分享我的操作经验，搞定roi 疫情之下，对社群营销的再认识
当今，很多人都急切地想要获得成功，但成功的人往往很都是那些默默无闻的人，这是为什么呢因为这些人不好高骛远，不骄不躁，脚踏实地的干好每一件事情。这段话送给奋斗在电商大业的朋友们，现在日子也许很苦，但是需要坚持到底。世上本无捷径，成功不是偶然。
曾经我也是一名小白（人也白）经过了七年多了不断风吹雨打如今的我也变成了满脸成熟气息的男人了，其中的辛酸西湖的水我的泪......下面进入正题
作为直通车车手来说，必须对数据敏感，而且我相信大多数车手都对ROI这个数据最敏感，追求高ROI对于车手和掌柜的来说非常的更要。但是ROI怎样才能快速的提升呢大部分的车手都是盲目的降低出价，但是一点效果都没有，甚至起了反作用。下图是车手整个推广直通车过程中的价格步骤。
很显然要做好这七个环节直通车才能起到最好的作用，第六个环节才是ROI却被大部分车手店主而看重，原因就是ROI是衡量最终账户的数值，是车手所追求的，它能体现出所推宝贝的盈亏情况。
来看下我做的ROI是不是很牛逼
不要羡慕哥哥只是个传说脚踏实地你也可以风吹日晒百炼成钢行了不夸自己了嘿嘿
解决ROI还需从公式入手
这个公式总结出了三个重要的因素：增高客单价提升转化率降低PPC
下面我们就分别说说这三个因素及解决办法
一、增高客单价
关于增高客单价相信卖家是非常愿意的，但是需要注意的是不可以一口价定的过高，或者简单的提高客单价然后再通过折扣出售却比之前的价码还要高，让买家误认为在打折促销。多数的买家在淘宝这个平台购物很多年了，购物经验非常丰富这种小把戏他们不会动摇的，他们所看的还是到手的价格。所以这个方法是行不通的，那么怎样达到增高客单价的目的呢下面我给大家讲下我的建议：
套餐搭配
好多卖家玩不好套餐搭配，套餐搭配就是满减模式。例如：服装类上衣裤子一起下单打八折，满多少钱送等等，算然感觉让利了但是增高客单价的目的就达到了而且还省了一次邮费。并且多售出一件宝贝流量价值提高，直通车推广也受益何乐而不为呢
满多少元立减多少元，买家就会按照自己不同的需求去选择。但是好多的卖家都尝试了这个方法为什么不管用就像上图1所示，你的单价本身就50元你设置满减到400甚至1000仅仅减掉50-200元买家不可能因为一个50单价的宝贝去花费400元节省那50元。所以一定要突出满减的优越性尽量不亏钱的情况下去设置满减给买家一个利诱才会去购买更多的宝贝。如上图2这样就可以让买家心动去多拍从而达到增高客单价的目的。
根据宝贝间接成交的数据统计找出买家所喜欢的搭配方案去设置套餐，买家买完上衣很可能再去找搭配的裤子所以可以设置整身衣服搭配套餐。各种套餐搭配，让买家更轻松的购物，选择自己喜欢的宝贝去搭配购买，从而提高客单价。
关联销售
做关联营销可以让店铺的其他宝贝获得更多的展现机会，做好关联营销应该了解买家的心里。关联营销可以实现增高客单价，对于买家来说可以实现功能互补。
换季时期，完全可以用关联营销，利用本季度产品去预热下一个季度的产品，可以增现在有很多卖家微信营销做的不错，淘宝站内的一些达人资源包括现在很火的直播网红直播主要还是看你的产品这些达人是都可以联系的到的他们很多也是通过分享产品来获取收益的其实是可以去合作的淘宝站内的一些活动淘金币淘套抢购必买清单有好货这些都可以去尝试的。（派代什么时候不用码字很累的，直接语音就好了）
这些是我本人这么多年来的一些经验总结和个人看法，有不同意见的欢迎与我沟通交流哦！
今天的帖子就到这里，好多东西没办法码字一一说出来但是大体的意思方法还是我个人比较赞同的，各位卖家电商大神有什么好的想法或异议可以找我探讨，互相学习共同进步！
