如果你能做成Costco,用9%的毛利率实现一年1000亿美元的销售和30亿美元的会费收入,你可以先不考虑O2O。如果你的货架还控制在供应商手里,而你还在为是否设立买手制犹豫不决,你也可以先不考虑O2O。如果不是类似上述两种情形,即你没有Costco那么出色,但也没有后者那么羸弱。那你必须行动了,因为看来消费者更喜欢O2O。当然也可以看到,中国连锁经营协会的零售商和连锁企业都已行动起来。
一、零售业O2O的PTWA路径零售业的O2O,是从线下逐步走到线上,P(PC)T(Tmall)W(Weixin)A(App)是零售企业O2O历程的四重奏,只是第二个O(线上)在不断转换,由最早的自建网站,登陆天猫、京东等大消费平台,借助微信低成本引流再到2015年的APP闪亮登场。虽然还有诸如智能门店、智能电视、社交媒体营销等花样繁多的打法和概念。但零售业O2O的PTWA路径似乎已经成为鲁迅先生所说的“走的人多了,也便成了路”那样。目前的结论是:自建网站既烧钱又不合时宜,仅供苏宁、国美、大润发、步步高等实力和决心都足够大的玩家使用。天猫、京东的平台成为大多数零售商网上流量的主要入口。微信营销则成为所有大中小零售商省钱又高效的引流器和营销工具。进入移动互联阶段,APP也许会取代PC成为更多零售商的主打模式。参考美国零售商的O2O,移动端的销量平均占到网上交易总额的40%,中国的占比有可能远远高于这个比例。即使APP成为现阶段零售O2O的首选,APP能否在较长时段扮演零售商线上的主角,还取决于两个因素:一是APP本身的运维、推广和用户黏性的保持;二是网络新技术的更迭,包括革命性应用的出现。
二、用O2O策略解决当下问题目前,零售商表现出来的主要问题是同店销售增长的不振,毛利下降的压力和经营成本的不断上涨,背后则是团队能力的缺失、管理的缺位和运营效率的低下。O2O的导入能否解决这些老大难问题,抑或这些老大难问题将把O2O拖入死胡同,两种可能都存在。借力O2O可以对僵化的组织构架和人才结构进行梳理,O2O产生的大数据可以改善半僵尸状态的会员系统。推进品类管理落地,提高营销活动的投入产出,优化销售预测和订货的准确性,为全面实施采购模式改革创造条件。以上虽然是试想状态,但如果不利用O2O的契机对企业肿瘤做手术、做化疗,O2O的命运和企业的命运一样堪忧。
三、O2O在理论上对零售模式的影响我们再跳出企业层面,从业态角度看,O2O有可能改变零售业的游戏规则,即从经营商品转变为提供生活解决方案。导入O2O是为满足顾客随时随地、随人随事的需求,改善顾客的消费体验。体验不仅仅是酷,省时、省力、省钱、品质、安全、个性化都包含其中。没有O2O,我们要了解顾客,投入大,效果差,想做好体验却有可能缘木求鱼。现在有了这个条件,零售商就可以从以经营商品为中心,转型为以经营顾客为中心,零售业的核心价值也因之延展。当然,商品的采购与销售依然是零售业的本质,但商品将从主角转变为配角,配合零售商完成为消费者提供生活解决方案的使命。从这个角度去设想,零售将更微信搜:思路网】
一文带你了解在线广告技术发展史
在线广告发展到今天,出现了很多广告技术,例如AdNetwork、Adexchange、DSP、DMP等等。对新手而言,理解这些平台会有些困难,如果从在线广告发展的轨迹来认识这些技术,可能会容易很多。
以下是笔者从网络上收集,公众号等)
在线广告技术发展史1994年:第一个banner广告诞生
如下图,世界上第一个banner广告,充满了趣味性,点击率高达44%。
1995年:AdNetwork诞生
如下图“直接售卖”,起初流量主为了卖广告库存(广告位的流量),需要自己寻找愿意购买的广告主,双方达成一致后,流量主在自己的广告位上显示广告主的广告。
不久流量主发现,自己很多的广告库存没有卖完,常常剩下。例如一个广告位每天约有7万次展示机会,流量主找到一个买家,买家愿意买5万个展示购买,但还剩2万没有卖出。
