马云说不要抱怨你的朋友圈空间都是广告营销,那说明你的朋友都很上进,都是一群有着正能量,有激情,有梦想的人,总比都是闲人和怨妇强!总有一天,你会发现能带给你意想不到的收获,或是思想上,或是财富上!如果你现在还在嘲笑别人,5年后一定有很多人嘲笑你!就像当初没有人看好马云一样!
这当然不是马云说的
那我也修改了一下,变成了
Xi大大说当你抱怨你的朋友圈空间都是广告营销,那说明你的朋友都很上进,都是一群有着正能量,有激情,有梦想的人,总比都是闲人和怨妇强!其实都是假象,他们在自导自演,他们在自我催眠,他们总相信微商可以为他们带来财富,买车买房,总有一天,他们会醒悟,不发广告了,他们知道要学会解套,不懂零售,别谈生意,!如果你现在还在不教会那些误入歧途的微商不刷朋友圈,未来三个月朋友圈都是一堆铜臭味!
谁把产品做死了
今天只想跟大家说,其实我们看到的朋友圈,大多数都是表现,其实微商大多数已经变质了
变成了利用发展下线囤货,把货压到每一级代理的去,最后把一个品牌作死了,然后重新做起来一个品牌,如下面2个品牌,是属于同一个家公司,前者奇迹面膜就是死在代理商手上的,然后重新启动了所谓的升级版,这些都是化妆品传统的手法
拆局
其实在刷我们圈的,他们都是谁他们有什么特征,他们的销售情况又如何,那我今天给大家来揭秘………………
我们从底层开始拆分
最底层,我们称为代理(有些叫会员)
特征:执行力差,盲从,缺乏思想,需要打鸡血
心理:对现在不满,对工资不满,闲余时间太多,上班时间多为闲职,下班后也没事干
甚至要买iphone还要垫着自己的钱包,容易受外界金钱刺激
目前收入:2000-5000元
主要分布城市:234线城市
微商收入:1000-5000,5000-1w
如何被转化的:被其他品牌的代理轰炸朋友圈,被晒单刺激了,发现微商是趋势,很好赚钱于是他们多开
3丶转发上级代理的内容,如买家秀,晒成交单,晒发货图,晒缺货
4丶给朋友圈洗脑,发微商正能力段子
5丶多互动:多点赞,多评论,多互动
现状:不过现在微商日子也不好过了,上w的已经是顶峰了
也就是说他们到了收入瓶颈,一旦到了这个层次,有些聪明代理,开始谋思如何来转型赚更多的钱
代理升级
聪明的底层代理通过大量的实操,已经发现,原来卖货是不赚钱的,招收下线,让下线去囤货,去赚他们的钱才是对的,接着他们就开始动手了,开始了以下的动作
目标收入:1-5w
招收下级大理,不断鼓吹微商的趋势,说让马云都害怕的微商来了,微商早做的都买路虎了,你还不来现在教你微商怎么做,我们会教你如下内容,你只需进10盒就可以成为代理,然后就……………
好,请看我们会教你什么找到一个好的上家很重要
1丶教你如何有效丶叫你如何用话术快速成交,3分钟成交一单
3丶如何包装自己,让你成为圈子里的明星顾问
4丶如何维护你的老顾客,让你老顾客不断回头
日常工作
晒单:成交单,发货单
跟有咨询的朋友,让他们来做微商,告诉他们微商怎么做赚钱
晒培训课
晒买家秀
给朋友圈在上班的人打鸡血,让他们看到做微商买到车的人,买到房的人
经常晒生活:小资生活,到处旅游等等
这些晒大多是自导自演,其实别看不起微商,微商也是苦逼活,要自己编剧,自己导演,自己演员^5^
ps:^-^微商看到以上的标题会不会觉得很感谢我,教会你如何来忽悠新人呢其实我们再去分析这帮人
短板:没有大局观,仍然是属于盲从的人,被人下套了,任然觉得好开心的样子,他们容易受到外界环境左右
长处:执行力高,乐于分享,性格开朗,爱交流,爱说话(如果不具备就不合适发展代理)
我们成为这些人叫二级代理,他们下面有代理,上面有上线
瓶颈来了,这个时候他们这个时候发现,这样招代理还是来钱太慢了这个时候怎么办
学会招聪明的代理
来钱太慢了如果你招的代理他们会自动发展下线呢自己不就是成了老板了
既然乐于分享,乐于交流,乐于交友,那我们就玩点不一样的,来玩精准转化,
我们去找招聪明代理的人,聪明的代理他们除了自己会卖产品,还会自己发展代理压货;
这个时候我们只需要干什么
1丶给下面的代理打鸡血,告诉他们微商坚持不是梦;
2丶给下面的代理更多的更好的培训,凝聚团队合作力;
3丶给下面的代理画大饼,告诉他们公司前景是如何如何好,我们什么时候组织大家去旅游,玩赚微商;
4丶教代理数钱,不是数真钱哦,是假钱,告诉他们这个月完成多少业绩,就可以拿到多少钱,还有iphone6可以拿哦
到了这一级,我们可以成为一级代理了,他们下面有下线,下线下面还有下线,但是他们上面对接的就是直接老板了,也就是厂家,或者品牌方
其实他们也有自己的短板:不善于承担风险,不善于开发产品……
但是他们擅长:乐于分享,会做人,有人愿意帮他们去推(微信营销基本功:互推),善于招代理,善于给团队培训,善于给下面的人打鸡血
但是,问题来了!!!