如果您有电商方面的困惑，（微信搜“思路网”或扫描下方二维码）关注思路网微信并回复【朕有话说】+您遇到的问题，各路专家可免费为您答疑解惑。
疫情之下，对社群营销的再认识
疫情期间，群卖货爆发式增长，我们该如何认识和把握疫情过后的社群营销
一场突如其来的突发疫情，倒逼众多线下、线上企业一下子开始高度重视社群营销的价值与作用。
最近一个月，很多零售企业在快速切换用群卖货方式，以应对疫情带来的对到店产生的影响。一些品牌商也快速推出了合伙人模式。虽然目前各个企业推出的合伙人模式五花八门，但是大多企业推出的合伙人模式初衷也是用微信、群卖货。
最近的观察看，由于疫情带来的社会管制，各种的群异常活跃。
一些零售企业的群非常活跃，针对当前疫情期间的特殊时刻，有群的企业在很主动的做好群卖货；一些品牌商、经销商的群也很活跃：业务人员出不去了，但是一些有群的企业在用群开展一些业务活动，包括客情维护、客户服务、组织促销等；一些拼团企业的群更是活跃，据有关报道，疫情发生以来拼团的群订单量暴增；一些品牌商包括小完子、阿迪、纪梵希、卡姿兰等在疫情前已经在推动了社群渠道、社群营销的企业，针对疫情带来的影响在更进一步微博为代表，在目前，这种移动社交方式已经成为中国社会人们的一种主流社交方式。所以，把社群空间从线上空间分离出来，作为一个单独的空间，从营销来讲很有现实价值。
因此，这就出来了一个三度空间的概念。对营销来讲，三度空间即代表的是三个市场，也就是现在的市场结构是线下+线上+社群三个市场。这三个市场构成了当前中国市场完整的市场结构。
目前看，社群空间主要依托的是微信、微博、直播、小红书、B站等这样的一些社交平台，目前还没有形成像淘宝、京东电商那样比较明确的统一模式。但是，社交平台以社交作为出发点和基本属性，从营销角度分析，他在找到用户、链接用户、有效产生用户影响方面能发挥出非常重要的价值。
我们从商业角度看，从另一个方面分析，因为社交平台的特殊属性，社群空间可能就不会出像淘宝、京东这样的纯商业化模式。整体的社群空间、社群模式从商业化来讲，会是一个相对分散化的市场模式。
从这一两年的发展趋势看，从三度空间中社群所会发挥出的营销价值分析，社群空间未来将会是一个非常重要的空间，由此带来社群市场有可能成为一个非常重要的市场。
不管如何，在当前，对所有企业来讲，一定要首先看透三度空间的市场结构的变化，看清未来社群市场可能会发挥出来的重要价值，要重视和快速切入这一新的市场。
2.从疫情带来的渠道变化角度看有些时候，市场结构的转换、渠道结构的转换可能经历一次重大事件的推动，会发生一些重大的改变。正像近日大家议论比较多的：03年的非典推动了淘宝、催生了京东。
这次疫情由于传播感染比较严重，无接触购物成为抗击疫情的首选。所以这一个月以来，社会在推、商家也在推。也由于疫情期间的管制需要，群购物成为大多人居家购买的主要选择。
这次疫情对消费购买产生的影响：
一是时间周期长。到目前已经一个多月了，目前看，恐怕这种管制在一些地区还要持续一段时间。一个月的时间，对消费购买的影响是比较大的，基本可以形成一定的新购买习惯；
二是影响人群广。由于是一次重大疫情所发生的全社会化的严格管制，是所有人都被要求在家庭活动，只能主要选择群的购买方式。
所以，这一次的疫情，使很多原来不了解、不喜欢群购物的人也要接受群购物，也使很多年龄大的人也要选择群购物。
由此带来的影响，疫情过后，整体分析消费选择购买的渠道会更微博、头条系以及众多的种草传播平台的传播形式。
目前这两种传播方式也在逐步走向融合。这两种传播的主要特点是在线化传播。在线化传播会实现传播的高效率。
从目前的发展趋势看，这两种传播方式中，社群传播越来越成为主要的传播方式。同时，传播主体越来越多、传播方式越来越多，会逐步形成传播的分层和圈层。
