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营销规则变化,自媒体如何做 刷量潜规则横行,小甲方只能当韭菜

2024-03-21 19:21
admin

在前几天,我在WeMedia私享会的群里,给大家交流了一个话题:自媒体时代如何做社会化营销当时就有许多朋友想入群,由于是联盟内部共享群,所以不可能邀请更多的人进去听。幸亏刘健亮同学把文字实录整理出来,让大家有机会看到,希望对大家有用。

大概在2010年年底,我从报社辞职,做了一家公关公司。当时,依靠报社的一些关系,零散的接一些小活,主要利用报纸、杂志、网站发一些稿子。业务上,一直没有太大进展,因为那时候传统的公关公司,都比较饱和,业务也被几大家大的公关公司垄断。我当时,就准备给自己找一个出路。

当时,两本书对我启发比较大,一本是《新规则》、一本是李开复的《微博改变一切》,那时候我意识到,随着微博的崛起,企业公关和营销的思路正在变化,边界变得模糊,旧规则正在被打破,新规则正在形成。我感觉到这是一个机会。

营销规则的变化,主要体现在哪里呢

媒体正在碎片化。传统媒体的优势还在,CCTV广告依旧很有价值,但是传统媒体的价值在被弱化,微博、微信、社交网络正在崛起,人人都变成一个媒体。这时候,一个新的营销学正在诞生,就是社会化营销。

其实,从工业革命以来,一百多年来,营销的规则都没变,就是营销媒体化,营销过度依赖机构媒体。脑白金,在央视砸10个亿,依旧可以把品牌砸起来。如果大家看过长尾效应这本书的话,应该知道这种广告战略还是针对头部市场。

而社会化营销的核心,则不是依赖媒体,而激发用户,激发粉丝,激发粉丝的参与的分享。

什么是社会化媒体社会化媒体,就是UGC的媒体,自己可以产生内容的媒体,不是传统意义上的机构媒体。通过这张图,可以看到现在社会化媒体的一个概览,社会化媒体已经渗透到我们生活的方方面面。

知道什么是社会化媒体了,现在需要解决的问题,如何利用社会化媒体去做营销。

到底如何去做营销,在2010年底的时候,其实我自己也不知道怎么做,这不是看一本书、两本书,就能解决的。当时,我自己做了一个独立博客叫:socialmouths也会经常扒一些国外的案例,自己也会写一些稿子,当时会投到虎嗅上。当时,我做这个网站的目的,就是打一些知名度,为自己承揽一些客户。

通过做那个网站,通过接触国外的一些案例,我的思路大概清晰起来,大概知道怎么做了。

对于传统媒体的营销而言,主要还是广告,比较依赖渠道。而对于社会化媒体,核心是激发。但是,推广和营销的主体还是没变。

我的观点时,对于社会化营销,从内容方面,从以往的企业自身为主,要变为以用户或者粉丝为主体。渠道方面,从单一的传统媒体,到粉丝团、到意见领袖甚至到每一个人。

所以社会化媒体的营销,我曾经总结了一句话:湿营销、软植入、硬渠道。

现在,可能说的有点抽象,我再放一张图,让大家了解一下网络营销的一个过程。

这张图是电通的AISAS模式。一件任何东西,在网上的销售,基本分为这个过程。第一个要ATTENTION,你先主要到某种东西,在网络上浏览或者朋友圈上看到某件东西。然后INTEREST,你个人有一个过滤机制,喜欢的,你就会特别留意。如果你特别喜欢某件东西,或者某件产品,你可以会SEARCH。你搜索到某件东西时候,如果你喜欢他,你可以会下单买下它,那就是ACTION。买完一件东西后,如果这件东西很好或者很坏,你都会分享一下口碑,你会SHARE。

别人可能会看到你的分享,就会再次来一个循环。大家应该看到了,在整个传播或者说营销的机制里,其实最重要的是营销。所以社会化营销最核心的应该是激发或者分享。

现在我再谈一下时下大家最为关注的微博和微信营销。

对于微博而言,我几乎经历了微博从胜到衰的全过程,现在还不能说微博已经衰了,微博依旧还有影响力,但是已经完全媒体化了,没有运营红利了。

微博现在已经彻底变成社交媒体,而不是社交网络。所以,现在微博上,如果要做营销。只有两点可以做,一是找官方合作,二是找明星。明星价格虽然贵,但是他们是话题焦点,微博的舆论导向还是由千分之一或者万分之一的大V来决定的。

对于微信而言,最大的问题就是很难突破朋友圈。因为朋友圈子都比较小,公号也没有太大的,传播的链条很容易就断掉。所以,我个人认为微信主要的价值还是在互动上,也就是通过互动游戏、小福利,创立一个分享机制。

最后我再谈一下如何建立这个分享机制。

这是我上半年看的一本书,叫做《疯传》。我感觉这本书的主要核心就是讲分享机制。

分享机制的核心STEPPS第一个原则,是社交货币。社交货币是什么意思就是你拿到一个东西,人家感觉有逼格,可以给自己的形象红包,就把传播变成公共事件,让分享可以传递。