谁是老板
老板一般具备开发产品能力:高复购产品,高流通产品交差开发,爆款始于设计
框架设计:一级代理,进货xxx元,,二级代理进货xx元,底层代理进货x元
招募代理:宣讲会,yy会议
媒体公关:软文公关,媒体公园
培训能力:培训下线的能力
制定与执行计划:监督一级代理
造势:制造素材给下面的代理转发
1丶火爆图
2丶投放媒体图
3丶每天报道图
4丶大咖或者明星认可图
5丶对话图
6丶交易图
7丶晒单图
8丶代理数,授权书
这些老板具备的长处
1丶善于开发产品
2丶行业资源不错,善于资源整合
3丶执行力高
4丶善于构建架构
5丶对人性掌握明锐
小结
说了那么多,是不是发现,好像传销吗(文/文文森)
你的营销为什么无法驱动用户增长
从营销全链路入手进行分析,笔者阐释了营销的三要素,以及如何在实际操作中,进行优化运用,实现用户增长。
作为一个用户增长的从业者是否经常遇到如下问题:
微信文章十万文章,一张海报,一段视频,一次线下活动……实际上都是在向我们的目标用户传递信息。信息的传递包含两方面:
说什么:也就是我们向用户传递什么样的信息比如价格折扣、产品功能、生活主张、技术优势等等。怎么说:也就是用什么样的表现形式传递我们的信息。比如我们TVC的一镜到底、海报动态化的视觉呈现、微信文章的叙事结构等,这些都是信息的表现形式。
我们往往比较重视创意信息的表现形式,最容易忽略的是创意本身传递信息的正确性;也就是重视了怎么说,而忽略了说什么
“决定说什么”最重要的就是考虑到品牌在用户心智中的“位置”。
“位置”也就是用户对该产品的印象,主要包括熟悉度和喜爱度。“位置”的不同,创意要向用户传递的信息也不同,“位置”决定了我们要对用户“说什么”。
根据目标用户对产品的熟悉度和喜爱度,我们用一个四象限来分析品牌在用户心智中所处的位置。
用户“位置”四象限分析
第一象限:熟悉度高,喜爱度高第一象限,目标用户对产品的熟悉度高,喜爱度也高。
信息传递策略:继续维持高知名度和美誉度,并给用户提供差异化的价值诉求。
在维持较高的知名度和美誉度的同时,要驱动增长,还需要向用户传递与竞品差异化的价值。比如通过新形象、功能、技术、服务、利益点不断地刺激用户,提高产品的留存和变现,继续扩大市场份额。
比如淘宝、天猫等产品,他们的用户认知度和美誉度都不错。这个时候如果你向用户传递的信息是“网上购物就上淘宝”,其实是没有价值的;哪怕创意再好,曝光再多,对业务的增长也是没有效果的。因为大家都知道淘宝是电商平台,这不是用户的问题和痛点。
第二象限:熟悉度低,喜爱度高产品在使用过的用户中口碑很好,用户很喜爱,但产品的知名度比较低,很多用户不知道我们的产品。
这种情况下,要么所处的领域是一个新市场,目标用户对这个行业和领域还不熟,用户还处于培育阶段;要么我们作为一个后进入者,很多目标用户不知道我们。
信息传递策略:提升知名度和认知度。
这个阶段最主要的就是提升产品和品牌的知名度和认知度,让大家知道我们的产品,通过创意告诉目标用户我们是谁,能解决他们什么问题和痛点,这是最快速有效拉动用户增长的方法。
比如闪送,作为一个即时物流品牌,对于着急送东西的人来说有非常好的用户体验。但是在整个物流行业,相对于顺丰等物流品牌,闪送的知名度和认知度较低。
因此,闪送请周杰伦当代言人,主要传递的信息是“一对一急送”,就是根据品牌所处的“位置”采取的信息传递策略。目的是通过创意信息建立“急送”=“闪送”的用户心智,让用户在着急送东西时候,首先想到闪送,从而驱动用户增长。
第三象限:熟悉度低,喜爱度低
目标用户对产品的喜爱度比较低,也就是口碑差,不过比较好的是,品牌本身的知名度比较低。
信息传递策略:发现喜爱度低的原因,并针对此提出解决方案。
首先要解决的不是知名度问题,而是找到用户不喜欢的原因并改进,填补用户印象缺口。
