解密微博营销对90后大学生，有什么影响 最好的顾客是回头客，最好的用户是活跃用户
新浪微博刚刚发布了2014年的财报，称已经首次盈利，微博用户年对年净增长4700万，成为史上最高增长。其中，有一个数据引起了我的注意，那就是中小和自助客户从2014年初的8万猛增到32万，并且信息流广告同比增长234%，微博支付用户达3500万。这从某种意义上意味着，微博营销、微博广告从前几年的探索阶段已经慢慢趋于成熟和稳定，越来越多的企业认可并尝试这种营销模式。
在微博用户中，年轻用户越来越多，80后和90后慢慢成为主力用户，并且90后大学生在微博用户中的数量不可小觑。因此，越来越多的企业营销以及广告模式依旧在初期摸索过程中，微信在朋友圈广告测试也是刚刚尝试新的广告模式。
因此，在大家不亦乐乎的谈论微信时，我仍很好奇微博营销这一相对来说已经稳定的模式对年轻群体究竟有什么样的影响，而这种影响的持续性和稳固性都会更强，在未来也会成为常态。所以便有了《微博营销对90后大学生究竟有什么影响》的实际调查，这篇文章给出了初步的数据分析，一些研究结果和规律令人意外却也耐人寻味，值得企业细想。
从数据上来看，90后大学生参与过微博营销活动的比例较高，达到54.8%，微博营销在促进他们二次信息收集、二次传播和购买行为等方面的作用明显。但还需要更深入地了解这些行为和现象背后的原因，了解他们的消费心理、参与心理、分享和传播心理，以及对微博营销信息不屑一顾的心理等。所以，这次项目又挑选了合适样本，对72位90后大学生进行了一对一面对面的深度访谈，继续深度解读他们的行为。
一、参与微博营销的行为解读
在前期数据调查中我们考察了90后大学生参与微博营销的原因，自己感兴趣、活动形式新颖、互动性强是他们参与的三大主因。我们在访谈中又细致了解了受访者为什么会参与某些微博营销活动，通过分析将他们参与的主要目的总结为以下方面：
1、参与起来简单不复杂，有利可图很重要
对于许多受访者来说，参与某些微博营销活动是因为这种营销活动设置的环节非常简单方便，他们可以通过微博营销信息就可以快速了解到活动内容，并且参与的环节也简单。如果给他们设置重重障碍，或者让他们觉得精力投入过多，可能就会放弃参与。但很重要的一点是，分享方便、不复杂是他们会参与转发和分享的一个重要原因。比如，有受访者说，“只要轻轻动动手就能看到信息内容”、“只要转发就可以了”，那么他们就愿意参与到这个过程当中。
当然，转发背后是存在激励的，这种激励在受访90后大学生看来是需要具有“切实的好处”。他们比较看重直截了当的利益刺激，比如，转发就能马上得到他们想要的奖励（电影票、可消费的优惠券、抽中奖品等），或者让他们“感到获利的机会和可能性较大”、“自己可以得到好处”，他们“就会特别愿意参与”。如果环节复杂、噱头太多或华而不实，那么他们便会放弃参与。
2、向朋友炫成就感，寻找价值认同
我在以往针对90后的系列研究中，多次发现他们的一个心理便是，十分重视成就感和存在感。而在参与微博营销活动这件事背后依然体现出较为明显的成就感心理。不少参与过微博营销活动的受访者表示，他们希望将获得的奖励“向朋友炫一下”，并且希望自己的这种“炫”带动朋友也参与到其中。因为如果自己分享的东西能获得朋友的认可，并且能吸引朋友一起营销方案http:///shhmt/wxyx/
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