几年前,还没有微博,互联网也不是很发达。然而忽如一夜春风来,各种互联网产品如雨后春笋般崛起,一切都变了,数字化营销时代来得那么快。当我们还在吹捧微博营销时,突然半路杀出个微信,于是大家都奔着微信营销去了。今天,只要是个词语,就能在后面的运营,听说哪个工具好,可以监测、统计各种数据,促进与客户沟通之类的,于是跟IT部门一说,项目马上上马,老板也喜欢,因为能看见实实在在的反馈、用起来高效简单。但随着技术的泛滥,企业很容易陷入这样的困境——营销部门对技术搞不懂、用不好,IT部门对营销一概不管,只管软件能正常使用不出bug。因为技术,营销者忘记了最初制定的营销策略,舍本逐末,陷入对技术的深深迷茫中。
正常来说,应该是先制定营销策略,明确执行流程,然后找到IT部门确定对应的软件技术,应用技术提高执行效率,获得更好的营销效果。这的确是好办法,通过策略指导行动,最大程度发挥技术的高效性优势,降低执行难度。比如说,电子邮件营销,随便点击几个按钮,就能将邮件发送给成千上万的人,甚至还能分类别定点定时,这样的方式在人工发送邮件时代简直不可想象,数字化是如此“精准、高效、低成本”。
技术,不仅仅是效率,更要情怀
但这远远还不够,正如乔布斯说他站在科技与人文的十字路口一样,营销也可以站在技术与人文的十字路口。数字化营销,我们既要利用好技术的高效率,更要重视人文,这种人文,就是用户体验。数字化营销技术追求的目标应该是效率和用户体验的统一。
数字化营销技术的强大已经毋庸置疑,我们可以通过社交媒体数据预测公众热点,通过搜索引擎发现客户的偏向喜好,甚至通过机器学习、数据挖掘来帮助我们优化产品和服务的设计,了解很多潜在的重要信息。从不可能到可能,从慢到快,这是数字化带来的巨大飞跃。
营销技术应用除了提高效率,更要着重于提升用户体验。可能有人会质疑:广告还能讲究用户体验,吹牛的吧没错,广告也能有用户体验、有情怀,比如一些植入品牌信息的web或者移动app,产品研讨网络会议或者虚拟事情活动,还有越来越受欢迎的游戏化、互动化、个性化的广告,这些都是利用数字化技术提高用户体验的范例,这些变化已经发生在我们身边。我相信你会更喜欢一个可口可乐的微信小游戏而不是一封“越过垃圾邮件封锁线”的保险广告邮件。消费者从被迫接收广告到主动分享传播品牌的信息的行为转变,就是用户体验发挥的作用。
人文先行or技术先行
在处理技术和人文的关系时,很容易陷入两个极端。这点体现在营销策略制定和技术应用两者的关系处理上。前文提到的盲目使用新技术行为,就是被数字化冲昏头脑的表现。能提升用户体验的绝对不是你采用的各种技术或者软件,技术不是万能的,不要妄想有了各种技术就能省去生产内容的麻烦。真正能打动消费者的一定是内容而不是技术,优质的内容一定是发自人心,而不是来自冰冷的技术驱动。
技术驱动盲目性可见一斑,而传统的策略驱动型的方式好像如今也不是很适用,即先制定策略然后选择技术。互联网背景下产生的技术革新空前绝后,新的技术很可能会影响你的营销策略,因为新的技术往往可能完全颠覆传统的流程,带来新的业务机会。在互联网的浪潮下,保守即意味着死亡,面对新技术,我们不得不追逐。
其实对于技术和策略,没有必要纠结两者的先后轻重关系,折中的办法往往最好,最灵活。技术和策略之间不是奴役与被奴役关系,两者是相辅相成的,形成一个良性循环。在制定策略前,你要知道技术上哪些东西是可能的,是可以实现的,是超越传统的。将这些技术包含在策略制定中,策略将会指导你对哪些技术进行投资。通过技术实践,效果反馈反哺策略,让策略更isiilu)【找电商服务,试试看】直接回复你想了解的电商服务关键词,如“电商ERP、代运营”等,即可获取相关服务信息,或直接拨打400-6016-277免费咨询思路小二。百度“思路网”也可以快速找到我们哦。
KOL投放避坑指南:3000万做出超亿投放效果
在前几日的炮轰流量造假事件的启发下,笔者结合自己的实践经历,向我们介绍了怎么做一次靠谱的广告投放,避免上当受骗。
这两天,朋友圈传得沸沸扬扬的炮轰流量造假的扒皮文,掀起网红带货的盖头一角。当时耐心看完这篇受害者自述的超级大长文《一场新媒体巨头导演的“僵尸舞台剧”,真实还原现场,导火线:一条一夜爆红的视频,我们流量却为0!》的我,一脸懵逼!
首先,都9102了,居然还有人想着用微博平台来做主推广阵地带货这创业的大兄弟是对现在的新媒体走向趋势有多睁眼抓瞎啊!