如果我们不考虑目前品牌所处的“位置”,在印象缺口没有填补之前,进行大规模的传播推广,越扩大传播,越不利于用户和业务的增长。
第四象限:熟悉度高,喜爱度低这类品牌和产品往往有较高的知名度和市场占有率,但由于种种原因口碑和美誉度较差。
信息传递策略:扭转负面形象,重塑良好形象。
因为这类品牌都具有较高的用户知名度,一旦口碑受损,需要花很长时间才能重塑形象。
最重要的就是要找到问题所在,比如早期的腾讯,被人诟病抄袭;曾经的陌陌,被骂约炮神器;以及滴滴打车因为出现个别的安全行为对自身造成的影响。
这些都会影响用户的增长,尤其是当市场上出现其他强大的竞争对手,而且竞争对手在产品体验等方面都做得不错的时候,用户就很有可能造成用户的迁移,导致用户大面积的流失和转移。
因此,需要针对问题进行改进,并向用户传递,慢慢地重新找回用户的口碑和关注。
二、媒介:聚焦打透圈层
在我们弄清楚我们对受众传递什么信息后,接下来就是通过什么媒介形式和渠道将我们信息告知用户。
1.移动互联网时代媒介从中心化到去中心化首先我们来看看,移动互联网时代,媒介发生了什么样的变化
大众媒体时代,媒介是中心化和权力主导的,也就是信息的发出和传播主要集中在几个中心化的平台,比如央视、卫视和一些报刊杂志等。
一个品牌不用刻意去关注我们的目标用户是谁,只需要在这些平台上进行营销和信息的传播,就能影响到几乎我们大部分的目标用户。
大众媒体时代信息呈中心化辐射
而在移动互联网时代,信息传递的渠道和载体越来越多,越来越分散。信息的传递由中心化到去中心化,由自上而下层级关系,到点对点的网状模型。
在移动互联网时代,除了报纸、电视台等传统渠道外,一个网站、一个APP、一个公众号,甚至一个人也可能成为一个信息的传播渠道。比如各大应用商店、抖音、知乎、小红书、百度、微博、微信、今日头条、豆瓣、蔡徐坤、papi酱、黎贝卡等等。
移动互联网时代信息流动呈去中心化的网状模式
2.用户变得难触达,流量转化效率低去中心化带来的结果就是,我们很难通过几个媒介和渠道就能覆盖到我们的目标用户,用户变得难触达,流量转化效果变得低下。
比如有一款新开发的零食产品,面向的是上班族的年轻白领。在大众媒体时代,通过中央电视台或者湖南卫视等媒介,再网易云音乐、Keep、小红书、快手、陌陌等,可能关注蔡徐坤、李现、肖战,也可能喜欢周杰伦,这样的碎片化的媒介节点成千上万。我们很难通过覆盖几个渠道,就覆盖到我们所有的用户。
如此多的媒介节点,即便我们花费几千万几亿的费用,也未必能覆盖影响我们所有的目标用户。比如淘宝的双11,为了覆盖更多的目标用户,除了阿里系自身的产品导流外,还额外花了一二十个亿的费用进行更多媒介的覆盖,而且这仅仅能覆盖部分目标用户。这种豪掷千金的玩法,除了BAT这种级别的公司,其他很多公司根本玩不起。
3.找准用户-饱和打击-穿透圈层对于大多数预算不充足的公司,该如何办该怎么样触达用户,提升流量转化效果。
这就要求我们要聚焦目标用户圈层,具体要做到三点:找准用户-饱和打击-穿透圈层
打透圈层路径
1)找准用户:少即是多,从追求人数覆盖和曝光转向重视覆盖重合率
我们在选择媒介的时候往往重视了覆盖人数,而忽视了覆盖重合率。这两则的区别在于覆盖人数更多考虑的是该媒介所影响的人群数量和曝光,是一种撒网式的用户触达;而覆盖重合率更多得要考虑该媒介与我们的目标人群的重合度怎么样,是一种更重视效果和精准的用户触达。
我们自己可以想想是不是在进行媒介选择时候,经常犯这样的错误:Papi酱火的时候,抢着想和她合作,微信、微博、抖音的kol谁火谁粉丝多,就选择谁。最后导致的结果可能就是“叫好不叫座”,表面上覆盖了更多的人,获得了较大的曝光,评论、播放等传播数据都不错;但对业增长务没影响,就是因为触达到的用户很多都不是我们的目标用户。
举个例子,假如我们的目标用户是互联网公司上班的人群,我们选择“奔波儿灞与灞波儿奔”、“回忆专用小马甲”的段子手的媒介账号,可能效果远不如粉丝数更少的“西二旗生活指北”和“互联网的那点事”。因为“西二旗生活指北”和“互联网的那点事”和我们的目标人群的覆盖重合率更高。