围绕这种社群化传播越来越形成更多的社群传播方式：粉丝传播、KOL传播、KOC传播等等。
这种社群化的传播会改变原来的单向传播方式、形成一种双向交互的传播方式。这种双向交互的传播方式会实现更好地传播效果；并且特别重要的是，社群化的传播会产生更好的裂变传播效果。
从社群具备的最基本社交属性看，传播是社群非常重要的基本功能。也可以定位为是群的一项单独的基本功能。
3.卖货群可以卖货。群卖货也可以定位是群的一个主要功能。
群卖货不一定是一个模式，可以分为几个层级：
简单的群卖货：就是拉个群就可以卖货。这实际和深度分销是一个道理。深度分销是把商品铺到店，群卖货是把商品铺到群。
这种简单的群卖货方式需要多拉群，商品有一定的特色、价格有一定的优势。在群的运营方面，相对可以花费的精力小一点，群的运营成本会低一点；可能形成的结果是群成员（消费者）参与度低一点，消费者贡献度低一点。
适合更多的企业、更多的人——特别是适合于陌生人卖货。
高级的群卖货：不只是拉群，而是在群的运营方面要花费很大的精力和成本，把群运营成具有一定活跃度、一定信任度、一定粘性的社群。
群的成员可能不多，但是具有较高的价值贡献。
做好这样的群卖货需要具备较高的群运营能力、较强的供应链组织能力。
这样的群卖货特别适合于店+群：每一个店都已经与顾客形成了一定的熟人关系，在这种熟人关系的基础上，店+群的目的是更好的改善与顾客之间的关系，把弱关系借助群改善成强关系；最终的目标是能形成更高的顾客价值。
店+群可以有两个目标：一是用群去做好顾客运营，改善顾客关系，从而产生更高的顾客价值；二是群可以帮助店找到更多的顾客，再借助群的运营，提升店的产出。简单说就是货架做宽、商圈做大。
关于团长卖货：团长就是在目前的移动社交环境下，一些具备做社群能力的人，所可以发挥出来的一种新的角色。目前的观察团长卖货这两种方式都有，但大多就是一种简单卖货方式，也有的团长具备了较强的高级卖货能力。
从目前已经形成的团长市场和团长快速发展趋势看，这个以团长为主体的人分销体系基本已经形成。目前已经可以成为店分销体系的一个重要补充。
所以从以上的分析看，社群的三个功能，都可以发挥出不同的价值。不同的企业、不同的人可以借助其之一的价值，关键看你的需求点在哪一方面。
我可以关注的是用户链接，我也可以重点关注群的营销传播价值，我也可以只看群的卖货卖货价值。卖货也可以选择不同方式，可以是简单的卖货方式，也可以选择花费精力、成本建立在良好群运营基础上的高级卖货方式。选择哪种方式，关键是要结合自己的能力，把你的时间成本计算清楚。
（三）
其实，当前最需要企业转变的是，不要只看店卖货了，三度空间创造了三个市场，线下+线上+社群已经成为当前的市场结构的现实存在。
我的判断：未来的社群卖货（也就是人卖货）将会得到更快的发展。
从一定角度分析，对比店卖货，人卖货的成本更低；更主要是看，移动社交方式还会得到更好的发展，更多的人还会更多地参与到这种移动社交环境中来；这个群体会更大，可能就不是650万家小店的概念，可以是一个更具想象力的数字；并且未来的技术手段发展，会更好地推动人卖货。
所以，当前不论是零售商还是品牌商都需要尽快布局全渠道，赶快做好店+群、品牌+群。
零售企业做店+群最好从三个方面做好系统布局：
链接顾客：必须要借助各种链接手段建立顾客链接，建立企业与顾客在线化的关系状态。这是必须要具备的状态。在这种在线化链接的基础上，企业才有办法去有效运营好顾客。
营销传播：对零售企业来讲，当前的企业营销传播，社群传播一定是最有效的手段。企业必须要重视这种社群传播方式。社群传播可以实现传播内容的有效触达，如果你的群、你的传播内容做的更有价值，还会产生传播裂变的效果。
