品牌、营销、渠道,今天所有的这些关键词都在被颠覆和重新定义。品牌正在从流量的批发进化到人格的背书,跨界的协作是营销,能不能通过横向的连接,成就跨界的信任,适应入口逻辑的变化至关重要。
以下是互联网社群《罗辑思维》联合创始人吴声的分享——《移动互联时代的场景方法论》:
跨界今后将更是产品的常态。品牌成了基于态度的生活方式共同体。所有的流行都是一次“合谋”,所有的产品传播都必须前置,前置到产品的设计、研发、制造、市场的端口,品牌传播应该以更超前和更前置的方式进入生产组成。品牌、公关、社交、市场将成为一个集合的外部逻辑。
今天,能够在朋友圈刷屏的都有很高的势能。势能取决于跨界的可能性,但更取决于连接的可能性。产品的势能,变成了产品的动能乘以连接机会。如果好产品与差产品的区别是1和1.5的区别的话,那么连接机会就变成了一个倍数的放大。
今天,商业本身的游戏规则变了,它跟钱没关系,跟功能本身的复杂性没关系,它和产品的丰富度没关系,它和我们原有的资源独占性没有关系,我们的评判法则的首要要求是体验。
体验变成了首要法则,那么它带来的场景,给我们营销的红利是什么新的关健词里面提到了一个叫社群化,一个叫场景化。社群变成了商业生态的DNA,社群的商业特征是什么
第一,“连接的乘法效应是移动时代的指数思维”
1、连接的乘法效应使一切皆有可能。
Uber的估值今天跟小米并列齐驱。这样一个租车应用的APP,无论是把它定义为共享经济还是分享经济,都不足以真正的概括它的核心价值。它的核心价值不仅仅是移动互联网的入口,最重要它其实也在带来很多我们认为不可能的变化。它正在成为新的物流节点和新的数据接口。在这样一个基于交通形成结构性的数据过程中,它的盈利模式突然会空前的拓展,会形成推荐,会形成CPS,会形成DSP,形成精准的广告展示,也会形成新的电商模式。Uber本身变成了大数据公司,变成了生活物流公司,变成了点评公司,变成了社交推荐公司,在每一层这种定义里面,它的估值模式都在发生着以10倍和5倍为代表的估值变化。
2、流量带来的价值很高,但流量也最不值钱。
回到以人为核心的思考维度,我们发现,不是商业在起作用,商业本身的美丽人格化更值钱。美图秀秀强调它是移动+图片+LBS+社交。如果美图秀秀1亿用户是1的话,美图社区就会乘以10,如果它仅是个工具级的应用就要除以10。
3、实现场景的手段不重要,抓住用户的真实体验更重要。
O2O的本质不是线上to线下,或者线下to线上,O2O的本质是这个时代的全渠道特征,它是用户场景接触点的管理,是消费者基于线上、线下自由切换和无缝对接的接触点管理。场景本身变成了核心,而不是去介意场景的来源和场景的构成,只要他是真实的体验需求。
虚拟现实、线上、线下、增强现实,在这些关系里面,我们把整体的价值体验形态,要变成我们判断的核心和依据,而不是应用的形态,如此一来,你是C2B、B2C、B2B这重要吗如果没有消费者的感知,你会越来越被边缘性颠覆。你的颠覆者根本不是你和你的竞争对手,你的颠覆者就是你看不见的地方,你的竞争者真的是在千里之外,但也可能在你眼皮底下。
第二,伴随养成类的体验
一个用户,为你作出了贡献,捍卫过你一次,那么此后他所有的捍卫,都是基于对他自己的捍卫。消费者和你的关系是不是能够足够的形成强关联,跟着你一起往前走,这就意味着我的用户能不能呈几何级数的增长。
伴随,使今天品牌真正成为一种故事,成为一种场景,成为一种生活习惯和文化形态,而且它正在进化成一种不二法门。
第三,场景方法论4即:
1、产品即场景。
今天场景的解决方案成为了我们产品研发的芯片能力红包是一个非常具象的场景,用户愿意“分享”,以便给自己的社交关系链带来价值,而企业因为分享以极低的成本获取了新用户,产品因此获得了新的生存渠道。好友推荐的东西是有温度的,而这同时又倒逼每一个人在分享时,都会好好想想“不能让朋友觉得不靠谱”。
3、跨界即连接。
跨界是营销和产品的常态,现在讲跨界即连接,它不仅意味着营销和产品的方式,它本身就能带来品牌的势能。核心就在于我们是不是足够准确的洞察了当下和未来的消费精神,洞察新的生活方式的变化。这样一种洞察和预见本身,其实就是我们最好的红利。
易到用车属于高黏性与高频次应用的产品,其锁定“最后一公里”,商务、旅行中每个节点都无缝连接,和手机阅读的法则:视频大于图片,图片大于文字,音频经常若有若无的存在。图片、音频、视频,要通过特定场景接触点的管理,因为你要摆脱审美疲劳,你要让用户不断的形成新鲜体验,要综合型运用微信。
微信营销法则
1、让内容更微博的运营者,微信文案这个职能要深刻的理解战略、理解产品。
我反对抖机灵,反对一夜爆红,反对KOL。品牌传播是沉淀和积累势能,是集合逻辑。在引爆产品之前,要有足够充分的准备,能够承接这样的引爆所带来的变化,否则容易昙花一现。我恰恰认为要回到我们跟用户沟通的原点,要回到“用人话和用户沟通”的改进和改良。(文/吴声)
当你用好这15个营销杀手锏,最纠结的用户也愿意掏钱!
这篇文章,笔者想与你分享15个人性使然的营销技法,它们可以灵活的运用在营销、运营、文案等各个方面。
多年前,传奇营销人、巨人网络集团董事长史玉柱说过一句话,我一直印象深刻:
营销是没有专家的,唯一的专家是消费者,就是你只要能打动消费者就行了。
有经验的营销人不会为了策划而策划、为了创意而创意,他们总是擅长在消费者身上找到突破口,然后再作用于消费者。
当所有的一切都在快速变化的时候,人性总是存在。对用户心理的洞察总是能帮助他们攻破难题,推动营销的成功。
这篇文章,老贼想与你分享15个人性使然的营销技法,它们可以灵活的运用在营销、运营、文案等各个方面。
一、社会证明总是有用
当人们对自己某个行动不太确定时,通常会了解周围其他人是怎么做的,以此作为自己的行动参考。
人们天生就倾向于做其他大部分人都在做的事,甚至即使这个行为是社会不允许的也愿意。我们会改变自己的行为,以便与大多数的人站在同一阵线。
你告诉用户,和他类似的人,都在做这个事使用这个产品,这样他就很可能也去抢着做。
比如:用户现场证明、用户视频、用户音频、用户证言、网页评论截图、用户手写信等等。
最好是能够为潜在用户创造一个真实的场景感受,让老用户有机会提供最有力的证言给潜在用户,如:研讨会、用户答谢会、组织各种主题活动等。
现在很多培训机构会定期做一些成果汇报活动,现场会有老学员的表演和致辞,一方面是老用户维护,另一方面也让潜在用户能现场感受。
并且,提供用户见证的人跟目标人群越相似,说服力就越强。最好是让目标人群看到自己的身影,能够引起共鸣。
二、太多选择未必就好
当用户面对过多的选项时,决策过程可能会让他们很困扰,从而增公众号:木木老贼(ID:mumuseo),人人都是产品经理专栏作家。知名上市教育集团品牌总监,专注于持续生产新鲜又有料的品牌营销、新媒体运营货、文案进阶技巧。
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