还有一个是实用。比如转发这条微信,可以得个滴滴打车的红包,积累多少赞可以获得奖品。

当然,最后一个是故事。这一切都要融入到一个故事之中,讲一个品牌故事,会更利于传播和营销。今天,我们到小森那玩的时候还讲,其实ROSEONLY,就是讲的一个品牌故事,它家的花盒在淘宝上会有很多店都会做,但是他讲了这个故事,还被人熟知,他就能卖的比你值钱。

刷量潜规则横行,小甲方只能当韭菜

这个行业说到底没有脑子,只有屁股。你的一切想法都只符合立场,但不符合逻辑。

很多朋友私信我说,让我评价一下《一场新媒体巨头导演的“僵尸舞台剧”,真实还原现场,导火线:一条一夜爆红的视频,我们流量却为0!》这篇文章,聊一下「刷量」这件事。

目前涉事的蜂群文化已经做出声明,虽然语气非常严厉,但是重点聚焦在「甲方捏造不实言论」上面,表示:合作款项仅为47500元,远不是甲方声称的100万。

得知这件事情以后我第一反应不是甲方吹牛太过分,毕竟你给他刷假流量,他给你吹假投款,很公平。

我最大的感受是现在的生意不好做,蜂群作为头部MCN,常年位居微博机构榜首,居然连一个小品牌四万块钱的单子也做。

以前总有MCN是否能代替广告公司的问题。如果我们类比一下广告公司,蜂群怎么也算MCN界的4A了,最次也是个盛世长城、智威汤逊之类的级别。

你能想象盛世长城、智威汤逊接四万块钱的单子吗

如果连蜂群这样的大型MCN机构也需要分出精力去运营四万块钱的单子,只能说明一个问题——这个行业确实是虚假繁荣。

所谓全国5000+MCN,恐怕九成五以上都接不到单,处于亏损状态。毕竟四万块钱都能找到这个行业数一数二的公司给自己服务,可想而知这个行业饥渴到什么地步了。

01

在这篇文章刷屏以后,我没有马上写文章聊这件事情,因为特别想看看圈内人是怎么看待的。在翻看了各种广告圈、互联网圈自媒体的文章,以及观察了各种甲、乙方的言论后,我得出一个结论:

这个行业说到底没有脑子,只有屁股。你的一切想法都只符合立场,但不符合逻辑。

像业内的大号刀姐Doris,就很有代表性,文章开篇的观点就是:都9102年了,刷量还是新闻

这个感叹差不多所有的圈内人在看到这篇文章后都发出过,这就很可怕了,侧面说明了:刷量,哪怕是这么夸张的刷量,都是行业内默认的潜规则。

他们惊讶的不是三十多万播放量带来的零转化,而是「你们居然不知道这种现象」。

一个行业烂到根,大抵就是从所有人把异常当做平常开始的。

一些乙方从这个思路里衍生出另一个观点,就是把责任推到甲方身上:自己都不会筛选KOL,怎么会傻到做投放的

还有直接diss甲方花钱少的“就四万块钱,你想要什么转化率”言下之意,你想要转化率,得公众号、抖音都有刷量。但是微博向来被认为是含水量最高的平台,像张雨晗这种三百万粉几乎全是僵尸粉的账号,也就只有微博才会出现。

微博如今的粉丝数简直就和津巴布韦币一样。

虽然在事件发生后,微博立即宣布决定将张雨晗的账号进行处理,但这并不代表能有所改变。一个简单的推理是:在这样疯狂地刷量下,谁是最大的受益者

微博上的KOL每次发布广告,都要通过「微任务」,分送一部分利益给平台。KOL的粉丝越多,数据越好看,报价也就越高,微博从中分得的利益也就最多。

作为平台方,对于如此猖獗的刷量行为不可能没有察觉。现在封禁一个被曝光的账号,也就是牺牲一个临时工。

实际上,微博自己也是进退两难。随着中国互联网用户的增长逐渐走到尽头,抖音、快手等新兴平台的兴起,微博早已不是许多品牌方的第一投放选择。

在这样的状况下,微博在Q2的广告收入同比增长只有0.2%,增速创上市以来的最低值,想要安然度过危机,必须找到新的增长点。开发绿洲,可能就是其中一个策略。

虽然微博一再强调「坚决打击刷数据」,但只要微博的利益紧紧和MCN、KOL绑在一起,就不可能真正做到打压黑产。一旦挤干水分,露出真实数据,一定会有不少品牌方转投到其他平台的怀抱。

结果就是,刷量很大程度上是微博默许的行为。既然10万粉的真粉博主,和100万粉的假粉博主报价是一样的,那为什么要选择10万粉的博主呢

当熊来追你的时候,只需要跑赢其他人就可以了。

最后就是KOL越刷越多,越刷越离谱,反正平台不管,甲方爱看,何乐而不为呢流量造假的潘多拉魔盒一开,就不会轻易关上。

很多文章现在都在逐条教甲方如何判别假粉博主,我个人认为,是没有任何用处的。小甲方资金有限,眼界有限,在平台方默许,市场部、乙方携手的情况下,只有当韭菜的命。

等蜂群事件尘埃落定之后,大概率就是息事宁人。该刷量的刷量,该造假的造假,仿佛一切都没有发生过一样。

作者:许北斗;公众号:IC实验室

来源:https://mp.weixin.qq.com/s/0IdFrtAplnsnPjUi-36SkQ

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