卖货：不论是借助群帮助店更好的卖货，还是选择通过店帮助群更好地卖货，这两种模式都值得尝试。
零售企业店+群需要把这三个社群功能融合到一起，会发挥出更好的+群的效果。
品牌商+群可以做出更多的尝试：
品牌商需要尝试渠道+群。渠道+群是借助群的三大功能，帮助品牌商现有渠道实现更好的客户链接、客户运营，更好的品牌传播，更好的卖货。
品牌商需要尝试+群去做C端运营。可以针对企业实际做出几个选择：
用户链接：可以链接到更广泛的用户，也可以实现重点用户的链接，譬如KOL、KOC、粉丝用户等等。
实现了这种用户链接之后，企业可以做很多事情。
品牌传播：品牌商的传播体系需要转换。但是这种转换不只是传播渠道的转换，而是需要传播理念由原来的大喇叭时代的思维，转向移动时代社群传播的思维。
企业需要构建起围绕社群传播的新传播体系。代表的是微信、微博、小红书、头条系等。
品牌商可以只是关注社群的传播价值。但是一定要重视社群的传播价值。
这个社群传播体系企业必须要尽快构建起来。
卖货：社群的两种卖货方式企业都可尝试。可以选择简单卖货方式，也就是“深度分销社群化”，可以尝试高级卖货方式。
品牌商需要借助社群手段转换用户运营思维。要借助群可以产生的三大重要价值，作好用户价值的运营。
企业做好+群要“三戒”：
一戒急功近利：社群体系是一个新的企业营销体系布局。作为一个新营销体系，就不会是一种简单的拉群动作。
企业要戒除急功近利思想。不要想着马上就会见到大的效果。需要完成好有关布局，系统扎实的把这个体系做起来，逐步培育成一个有价值的新营销体系。
也千万不要当成疫情期间的一种应急手段。如果只想应急，肯定做不好。
二戒仓促应战：要想做好社群体系，不论是关注到那个功能，企业都需要具备社群的运营能力、技术保证体系能力、企业组织保证能力。
企业在开展社群运营前，要使自己基本具备社群运营的能力，做好整体的体系规划；要搭建好相应的技术体系。特别是建立用户链接、用户运营的体系，营销一体化的体系，以及商品、订单、物流交付等体系。
三戒各自为战：面对三度空间，针对三个市场，不是企业搞成线下、线上、社群三套业务团队、三套业务体系，这个方向是错误的。
正确的方向是三个市场一定要融合到一起。
企业要形成三个空间一体化的新业务体系，能把线下、线上、社群三种业务模式有机融合到一起。
本文由@鲍跃忠原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载
题图来自Unsplash，基于CC0协议
信息转载自网络，更多相关信息请点击：全网营销http:///
相关文章
-
京东达人怎么自我推广？有哪些方式？
作为京东达人，我们可以在社群中积极参与讨论，发表自己的见解和观点，与其他用户建立联系。,作为京东达人，我们可以及时分享这些优惠信息，让更多的用户知道并参与活动。,总之，作为京东达人，我们可以通过多种方式来自我推广，扩大自己的影响力和知名度。
2024-03-13 17:54 -
拼多多的活动有哪些？零元购，拼团怎么玩？
拼多多的活动其实非常多，平时大家都看到了砍价，领取平衡车等等，今天给大家带来零元购和拼团! 在用户定位方面，拼多多的零元购活动将三四线城市用户作为核心目标用户。拼多多之所以采用这样的用户定位策略，主要是考虑了以下两个因素： (1)三四线城市用户对阿里、京东等电商巨头忠实度较低，购买力有限、最后一公里配送、网络渗透率不高等多重因素作用下，他们在淘宝、天猫及京东等电商平台的购物频率较低，为拼
2024-03-18 10:53 -
淘宝卖家如何做好社群营销，三方面入手