随着流量主的增多,广告主也需要更高效的方式投放广告,而不是挨家挨户和每个流量主谈判,如下图,在这种情况下诞生了AdNetwork,他将流量主未卖完的广告库存聚集起来,统一卖给广告主。
随着市场的发展,流量主的增多,流量主发现使用一个AdNetwork还是无法卖完自己的广告库存,为了更多的卖出去,他们开始使用多个AdNetwork。
如下图,流量主将广告库存优先高价直接卖给广告主,剩下的卖给中价的PremiumAdNetwork,再剩下的卖给低价的ReamnantAdNetwork,这个卖的过程叫waterfalling。
什么是AdNetwork
在流量主和广告主间的撮合交易的平台,例如链家,淘宝等。这些平台刚开始只是聚集一些未卖出的库存(remnantinventory),为他们找到买家,然后从中收取手续费。
后来,一些平台开始挑选一些大牌有影响力流量主的黄金广告位置(premiuminventory)和一些垂直的流量主,以高价卖给需要的广告主。
AdNetwork给流量主和广告主带来了哪些好处
帮助流量主将剩余广告库存尽可能多卖出去。帮助广告主提升了购买效率和规模,因为在一个平台就可以购买多个流量主的库存。
一个知名的AdNetwork“DoubleClick”在1996诞生,2000年被谷歌收购,如今成为了DoubleClickforPublishers(DFP),帮助流量主变现的平台。
2005年:Adexchange诞生经过多年的发展,市面上已有大量的AdNetwork,他们有时会售卖同一个广告库存,有时一个AdNetwork拿到一个广告库存没有卖出去,于是他就卖给其他AdNetwork,中间可能转手多次,出现了很多手续费,最终却由广告主来承担。
广告主为了买到更好地广告库存,在面对众多的AdNetwork时,得每家测试,监测效果,需要花费很多时间。
为了最大化收益,流量主也需要花时间和精力,来测试各个AdNetwork,看谁家收益高。
在这种情况下,诞生了Adexchange,在这个平台上流量主和广告主可以直接交易。
后来诞生了real-timebidding(实时竞价技术),针对流量主的每次曝光,进行公开透明的实时竞价,出价最高的广告主可获得自己广告的展示机会。
有了Adexchange的实时竞价技术,广告主可以根据流量的匹配度出价,出价完成后,根据实际效果,随时调整出价策略。对于流量主,自己的流量不用担心少卖钱了,平台会把它卖给出价最高的广告主。
2007年-2010年:DSP、SSP、DMP相继出现(1)DSP全称Demand-SidePlatform。
服务于需求方广告主,让广告主这个平台可以购买不同Adexchange的广告库存,为广告主提供:预算设置,定向设置,频次设置,黑名单设置等功能,可以集成第三方DMP,进一步的优化人群定向能力。
(2)SSP全称Supply-SidePlatform。
服务于供应方流量主,流量主将广告库存与SSP对接后,便可通过Adexchage自动化售卖广告库存,无需人工的参与。流量主可以设置底价,避免流量贱卖。SSP与Adexchange通常在一个平台中,可以认为SSP是Adexchange的一个功能。
(3)DMP全称DataManagementPlatform
是一个用户数据收集、存储、分析的平台,主要帮助广告主在DSP平台上更精准的定向,相似人群的扩量等。
小结
在线广告技术一直在快速的更新,这些技术的诞生,都是在解决买卖双方的痛点与需求,例如提升交易效率的real-timebidding,提升广告主投放roi的oCPC,提升流量主收益的headerbidding。
后续的文章,笔者将详细的讲下各个技术平台的关键技术。
#相关内容#移动App如何设计广告位从这4个角度出发
流量方请求广告的2个技术
作者:夜星,商业产品经理,每周分享在线广告领域的思考,期待与你的交流,微信公众号:夜星独白
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