其次,他家的产品咱也没用过,先不说他的产品是好是坏,但是稍微有点品牌营销常识的人都应该知道,用户对没有品牌背书的科技类产品是需要被教育的,不先找个专业机构或专家为自己的产品做安全背书,就急匆匆地想着找网红做推广变现,是觉得消费者智商税交得还不够多吗
一言而概之:这就是典型的【我知道我的广告费有一半被浪费掉,但是我不知道是哪一半的】血淋淋案例。
那么,流量越来越贵,流量水分越来越严重的今天,我又是怎么打破这个魔咒,用一年不到3000万的广告费把名创优品做出超亿的品牌效果的呢
其中,严谨而有技巧的媒介投放策略功不可没。
今天我将毫无保留地把这套一线实战经验分享给大家,可以说,这是我们用钱砸出来的投放精髓总结,每一条经验的背后都凝结着我们与MCN和KOL们斗智斗勇的结晶,希望可以帮助品牌们避坑,不被当作冤大头的韭菜收割掉。
一、仅有10%~20%的KOL不刷量
在把这套攻略分享出来之前,我要先给大家打个预防针。
据业内知情人士透露,KOL仅有10%-20%是不买量的,MCN机构为博主刷量早已经成为行业的潜规则。
也就是说,这年头,有真流量的KOL,简直比熊猫还稀有。
为什么
因为有真实流量的KOL价格太高了。
一般来说,像GQ、新世相这种优质大号广告多,还挑。上广告需要排队,且为了保证“格调”,其往往对广告内容有较严格的审核,这对品牌方的推广能力也提出了要求。
而MCN机构要赚钱,KOL要吃饭,老板要看数据,甲方要KPI,一拍即合,这种你好我好老板还高兴的骚操作,大家睁只眼闭只眼,心照不宣就好。
值得一提的是,市场上,刷点击、顶贴的造假成本太低了,品牌方投入几万、几十万的广告,水号只需要不到1000元就可以“原创”一个10万+。
不信,上某宝搜一下微博、微信刷量,价格低廉,童叟无欺,分分钟帮你把数据安排得漂漂亮亮、明明白白。
所以,亲爱的品牌老板们,你现在还在相信披着皇帝的新衣的唯数据论吗
二、媒介投放只是简单发个广告
很多人认为媒介投放不就是简单的广告需求发布吗
呵呵,太天真。
媒介投放除了对广告投放渠道的把控,背后涉及到还有严谨的数据分析能力、文案鉴赏能力和沟通能力,是串通整个项目推广的灵魂人物,对资源整合整理能力要求非常高。
这应该是一个把钱花在刀刃上的岗位,所以一定要专业的人来负责这个板块,奉劝各位老板不要拍着脑袋就自己上,把自己折腾得一身疲惫不说,还吃力不讨好。
如果品牌是选择跟MCN机构合作,那么我的建议是不要把鸡蛋放在一个篮子里,多找几家MCN机构比稿,挑选出至少两家性比较高的,保持长期合作。一般长期合作的MCN机构不会为了蝇头小利给你推质量太差的号,毕竟他们还等着金主爸爸的长期投喂。
此外,给MCN机构下brief的时候一定要明晰你的推广需求,是要带货,还是做曝光、造口碑
不要小看这一动作,一份清晰明了的需求会让MCN机构在为你筛选KOL的时候更公众号
(1)首先,划!重!点!不要轻易投时尚号(头部像深夜发媸、黎贝卡的异想世界等除外),时尚号是微信公众号刷量水分重灾区。(微笑脸,这都是当初年少轻狂用钱砸出来的血泪经验啊)
为什么呢
对比其他财经号或是情感号,大多数时尚号的内容比较轻,通俗一点就是复制粘贴洗稿就可以洗出一个号,所以她的运作成本很低很低,粉丝黏性水的一批。
(2)除了个别头部大号可能不参杂刷量水分,如果说还有哪些号是保留一方净土的,我觉得就是企业公众号了。
大家都知道,我曾经带领团队把名创优品新媒体做到全矩阵5000万粉丝,微信公众号企业排名第一,阅读量破亿,并BD广告营收破1000万。
HFP、爱妃丽尔、名膜一号等护肤品牌都是我们长期合作的客户,为什么它们倾向选择像名创优品这样的企业号去做投放呢
先不说两者品牌调性契合与否,但从数据真实这点就完胜一打KOL。
为什么
很多企业公众号开放BD合作只是增公众号投放效果怎么评估,我的建议是:
投放前,先针对意向合作账号进行分钟级的监测(目前很多平台有这个功能,比如新榜),先找到博主当天的广告推文,看下发布后几个小时的数据,再在夜间1点-5点时间段监测一下数据浮动,如果在这个时间段阅读量依然在持续增微博,在打造品牌或是产品口碑上会更营销成功案例http:///shhmt/wxyx/
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