从韩都衣舍到集合微店，从新榜到拼多多，从王府井集团到大V店……在品牌方、新零售平台方、自媒体生态等领域的大咖口中，强调得最多的未来趋势就是——“人以群分”。 答案是肯定的。接下来，我们从三方面剖析如何做好社群营销。 保护好老客户 社群营销，简单来说就把店肆的客户集合到一个平台上，之后对他们进行营销保护。 1、增加与客户之间的黏性 必须要到用户最集合的当地去，用他们最习惯的工具来交流。主张运用
2024-03-14 16:15 -
社群运营的6个诀窍和心得
07年进入猫扑，群仅仅咱们运营作业里根本的运营工具罢了，到现在我也相同这么以为，社群应该基于业务，而不是能脱离业务、脱离渠道，孤立存在的含义并不大。,咱们首先清晰一个中心宗旨：社群最大的含义是什么？,下面再讲我的一些小心得、小方法，我尽量结合我在社群运营的过程中的一些小例子： 用户金字塔理论是一个黄金准则 用户金字塔不仅适用于用户运营，甚至其他许多作业都相同适用，社群运营更不例外。
2024-03-14 16:11 -
拼多多新手怎么做流量？如何引流？
作为中国颇具影响力的电商平台之一，拼多多提供了独特的购物体验和吸引力的价格，成为众多消费者的最爱。然而，对于拼多多新手来说，如何引流和获取更多的流量成为了一个重要的问题。本文将分享一些拼多多新手引流的技巧和策略，帮助您打造爆款店铺，吸引更多买家的关注和购买。一、优化店铺页面商品定位：明确自己的产品定位，选择符合拼多多用户需求的产品，并保持产品的品质和竞争力。图片和描述：精心挑选商品图片，确保高清清
2024-03-13 15:14 -
新手开拼多多怎么引流推广？有何技巧？
以下是几种常见的站内推广方式：1.搜索推广：通过设置关键词和出价，让店铺在拼多多搜索结果中排名靠前，吸引更多用户点击进入。,以上是新手开拼多多引流推广的几种方法和技巧，希望可以对您有所帮助。,当然，在进行引流推广的过程中，还需要不断地进行测试和优化，找到最适合自己店铺的推广方式和策略。
2024-03-13 15:14 -
拼多多拼团流程是什么？有什么技巧？
当参团人数达到要求时，交易成功，商家将会在48小时内发货并由快递公司送货上门，如果参团人数达不到要求，交易失败系统将会在规定时间内将钱款退回到用户账户。,二、有什么技巧?零元购在帮助拼多多引流拉新方面的效果更为显著，而想要让这些用户付费购买，使其为平台创造更多的价值，就需要使用拼团活动。,本质上，无论是零元购，还是拼团，都是鼓励用户充分利用自身的社交货币来进一步降低产品价格。
2024-03-13 11:22 -
抖音店社群运营怎么做？抖店怎么运作？
在抖音上开设店铺，并进行社群运营，已经成为很多商家吸引用户、促进销售的重要途径。,同时，在物流方面也要进行有效的沟通和协调，确保顾客能够及时收到商品。,对于退换货、售后维修等情况，要积极处理，给用户以良好的购物体验和信任感。
2024-03-13 18:02 -
微社群解决微商困境唯一的办法
大家可以想下，你每天花多少时间加粉，发朋友圈，跟老大沟通呢？,大家每天重复这些工作，把每一块做到极致，相信一定会收获很多很多。,好产品+方法+团队运作+社群+执行力，综合这几点，2016年微商大潮之中，总会有你的一席之地。
2024-03-22 22:10 -
微商已经过了免费的时代了！
微商之前的三剑客：好友数量，晒大（JIA）图，傍大佬就不说了。,社群里面，首先每个人都是一个个体，他们有自己的公司，工作，技能，圈子，如果充分把每个人的潜力发挥出来，一起协作去干一件事，那这件事情不想成功都难。,这里不细说，因为网络上有挺多案例了，但都是个例，所以竞争完全没有微信激烈。
2024-03-22 22:00