在今天,几乎每个品牌都想做社会化营销。
在此之前,我需要先给大家洗洗脑。
就从对市场营销的认知开始吧……
这个世界上,还是普通人居多,从业久了就会成为高手,成为大神的却寥寥无几。
大神不是你想当,想当就能当的,但是在了解了大神的世界观后,你已经开始走在了可能成为大神的路上……
节点一:如何运营好产品
在新媒体时代,产品运营中最重要的一个部分就是粉丝运营,而粉丝运营的核心就是让他们留下来。
很多公司都希望通过大量管理的方式将粉丝留在自己的身边。
“粉丝是我的”这种想法和恋爱中“你是我的”一样愚蠢,最后不但费钱费时间费感情,粉丝在找到“新欢”后还是会无情的离你而去。
恋爱中最好的心态是:我爱你,但你是自由的。
是的,每一位粉丝都是自由的,正如你曾经爱过的每一位姑娘。
既然她来了,你就用心的去爱,心态上不求回报,也能够接受她随时离开。
看到这里,有些同学应该已经开始不耐烦了……施襄,你说了那么多,那么到底该怎么让她留在我的身边呢
首先,调整好自己的心态,控制欲别太强;给她一个舞台,让她参与你的人生。
什么!还是没有理解什么意思吗看起来你多少有点直男癌。
那我就直说了:少管闲事,让她自己玩。
分享一个最简单的、每个人都能用的、效果相当好的运营方式:
在每次做完活动以后,将参与的粉丝根据分类拉进微信群。然后仔细观察,你不可能要求每个粉丝都活跃,也不可能一个都不活跃。正如生活中,身边的人那么多,不可能每个人都爱你,但总有那么些是爱你的。
把那些爱你的人(感觉积极的粉丝)给找出来,给她活动经费和帮助,让她来给其它粉丝组织策划活动,效果会比你自己做好得多。不信你自己回去试试。
给那些你觉得还比较不错的粉丝一个类似“XX地区会长”“XX校园大使”的头衔,让她们拥有你的属性,参与你的舞台,演出自己的人生。
你要告诉自己:那些素不相识的人,会留下来,都是爱你的。
也正因为如此,她们可以给你别人给不了的建议,她们可以为你做到别人做不到的事情,请务必好好珍惜。让她们感受到自己的存在,让她们拥有主角光环,让她们觉得自己是被珍视的……而你要做的,就是认真倾听。再说的直白一些,就是她们给你的消息一定要尽快回复,好好回复,让她们感受到自己的存在感。
让她们成为航海者,拥有自己的领土。
西班牙王室曾经与哥伦布签订条约“你是你所发现的所有领土的总督”,想要成就“日不落帝国”就不可能将粉丝群全部“直营”,让“XX地区会长”“XX校园大使”自由发展,自建“连锁”群,然后给她们提供适当的帮助,让她们自己去经营自己的领土。
现行的明星粉丝群,已经给出了最好的学习模板,你听过哪个活跃的粉丝群是明星自己建立的
自愿与热爱,比百万年薪的职业经理人还要靠谱的多。
粉丝是天然具有参与感的,你过多的干涉可能会反杀她们的参与感。你要时刻提醒自己只是个服务者,她们才是主角。
节点二:如何做好内容
我一边码字,一边纠结,是不是该改成“如何做好创意”
对的,好内容的核心就是好创意,好创意的核心就是好的切入点,好切入点的核心就是多想多问。
这是最质朴的答案,也是最靠谱的答案。
再强的大脑,也总有堵塞的一天。
当你为此痛苦万分的时候,就好好问同事,问朋友,问粉丝,问那些比你牛逼的人……总有人会给你灵光一现的答案。
在以前,我为了想创意,群,还会冒充女同事和群里的各位大叔勾搭。即便如此,想找比自己牛逼的人,也并不是一件容易的事情。不是勾搭到的人水平不够,就是牛逼的人不想和你聊,着实劳心劳力,浪费感情。现在,有个叫做“在行”的软件很不错,能够找到各种各样你所需要的行家,花钱和人聊天,然后获得一些想法,再用获得的想法去切入你想做的事情,这样的创意成本就很低。
有了想法,还需要去实现。
国货美妆的互联网逆袭之路:从被碾压到崛起
从小红书内容种草到直播电商,国货美妆正借助社交媒体的红利强势崛起。
不知何时起,李佳琦的直播间几乎已被各大新兴的国产美妆品牌给盘踞。在这批新兴的国货品牌中,不乏有电商时代靠渠道崛起的行业老炮,也有在新媒体时代靠网红效应席卷的新兴玩家,它们在微信、小红书、B站、淘宝直播等新媒体渠道,吃透这一波低成本的互联网流量红利,赢得了品牌与销量的相继爆发。
