出了口碑,来定制的企业和淘宝店也越来越多。
除了企业的批量定制,他们也接个人的少量定制,譬如装画框的大袋子,根据具体的尺寸要求来做,涉及到复杂的物件,即便单量很小也是需要事先打样的。“我们把每一个客户都当作朋友,尽量满足对方的需求。”周海强表示。
除了用严谨的态度做产品,在服务上,自由渡的宗旨是“只要顾客不满意就无条件地退换,甚至白送”,这种宁肯自己吃亏的做法让它获得了好口碑。从店铺开始至今,周海强也承认营销是自己的短板,只顾着埋头做产品了,顾客全是靠口碑聚集的。
或许是因为这种朴实的做法,完全靠产品和服务说话,自由渡反而吸引了许多回头客,有几个熟客的消费累计竟然有几千甚至上万元,这对于大部分客单价30元左右的布袋来说实在不是小数目。人工成本逐年递增,周海强也不想随意提价,他希望这些布袋能给人物有所值的感觉,拿到手能体会到它的高性价比。
“做一个店铺,最初只是设计、生产和销售产品,慢慢地就想将人的感情及想法一点一滴地渗透进去。这三年,我们的做法及待客之道已经传递给了各个地方的客人和朋友,今后还会有趣些,希望将来所设计生产的东西,都是实用而又美观的,与生活能真正地结合为一体,用温暖、贴心的方式去设计产品,呈现细微的美好。”周海强说。“与生活一道”,将是自由渡再次出发的方向。(文/俞晓燕来源:天下网商)
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倒计时海报顶尖创意:制造悬念一击致命
在海报创意中,倒计时海报由于提醒、引发关注、制造热议等概念不断受到推崇,而笔者认为想玩转倒计时海报,还可以好好利用“悬念”进行创意的颠覆。
如今,倒计时运用广泛,包括但不限于新品发布会、大型展览、促销活动、影视剧开播等场合。
海报作为倒计时最普遍的载体,常见于各大社交平台、自媒体甚至户外。
走心的倒计时海报,有这几个作用:
一来起到了提醒的作用;二来能够吸引目标受众的注意力,勾起足够的兴趣,达到有效预热;三来不断制造热议,扩大影响,让活动/产品持续曝光。但并不是简单标个1、2、3完事,要玩转倒计时海报的创意,必须对人性进行细微体察和深度挖掘,在内容或形式上有所创新,才能一击,致命。
现在,草莓君想跟大家分享一下:如何利用“悬念”进行倒计时创意。
一、充分制造悬念,勾起受众好奇心
悬念,即在海报中设置疑问或矛盾冲突,悬而未决和结局难料的安排,留给受众充分的想象空间,最大限度勾起大家的好奇心和求知欲。
问题的答案哪里寻矛盾如何解开欲知后事,敬请关注X天之后的活动/发布……就这样一步步吊足受众的胃口,引导他们参与其中。
在日复一日的平淡生活轨迹上,受众急切需要燃烧脑细胞和情感的创意!越迷离,越沉醉。
锤子手机的新品发布会倒计时,可谓制造疑问式悬念的典型代表,延续了好几年的创意模式,已然成为受众乃至互联网热议的话题。
二、设置疑问,激发积极思考
如下面这组“坚果Pro2S发布会”倒计时海报,整体红底白字统一风格。
每张都设置了疑问:几句话列举现实中的某些现象,再由现象归纳出问题,另起一行放个“”,表疑问的意思就更营销技巧http:///shhmt/wxyx/
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