新媒体时代,网红经济的大爆发,使得进入2016年以后,店铺的推广和运营更营销的基础,就是客户的信任。随着各大平台对于刷单、售假售次的严打,未来网购的形式不再单一地就能依靠引流就能带来转化,更多地取决于用户的信任度。
众所周知,淘宝鼓吹的千人千面,用户体验成为目前各行各业产品销售的基础,随着百度“魏则西事件”的东窗事发,不得不预言,以淘宝直通车这样类似于百度搜索引擎的竞价模式,务必在未来会被淘汰。淘宝借助达人的目的,也是为了利用达人的产品体验,达到取得用户信任的目的。张大奕这样的网红能够日销千万,也正是粉丝对于其的信任,所以与用户之间搭建信任的桥梁是从事电商的第一思维。
关于用户,我有太多要说。既然说到微信、微博,就不得不说与电商息息相关的新媒体运营。新媒体运营的最终归宿,还是要回到电商模式的盈利。新媒体以社交软件为基础,是最直接面向用户的渠道。对于用户的了解,直接决定了新媒体运营的好坏。
所谓的店铺优化,详情页优化等等,冠上了用户体验的名词,对于我来说,其宗旨并不是满足用户的需求,而是迎合用户的喜好。新媒体时代中的用户,刷微博、刷朋友圈、逛淘宝,都已经成为了一个下意识的行为,不再单纯地像最初需要什么而使用你的软件了。举个最明显的例子,就是点击别人分享的内容,你真的是需要他所分享的信息而点的吗有多少人不是为了那个标题而去点的因为那就叫喜好,你对那个分享的标题感兴趣,你才会进行点击,进而分享。
店铺的定位,商业模式的定位,最原始的还是人群,你的用户。用户定位准确,也就意味着店铺定位的准确,因此我认为,未来的电商面向的是更为细分的行业,小众人群将是电商发展的基础,只有满足了小众喜好,才能发展成为大众需要。
总结一下,希望各位从事电商行业的朋友们,不要拘泥于自己的小类目或者高单价,首先产品是刚需,必须拥有值得令用户信服的产品。店铺的推广,重点则要放在小众人群当中,先积累一定的精准客户,再寻求大方向的突破。另外,做电商,不能急,更不能等!
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疫情期间,线上营销的“危”和“机”
在特殊的这个疫情期间,大家所了解的一些行业都经历了一些什么样的这个危险和机遇,以及他怎么抓住这些机会去更好的去实现业绩的增长呢
随着2020年疫情下的假期时间不断的延长,原本就面临着很大成本压力和竞争压力的企业或个体,是否会因为这次疫情而造成大规模的倒闭和人员失业从互联网的角度出发,如何利用互联网线上营销的手段未雨绸缪,转危为机,营销技巧http:///shhmt/wxyx/
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