我们可以简单算一个账,假设A媒介覆盖1000人,但实际目标人群只有100人,也就是其他的900都成了无效人群。而B媒介虽然只覆盖500人,但目标人群却有300人,当然最后的转化效果会好于A媒介。
移动互联网时代流量从大众化变成圈层化,如果仅仅用大众媒体时代渠道的覆盖方式,很难影响到我们的目标受众,会造成大量资源和费用的浪费。
因此,我们要选择和我们用户重合率高的圈层媒介。无论我们的广告和信息多么有创意,多么有趣,如果没有被正确的人看到,这样的信息就是浪费,是没有价值的。
2)饱和打击:7次法则,通过重复制造有效展示效应
通过选择重合率较高的媒介和超级节点,仅仅是实现了用户的触达。
信息爆炸和碎片化的时代,每个人每天面临铺天盖地的广告信息,就算信息通过媒介触达了目标用户,也非常容易被受众忽略和遗忘。
广告专家艾尔文·阿肯保姆曾经就提出过一个概念叫“有效展示”,也就是如果信息的展示低于某个值,就很难与受众建立起牢固的联系,就会造成信息传递的无效。
这个展示值在营销中叫做阈值,也就是临界值的意思。要让信息实现有效传递,就需要达到一定的次数。
如果信息对用户的触达没有达到这个阈值,哪怕我们传递的信息再有创意、再有趣,用户的下购买(下载、使用等)行为就很难被唤起。
不同的营销创意和不同的产品的阈值不同,一般通常认为这个数字7次比较合理,这就是有限展示的“7次法则”。
“7次法则”的本质是通过重复对抗用户的遗忘,强化用户认知,增文章、线下硬广、病毒视频等。
3)穿透圈层:找到圈层的超级媒介节点
这些媒介节点对信息的流动和传递的影响力是不一样的。
比如微信这个超过10亿用户数的平台覆盖,影响的人群和只有百万级的APP影响的人群完全不一样。同是微信这个平台上的公众号,每一个大V都是一个中心节点,但他们在不同圈层的影响力也不一样。
我们把信息流动链条中,在圈层中具有强大影响力的媒介节点叫做超级节点。
去中心化的移动互联网时代,要想引爆圈层,最重要的是找到圈层信息流动关系链条中的“超级节点”,通过这些超级节点去影响力去影响更多的人。
大众媒体时代和移动互联网时代媒介模式
那究竟如何找到圈层中的超级节点这些超级节点需要满足什么样的条件。
超级节点本身是一个中心,在圈层用户中具有较强的影响力,能影响到圈层中很多其他的节点,被该圈层的节点所关注和信任;被超级节点所影响的节点中,如果拥有越多的中心化的节点,那么这个超级节点的影响力也就越大。举个例子:如果A是一个超级节点,他能影响到B、C、D、E……很多支点;其中,B和C又是一个中心化的节点,能影响到很多其他节点。类似B和C这样的中心化的节点越多,那么A这个超级节点影响力也就越大。
简单地说,超级节点就是本身能够影响到更多节点的节点,而且被影响到的这些节点有较长的流动长度。
超级节点
除了对目标圈层进行饱和打击外,最重要的就是找到圈层中这样的超级节点。比如新世相“逃离北上广”的活动之所以引爆圈层,除了活动本身外,最重要的就是新世相公众号就是一个超级节点,拥有超过200万粉丝圈层。
发布《北京,有2000万人假装在生活》文章的公众号“张先生说”是一个超级节点,《月入五万的西二旗人教你如何活得像月薪五千》文章的首发账号“西二旗生活指北”也是一个超级节点。
他们都有几十上百万的粉丝,如果这些文章刚开始传播时,仅仅发布到一个普通节点,而非超级节点的账号,是很难引爆圈层的。
宝马MINI曾经通过超级节点来推广自己的新产品,取得非常好的效果。MINI通过超级节点,时尚自媒体大号“黎贝卡的异想世界”发售了“MINIYOURS营销技巧http:///shhmt/wxyx/
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