除却创始人背景、资金储备、产品优势,每一次流量的变迁,都带来了一次全新的品牌创造迭代,新兴内容流量也成就了新锐品牌崛起。无论是品牌形象、品牌声量,亦或是市场份额,新锐国货品牌的增长势能已开始渐入佳境并占据上风。
与往年被国外大牌「强力碾压」有所不同,今年国货美妆也迎来了空前的热度。
今年双十一,美妆行业也异常火爆,刚开场84分钟,就取得了天猫去年全天的记录:开场十分钟,百雀羚成交破亿,完美日记紧跟其后,开场十三分钟同样破亿,自然堂全网销售额突破7.47亿,其中70周年限量款口红一秒售罄。而双十一彩妆榜首,也被完美日记牢握在手心。
众多国货的脱颖而出,成功引起广大消费者注意,各大国产美妆品牌也等来了各自的扬眉吐气机会。究其根本,都离不开互联网流量的神助攻。
不可否认,互联网流量红利所带来的营销变革与渠道变革,本质上就是为以营销驱动和渠道驱动为核心的国产美妆,提供一个弯道超车的机会,推动新生力量在人(消费者)货(爆款法则)场(渠道)中形成变革。
正如雕爷所说:谁抢占新渠道、新媒体和新产品,谁就能玩转一个新国货。
「国货新人」借社交媒体红利崛起
由于缺乏强大的资金支持,多数新国货美妆品牌,都难以拥有自己的专柜或是线下实体店。然而线下门店的缺席,却不妨碍各大美妆品牌,在互联网营销主战场上征伐,并在全新的年轻客群中夺下各自的荣耀。
美妆市场作为一个长尾效应非常明显行业,细分造就了美妆行业无与伦比的长尾——小品牌、新品牌、创业者总有机会,而切入的秘诀始终是小众、灵活、反应快。这也使得我们可以看到,无论是从小红书、B站,还是到抖音、快手,哪里有流量哪里有新生代用户群体哪里就是国产美妆的营销与渠道的战场。
以这一届的国产美妆黑马——完美日记为例,其崛起的方法论和路径,不外乎就是对社交种草平台(主要是微信、微博、小红书、淘宝、B站、抖音六大平台)进行密集化、系统化的KOL投放,从而形成口碑势能。
与传统化妆品品牌单纯借力于简单粗暴的广告投放,以及系统复杂的品牌规划有所不同,完美日记在新媒体渠道上的密集营销投放,无论是在创意设计、投放管理,投后数据反馈,亦或是精细化的平台运营等行为上,都沉淀出大量优质的用户评价和品牌口碑。
这使得完美日记在2年时间内,从小红书上一个获赞不过百的菜鸟,而今却已成长为了一个坐拥174万粉丝的重量级美妆品牌。横向对比可知,同期出道的玛丽黛佳时,而今不过才有7.4万粉丝而已。
那么,完美日记又是如何通过两年的时间,以黑马身姿脱颖而出的呢
巨额营销投入做产品种草,功不可没。
早在2017年年底,完美日记就拥有了一整套完整的粉丝经济打法,并在小红书上开始布局——邀请明星、头部和腰部KOL,在各自的小红书账号上「种草」完美日记的产品。
前期以林允、欧阳娜娜等「明星同款」来作为卖点,增公众号来的,半亩花田从抖音,红地球通过网络直播重新火起来。
不可否认,社交媒体已然成为了国产彩妆品牌获取流量的重要途径。不少「国货新人」也在近两年借社交媒体红利批量崛起。
继内容种草后,直播已成国产美妆的又一出口
若在淘宝上搜索「李佳琦直播」,你会发现页面上所显示的几乎都是国货美妆产品,从花西子的空气散粉,到完美日记的小金钻口红,无不呈现出「主播带货」在国产美妆产品销售中的强大实力。
由于直播带货的最终目标是走向交易,因而直播本身就是一场流量转化的战役。在淘宝上,超过50%品牌商家开通直播、直播间全天带动成交近200亿、卖货过亿直播间超过10个、千万直播间超过100个。在诸多类目中,美妆以总成交额第一的业绩,成为今年双11淘宝直播第一大品类,且仍然呈现着极强的爆发力。
由于美妆护肤类商品在直播中更容易被直观展示,营销技巧http:///shhmt/wxyx/
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